Lightning 앱 만들기 및 사용자 정의

학습 목표

이 유닛을 완료하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• Lightning 앱의 이점을 설명할 수 있습니다.
  
• 사용자 정의 브랜딩으로 Lightning 앱을 만들 수 있습니다.
  
• 조직을 위한 Lightning 앱 계획을 위한 두 가지 모범 사례를 나열할 수 있습니다.
  

접근성

이 유닛에서는 스크린 리더 사용자를 위한 추가 지침이 있습니다. 이 유닛의 상세한 스크린 리더 버전에 액세스하려면 아래 링크를 클릭하세요.

Trailhead 스크린 리더 지침 열기.

Lightning 앱은 무엇인가요?

앱은 특정 기능을 제공하기 위해 함께 작동하는 항목 모음입니다. Lightning Experience에서 Lightning 앱을 사용할 경우 탐색 막대에서 하나의 편리한 번들로 개체, 탭 및 기타 항목 집합에 액세스할 수 있습니다.

Lightning 앱을 사용할 경우 사용자 정의 색상과 로고로 앱을 브랜딩할 수 있습니다. Lightning 앱에 유틸리티 막대와 Lightning 페이지 탭을 포함할 수도 있습니다. 조직 구성원은 앱 간에 쉽게 전환하여 보다 효율적으로 작업할 수 있습니다. 영업 담당자에게 가장 중요한 것은 무엇인가요? 계정, 이벤트 및 조직입니다. 영업 관리자는 어떨까요? 보고서와 대시보드가 특히 중요합니다.

세부 사항으로 넘어가 보겠습니다.

각 Lightning 앱에는 페이지 상단에 탐색 막대가 있어 사용자가 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

• 쉽게 알아볼 수 있도록 항목 이름을 사용하여 필요한 항목을 찾을 수 있습니다.
  
• 클릭 한 번으로 작업을 완료하고 최근 레코드 및 목록에 액세스할 수 있습니다.
  
• 고유한 작업 방식에 맞게 탐색 막대를 맞춤 설정할 수 있습니다.
  

탐색 막대를 일련의 항목 및 기능이 모인 컨테이너와 같은 것이라고 생각할 수 있습니다. 항상 제공되지만 각 세부 항목은 사용 중인 앱에 따라 변경됩니다.

• 앱 이름 (1)은 탐색 막대의 왼쪽에 표시되고 사용자 정의 색상 및 브랜딩 (2)은 각 앱을 고유하고 쉽게 식별할 수 있도록 합니다.
  
• 사용자는 앱 시작 관리자 아이콘 (3)을 클릭하여 다른 항목과 앱에 액세스할 수 있습니다.
  
• 사용자는 기회와 같은 항목에 대한 탐색 막대 (4)에서 직접 레코드를 만들고 최근 레코드 및 목록에 액세스할 수 있습니다.
  

그렇다면 Lightning 앱에 어떤 것을 넣을 수 있을까요?

• 홈, 기본 Chatter 피드, 그룹 및 사용자를 포함한 대부분의 표준 개체
  
• 조직의 사용자 정의 개체
  
• Visualforce 탭
  
• Lightning 구성 요소 탭
  
• Visualforce 탭을 통한 캔버스 앱
  
• 웹 탭
  

Lightning 페이지 탭과 Lightning Voice와 같은 유틸리티를 포함할 수도 있습니다. 조직에서 유틸리티 기능을 사용하는 경우 Lightning Experience 바닥글에서 통합 음성과 같은 생산성 도구에 즉시 액세스할 수 있는 유틸리티 막대를 앱에서 활성화할 수 있습니다.

항목을 새 사용자 정의 앱으로 그룹화하여 자체적으로 사용자 정의 앱을 구축할 수도 있습니다.

앱 간에 전환하기 위해 사용자는 앱 시작 관리자를 사용할 수 있습니다 . 이를 통해 사용자는 컨텍스트를 쉽게 전환할 수 있으며 여전히 가장 필요한 항목, 개체 및 페이지에 액세스할 수 있습니다.

Lightning Experience 앱 관리자 사용해 보기

앱 관리자는 Lightning Experience용 앱을 관리하기 위한 기능입니다. 연결된 모든 앱과 Salesforce 앱이 표시됩니다.

Lightning Experience의 앱 관리자를 사용하여 다음을 수행합니다.

• 모든 Salesforce 앱을 봅니다.
  
• Lightning 앱 또는 연결된 앱(1)을 만듭니다.
  
• Lightning Experience에 표시되는 앱(2)을 확인합니다.
  
• 앱(3)을 쉽게 관리합니다.
  

열 헤더를 클릭하여 해당 열을 기준으로 목록을 정렬합니다.

Lightning에 표시 열은 어떤 용도인가요?

앱 관리자에서 Classic과 Lightning의 두 가지 유형의 앱이 있음을 알 수 있습니다. Lightning Experience에 표시 열의 확인 표시는 앱 시작 관리자를 통해 Lightning Experience에서 앱에 액세스할 수 있고 완전히 작동함을 의미합니다.

