Trailblazer Community 살펴보기
학습 목표
이 유닛을 완료하면 다음을 수행할 수 있습니다.
- Trailblazer Community의 기능을 설명할 수 있습니다.
- Trailblazer Community에서 다른 Trailblazer와 교류할 수 있습니다.
- 필요 및 관심사와 일치하는 주제 및 그룹을 찾을 수 있습니다.
커뮤니티의 힘
Trailblazer는 언제나 조직 내에서 Salesforce 성공을 극대화하고 더 나은 세상을 만들기 위한 방법을 찾습니다. Salesforce는 Trailblazer가 함께 학습하고, 연결하고, 즐기고, 보답하도록 돕고자 합니다.
2006년 설립된 이래 Trailblazer Community는 전 세계 수백만 명의 Trailblazer가 Salesforce를 통해 배우고 성공하는 여정을 돕고 있습니다.
Salesforce는 수백 명의 활성 커뮤니티 구성원을 상대로 설문 조사를 실시하여 Trailblazer Community에 반드시 참여해야 하는 많은 이유들을 식별했습니다.
-
90%는 커뮤니티 참여가 회사의 혁신을 가속화하는 데 도움이 된다고 보고했습니다.
-
80%는 동료들과의 인맥이 채택과 생산성을 높이는 데 도움이 된다고 말했습니다.
-
73%는 커뮤니티가 전문 네트워크를 구축하는 데 도움이 되었다고 말했습니다.
다음은 일부 Trailblazer Community 그룹 리더, 구성원, Salesforce MVP가 커뮤니티의 힘에 대해 말한 내용입니다.
시작하는 방법을 알아보세요.
모든 곳에서 Trailblazer와 연결
통합된 단일 플랫폼에서 확인할 수 있는 Trailhead와 Trailblazer Community에서는 관련된 기술을 학습하고, 다른 Trailblazer와 연결하고, 함께 나눌 수 있습니니다.
Trailblazer를 팔로우하거나 주제를 팔로우하거나 그룹에 가입하면 피드에 업데이트가 표시됩니다.
관련 기술 배우기
여러분은 Trailblazer Community의 멤버인 동시에 Salesforce 협력체계의 일원입니다. 온라인으로 또는 직접 그룹에 가입하여 협력체계를 탐색하거나 네트워크를 확장하고, 특정 주제에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 추천 주제를 확인 및 팔로우하고, 질문을 하고, 해당 주제가 있는 질문에 태그하여 대화를 시작하고, 전 세계 Trailblazer에게 답변을 받아보세요.
또한 Community의 사이드바에서 추천 Trailhead 모듈 및 프로젝트를 확인할 수 있습니다. 관심 있는 모듈이 있으면 즐겨찾기에 추가한 후 나중에 살펴보거나, 바로 학습을 시작하세요.
Community 그룹 가입하기
Trailblazer Community에는 온라인 커뮤니티와 가까운 모임에서 직접 참여할 수 있는 수천 개의 그룹이 있습니다. 어떤 그룹은 Salesforce가 생성 및 관리하고, 어떤 그룹은 여러분과 같은 Trailblazer가 주도합니다. 그룹은 관심사가 같은 Trailblazer들이 모여 여러 주제에 대해 논의하는 곳입니다.
Release Readiness, Trailblazer Community Cove 또는 Admin Trailblazers 등과 같은 추천 그룹에 가입해보세요. 지역, 제품, 관심사별로 추천 그룹을 필터링하여 적합한 그룹을 찾을 수 있습니다.
커뮤니티 및 제품 전문가와의 연결
Trailblazer Community에서는 Salesforce를 통한 성공을 돕기 위해 헌신하는 열정적인 제품 전문가와도 연결할 수 있습니다.
Salesforce MVP는 매년 인정받는 제품 전문가이자 동료 Trailblazer가 Salesforce를 배우고 Trailblazer Community에 연결할 수 있도록 지원하는 커뮤니티 리더입니다. 주요 커뮤니티 그룹에서 Community Conferences 조직에 이르기까지 Salesforce MVP는 Salesforce와 함께 여러분의 성공을 위해 최선을 다하고 있습니다.
또한 온라인 Trailblazer Community 피드의 오른쪽에 있는 Answers Leaderboard를 찾을 수 있습니다. 이 Answer Leader는 Trailblazer Community의 질문에 도움이 되는 답변을 하는 것으로 인정받는 전문가입니다.
온라인 Community에서 질문을 하려면 Trailblazer Community 피드 상단의 '질문하기' 상자에 질문을 입력하면 동료 커뮤니티 구성원이 평균 24시간 이내에 질문에 답변합니다.
Answer Helpfulness Rating을 통해 답변의 유용성에 대한 통찰력도 얻을 수 있습니다. 이렇게 하면 최고 품질의 답변을 먼저 볼 수 있습니다. 특정 답변이 가장 유용하다고 판단될 경우 해당 답변을 '추천'하여 다른 Trailblazer가 제공되는 최고 답변을 식별할 수 있도록 지원합니다.
또한 질문의 작성자는 'Accept this answer(이 답변 수락)' 작업을 사용하여 가장 유용한 답변을 선택할 수 있습니다. 이 승인된 답변은 스레드 상단에 고정되며 피드에서 볼 수 있습니다.
보답
보답은 Trailblazer Community 유전자의 일부입니다. 보답하는 가장 좋은 방법은 동료 Trailblazer와 전문 지식을 공유하는 것입니다. 전문가라면 다른 Trailblazer의 질문에 대한 답해보세요. 질문에 답하면 Trailblazer Community에서 자신을 널리 알리고 새로운 사람과 연결하고 보답하는 아주 좋은 방법이 됩니다.
이제 막 시작했다면 커뮤니티 전체가 여러분을 응원하고 있다는 점을 기억하세요. 많은 그룹, 주제, 리소스는 학생과 구직자에 초점을 맞추고 있습니다.
모바일 활용
무료 Trailhead GO 모바일 앱으로 주문형 기술을 배우고 Salesforce 전문가가 되어보세요. iPhone과 iPad의 App Store 또는 Android 장치용 Google Play에서 Trailhead GO를 다운로드하여 Trailhead에서 개인화된 학습에 액세스하고 Trailblazer Community의 수백만 Trailblazer의 지원을 모두 하나의 간소화된 앱에서 받을 수 있습니다.