パイプライン管理について学習する

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

新しいパイプラインを特定して生成する。
パイプラインの健全性のインサイトを分析してデータの完全性を確保し、顧客との関連性を向上させる。
パイプラインの進行とフェーズベロシティについて説明する。

主なトピック

この単元では、Salesforce 認定セールス基礎試験で全体の 12% を占める「パイプライン管理」セクションに向けた準備をします。試験のこのセクションでは、次のトピックに関する知識が評価されます。

商談の作成
パイプラインの開発
商談のタイミングとベロシティ
パイプラインの育成

この単元には、Salesforce 営業担当が実務で経験するような問題が対話形式で用意されています。これらの問題を確認することは、Salesforce 認定セールス基礎試験の「パイプライン管理」セクションを受験する準備に役立ちます。練習問題に解答すると、解答へのフィードバックとその答えがなぜ正解 (または不正解) なのかについての詳しい説明がただちに表示されます。

この単元には、試験の「パイプライン管理」セクションの準備に役立つトピックを学習するための対話型フラッシュカードも用意されています。

前の単元と同じように、この単元には練習問題とフラッシュカードが含まれています。

試験の練習問題

準備はいいですか? このサンプルツールは簡単な自己診断テストで、採点の対象ではありません。各問題を読み、正しいと思う解答をクリックしてください。[Submit (送信)] をクリックすると、選択した解答が正解か不正解かに加えて、その理由が表示されます。説明が長い場合は [Expand (展開)] ボタンをクリックしてウィンドウを拡張し、読み終えたらウィンドウ内の任意の場所をクリックして閉じます。全問に解答すると、答えを確認するか、テストを受け直すことができます。

解答が不正解だった場合は、次の表にある関連参考資料を参照してください。

問題 1	健全なセールスパイプラインを構築する方法を学習します。
問題 2	リードの育成について学習します。
問題 3	セールスパイプライン内で顧客を進める方法について学習します。
問題 4	パイプラインとパイプラインエンジンを構築する方法について詳しく学習します。

試験トピックのフラッシュカード

次のフラッシュカードは、パイプライン管理に関するものです。これらの対話型フラッシュカードで、試験のこのセクションで出題される主なトピックの一部を復習できます。

各カードの問題や用語を読んだ後、カードをクリックまたはタップすると正解が表示されます。右向き矢印をクリックすると次のカードに進み、左向き矢印をクリックすると前のカードに戻ります。

解答が不正解だった場合は、次の表にある関連参考資料を参照してください。

フラッシュカード 1	セールスパイプラインと、セールスプロセス内でのその使用方法について理解する。
フラッシュカード 2	セールスプロセスのフェーズ滞在期間を定義する。
フラッシュカード 3	セールスプロセスがなぜ必要かを学習する。
フラッシュカード 4	営業担当がなぜパイプラインカバー率を理解する必要があるかを学習する。