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Agentforce を使ってみる
Trail

Agentforce を使ってみる

Agentforce が自分の業務にどのように適合するかを学びながら、最初のエージェントを立ち上げて、AI 戦略を成功させるプランを策定してみましょう。

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習得できるスキル

トレイルを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • 人工知能
  • コンピューターサイエンス
  • IT オートメーション
  • ビジネスインテリジェンス
  • 商品管理
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製品

  • Einstein
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+1,800 ポイント
基礎
ビジネスユーザ
2 時間 20 分

AI エージェントのパワーを知る

生成 AI とエージェントについてさらに学び、最初のエージェントを立ち上げて、AI プロジェクトの構築方法を理解します。

モジュール

生成 AI の機能とそれを支えるテクノロジーについて学びます。

+200 ポイント
~ 20 分
モジュール

AI エージェントが LLM とコンテキストを使用して、お客様や人間のエージェントを補佐する方法を学習します。

+100 ポイント
~ 5 分
モジュール

Learn how AI agents help customers via autonomous, natural responses grounded in data.

+400 ポイント
~ 25 分
プロジェクト

おすすめや予約をアシストしてくれるサービスエージェントを作成します。

+500 ポイント
~ 30 分
モジュール

信頼できる AI を実現する組織のビジョン、ユースケース、ロードマップ、ガバナンスを定義します。

+300 ポイント
~ 30 分
モジュール

AI プロジェクトの計画を立て、データを準備する方法を学習します。

+300 ポイント
~ 30 分

このトレイルについて

Agentforce のパワーを業務に活用してみませんか? このトレイルでは、AI とエージェントの導入によって業務にどのような変革がもたらされるか、そして Agentforce エージェントによってどれほどの生産性向上が実現できるかを説明します。その後、最初のエージェントを立ち上げます。 AI 成功のカギは、AI 戦略モジュールとプロジェクトプランニングモジュールを使用して、社内で最も利用が多い AI のユースケースを特定し、主なステークホルダーに参加してもらうことです。次に、AI を実装するプランを策定し、データを取り込んで、リスク査定を行います。

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