Agentforce を使ってみる

生成 AI の機能とそれを支えるテクノロジーについて学びます。

AI エージェントが LLM とコンテキストを使用して、お客様や人間のエージェントを補佐する方法を学習します。

AI エージェントがデータでグラウンディングされた自然な応答で自律的にお客様をサポートする方法を学習します。

おすすめや予約をアシストしてくれるサービスエージェントを作成します。

信頼できる AI を実現する組織のビジョン、ユースケース、ロードマップ、ガバナンスを定義します。

AI プロジェクトの計画を立て、データを準備する方法を学習します。