+1,800 ポイント
基礎
ビジネスユーザ
2 時間 20 分
AI エージェントのパワーを知る
生成 AI とエージェントについてさらに学び、最初のエージェントを立ち上げて、AI プロジェクトの構築方法を理解します。
モジュール
AI エージェントが LLM とコンテキストを使用して、お客様や人間のエージェントを補佐する方法を学習します。
+100 ポイント
~ 5 分
モジュール
Learn how AI agents help customers via autonomous, natural responses grounded in data.
+400 ポイント
~ 25 分
このトレイルについて
Agentforce のパワーを業務に活用してみませんか? このトレイルでは、AI とエージェントの導入によって業務にどのような変革がもたらされるか、そして Agentforce エージェントによってどれほどの生産性向上が実現できるかを説明します。その後、最初のエージェントを立ち上げます。 AI 成功のカギは、AI 戦略モジュールとプロジェクトプランニングモジュールを使用して、社内で最も利用が多い AI のユースケースを特定し、主なステークホルダーに参加してもらうことです。次に、AI を実装するプランを策定し、データを取り込んで、リスク査定を行います。
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