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모듈
Customer Retention for Managers
Learn how to coach agents effectively and create your dream service workforce.
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서비스 담당자
~30분
Manage Dissatisfied Customers in the Contact Center
~5분
미완료
Deliver Proactive Customer Service
~15분
미완료
Create a Stronger Contact Center Workforce
~5분
미완료
Motivate Contact Center Agents
~5분
미완료
~30분
이 트레일에서 사용 가능
고객 서비스 관리 툴킷 구축