고객 서비스 관리 툴킷 구축
에이전트 코치 방법부터 최신 기술에 대한 업데이트까지, 고객 서비스 관리 교육을 최대한으로 활용하세요.
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서비스 담당자
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Omni-Channel Routing and Digital Engagement
Prepare your contact center for the multi-channel world.
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Customer Retention for Managers
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더욱 개인화된 고객 구매 과정을 생성하고 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 다른 Salesforce 제품이 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.