데이터 내보내기
학습 목표
이 유닛을 완료하면 다음을 수행할 수 있습니다.
- Salesforce에서 데이터를 내보내는 두 가지 방법을 설명하고 비교할 수 있습니다.
- 데이터 내보내기 서비스를 사용하여 수동으로 데이터를 내보낼 수 있습니다.
- 매주 또는 매월 일정으로 데이터 자동 내보내기를 설정할 수 있습니다.
데이터 내보내기 소개
Salesforce에서 수동으로 또는 자동 일정에 따라 데이터를 쉽게 내보낼 수 있습니다. 데이터는 쉼표로 구분된 값(CSV) 파일 집합으로 내보내집니다. 데이터를 백업하거나 다른 시스템으로 가져오는 경우 데이터 내보내기 도구를 통해 Salesforce 데이터의 사본을 얻을 수 있습니다.
Salesforce에는 데이터 내보내기를 위한 두 가지 주요 방법이 있습니다.
-
Data Export Service(데이터 내보내기 서비스) - Setup(설정) 메뉴를 통해 액세스할 수 있는 브라우저 내 서비스입니다. 7일(매주 내보내기의 경우) 또는 29일(매월 내보내기의 경우)에 한 번 수동으로 데이터를 내보낼 수 있습니다. 매주 또는 매월 간격으로 데이터를 자동으로 내보낼 수도 있습니다. 매주 내보내기는 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition에서 사용할 수 있습니다. Professional Edition 및 Developer Edition의 경우 29일마다 또는 매월 간격으로만 자동으로 백업 파일을 생성할 수 있습니다.
-
Data Loader - 별도로 설치해야 하는 클라이언트 애플리케이션입니다. 사용자 인터페이스나 명령줄을 통해 작동할 수 있습니다. 후자 옵션은 내보내기 프로세스를 자동화하거나 API를 사용하여 다른 시스템과 통합하려는 경우에 유용합니다.
데이터 내보내기 서비스 사용하기
Get Cloudy는 CRM 구현을 전문으로 하는 첨단 컨설팅 회사입니다. Get Cloudy의 재무 분석가 Charnice Jones-Bauer는 데이터 손실이 비즈니스에 심각한 재정적 영향을 미칠 수 있음을 알고 있으므로 직원 카페에서 Salesforce 관리자 Chinua Toure와 회의를 열어 백업에 대해 이야기합니다. Chinua는 Data Export Service로 매주 백업을 자동화한다고 설명합니다.
데이터 내보내기 서비스를 사용하여 데이터를 내보내려면 다음 단계를 따르세요.
- Setup(설정)에서 Quick Find(빠른 찾기) 상자에 Data Export를 입력한 다음 Data Export(데이터 내보내기), Export Now(지금 내보내기) 또는 Schedule Export(내보내기 예약)를 선택합니다.
-
Export Now(지금 내보내기) 옵션은 즉시 내보낼 파일을 준비합니다. 이 옵션은 마지막 내보내기 이후 충분한 시간이 경과한 경우에만 사용할 수 있습니다.
-
Schedule Export(내보내기 예약) 옵션으로 내보내기 프로세스를 매월 간격으로 실행하도록 예약할 수 있습니다.
- 내보내기 파일에 대해 원하는 인코딩을 선택합니다.
- 이미지, 문서, 첨부 파일 등이 데이터에 포함되도록 하려면 적절한 옵션을 선택합니다.
- 내보내기 파일에서 캐리지 리턴이나 줄바꿈 대신 공백을 사용하려면 캐리지 리턴을 공백으로 바꾸기를 선택합니다. 이는 가져오기 또는 기타 통합을 위해 내보내기 파일을 사용하려는 경우에 유용합니다.
- 내보내기를 예약하는 경우 예약된 내보내기의 빈도(월별 내보내기가 있는 조직에서만 사용 가능), 시작 및 종료 날짜, 시간을 선택합니다.
- 내보낸 데이터에서 내보내기에 포함할 데이터 유형을 선택합니다. 일부 데이터 유형에 사용되는 용어에 익숙하지 않은 경우 Include all data(모든 데이터 포함)를 선택하는 것이 좋습니다.
-
Start Export(내보내기 시작) 또는 Save(저장)를 클릭합니다. Salesforce는 CSV 파일의 zip 압축파일을 만들고 준비가 되면 이메일을 전송합니다. 내보내기는 가능한 한 빨리 완료됩니다. 하지만 내보내기가 완료되는 날짜와 시간은 보장할 수 없습니다. 대량 내보내기는 여러 파일로 분할됩니다. 이메일에 있는 링크를 따르거나 Data Export(데이터 내보내기)를 클릭하여 zip 파일을 다운로드합니다. zip 파일은 이메일을 보낸 후 48시간이 지나면 삭제됩니다.
리소스