더 많은 Trailhead의 제품 및 서비스 발견하기

학습 목표

이 유닛을 완료하면 다음을 수행할 수 있습니다.

Trailhead Academy의 이점을 설명할 수 있습니다.
Salesforce 역량 강화 서비스의 고유한 특징을 강조할 수 있습니다.
Customer 360 가이드의 이점을 요약할 수 있습니다.

소개

최근 연구에 따르면 직원의 58%가 역량을 향상할 기회를 제공받지 못한다고 느낍니다. 무려 58%나 됩니다 ! (자체 메모: 그러한 고용주에게 이 배지에 대한 링크를 보내주세요.) Trailhead는 회사 디지털 혁신의 모든 단계에서 학습할 수 있는 기회를 제공합니다. "우리 회사에는 주문형 학습 그 이상이 필요해요."라고 생각할 수 있습니다. 좋은 지적입니다. 이는 Trailhead가 단순한 포인트 및 배지 획득보다 훨씬 큰 가치를 제공하는 이유이기도 합니다. 그러한 추가 Trailhead 제품 및 서비스에 대해 자세히 알아보겠습니다.

Trailhead Academy

Trailhead Academy의 강사 주도식 하이터치 교육을 통해 직원의 Salesforce 전문성을 개발해보세요. 세계적 수준의 강사들이 모든 수준의 학습자를 위해 전 세계에서 대면 및 가상 학습 경험을 제공합니다. 강의 주제는 다음과 같습니다.

Salesforce 입문
자격 증명 준비
제품/프로세스 기능
클라우드 간 구현

Trailhead Academy가 모두 도와드립니다. 잘 모르는 내용이 있으면 Salesforce 전문가에게 배워보세요.

Salesforce 역량 강화 서비스

역량 강화 서비스는 비즈니스 목표에 맞게 조정된 맞춤형 변경 관리 및 학습 프로그램으로 팀 역량을 향상합니다. 이 Trailhead 서비스는 회사의 특정 요구 사항에 맞는 맞춤형 강의/워크샵을 구축합니다. 맞춤형 기능으로 클라우드 간 솔루션을 구현하고 계신가요? 역량 강화 서비스를 이용해보세요. 역량 강화 서비스는 회사에서 의미 있는 목표를 설정하고, 성공을 정의하고, 비즈니스에 맞는 고유한 계획을 수립하여 Salesforce 투자를 최대한으로 활용하도록 지원합니다.

Customer 360 가이드

각 Customer 360 가이드는 Salesforce 제품을 통합하여 연결된 고객 경험을 구현하는 방법을 보여주는 자산 컬렉션입니다. 이 가이드에서는 Salesforce 고객의 모범 사례와 검증된 통합 솔루션을 공유하여, 비즈니스를 혁신하고 시장 변화에 탄력적으로 대처할 수 있도록 지원합니다. Customer 360 가이드의 주제는 리테일부터 개별 제조에 이르기까지 다양하며, 앞으로 계속 추가될 예정입니다. 무엇보다도 무료로 지금 당장 이용할 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다.

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주제

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