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Contact Center Operations
모듈

Contact Center Operations

Optimize agent capacity and create collaborative workplace climates.

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초급
서비스 담당자
~25분

습득하게 될 스킬

해당 뱃지를 완료하여 전문성을 쌓으세요. 자세히 알아보기
  • 프로세스 개선 및 최적화
  • 일정 관리
  • 비즈니스 운영
  • 고객 서비스

제품

  • Service Cloud
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