Lightning에 표시 열에 확인 표시가 없는 클래식 앱은 Salesforce Classic UI에 대해서만 활성화됩니다. Lightning Experience에서 작업 중이므로 앱 시작 관리자에서 이러한 Classic 전용 앱을 찾을 수 없습니다. Lightning Experience에 표시되는 것으로 표시된 클래식 앱은 Lightning Experience에서 완전히 사용할 수 있지만 Lightning Experience에서 제공하는 앱 개선 사항을 활용하지 않습니다.

Lightning 앱 만들기

Lightning 앱은 간단하게 만들고 편집할 수 있습니다. Ursa Major Solar의 관리자인 Maria는 컨설턴트가 고객 에너지 평가에 대한 모든 것을 제공하는 앱이 필요합니다. 바로 사용해 보겠습니다. 몇 가지 간단한 단계에서 앱에 이름을 지정하고, 기본 색상을 설정하고, 로고를 업로드하고, 앱의 탐색 막대에 표시할 항목을 지정하고, 앱을 사용자 프로필에 할당할 수 있습니다.

1. Setup(설정)에서 Home(홈) 탭의 Quick Find(빠른 찾기) 상자에 App(앱)을 입력한 다음 App Manager(앱 관리자)를 선택합니다.
   
2. New Lightning App(새 Lightning 앱)을 클릭합니다. Lightning 앱 마법사를 통해 이러한 매개변수를 사용하여 앱을 만듭니다.
   
   • App Name(앱 이름): Energy Consultations
     
   • Description(상세 설명): 에너지 감사 및 제품 권장 사항을 추적합니다.
     
   • Image(이미지): 원하는 이미지를 고르세요! 5MB보다 작은 JPG, PNG, BMP 또는 GIF 이미지를 사용합니다. 최상의 결과를 얻으려면 128 x 128픽셀의 이미지를 업로드합니다. 최대 디스플레이인 128 x 128 픽셀보다 큰 이미지는 자동으로 크기가 조정됩니다.
     
   • Primary Hex Color Value(기본 16진수 색상 값): #FA8B05
     
   • Org Theme Options(조직 테마 옵션): 확인란을 선택합니다.
     
   • App Options and Utility Items(앱 옵션 및 유틸리티 항목): 그대로 둡니다.
     
   • Navigation Items(탐색 항목): Home(홈), Chatter, Groups(그룹), Engergy Audits(에너지 감사), Accounts(계정), Contacts(연락처), Products(제품), Tasks(작업) 항목을 순서대로 추가합니다.
     
   • Assigned to user profile(사용자 프로필에 할당): System Administrator(시스템 관리자). Maria는 이를 컨설턴트의 사용자 프로필에 할당하지만 우리의 목적을 위해 시스템 관리자로 설정할 경우 더 쉽게 테스트할 수 있습니다.
     
3. Save and Finish(저장 및 완료)를 클릭하여 마법사를 종료합니다.
   
4. App Launcher(앱 시작 관리자)에서 Energy Consultations(에너지 자문)를 찾아서 선택합니다. 
   

13. 새로운 앱을 확인하세요! 다음과 같이 사용자가 지정한 모든 사용자 정의 브랜딩이 있습니다. 왼쪽 상단의 사용자 정의 아이콘과 할당한 사용자 정의 색상이 있습니다. 홈은 탐색 막대의 첫 번째이므로 사용자가 앱을 열 때 가장 먼저 보게 되는 페이지가 됩니다. 
    

수고하셨습니다. 이제 나만의 사용자 정의 Lightning 앱을 만들 준비가 되었습니다.

Lightning 앱용 앱 이미지는 움직이는 GIF가 될 수 있다는 사실을 알고 계셨나요? 예, 움직일 수 있습니다. 별 말씀을요.

Lightning Experience에서 앱을 만들기 위한 팁

사용자를 위해 Lightning 앱을 설정하는 방법을 결정하는 흥미로운 파트를 진행해 보겠습니다. 다음은 조직을 위한 Lightning 앱 계획을 위한 몇 가지 팁입니다.

사용자와 대화하세요. 사용자들의 우선 순위를 물어보세요. 앱의 탭을 사용자 정의할 경우 사용자와 소통할 수 있는 나만의 기회를 얻을 수 있습니다. 각 사용자 그룹에는 고유한 우선 순위가 있습니다. 가장 높은 우선 순위를 나타내는 개체와 항목을 찾아보세요.

• 사용자에게 Chatter 그룹에 피드백을 게시하도록 요청하세요.
  
• 설문 조사를 실시하세요.
  
• 점심 시간을 예약하세요. 누구나 무료로 먹는 점심을 좋아하고 거의 모든 사람이 기꺼이 자신의 의견을 표현합니다.
  

조직의 모든 사람이 원하는 개체의 마스터 목록을 만듭니다. 그런 다음 영업 담당자, 영업 관리자, 간부 등 각 그룹의 목록을 줄입니다. 모든 사용자 그룹의 메뉴는 홈, 작업 및 피드와 같은 몇 가지 공통 개체를 공유합니다. 각 그룹의 우선 순위가 높은 항목을 상단에 배치하세요. 우선 순위가 낮은 항목을 하단에 배치하거나 완전히 제거하세요. 사용자는 항상 앱 시작 관리자로 이동하여 덜 자주 사용하는 항목을 얻을 수 있습니다.

리소스

• Salesforce 도움말: Salesforce 앱 고려 사항
• Salesforce 도움말: 개인 설정된 탐색 고려 사항