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Einstein Copilot で機能を強化する

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

  • 特定のビジネスニーズに基づいて、Einstein Copilot をいつ、どのように導入するかを説明する。
  • Einstein Copilot で使用できる標準アクションの種別を定義する。
  • Copilot Builder の概要とプランナーサービスのしくみを説明する。
  • Einstein Copilot でカスタムアクションを作成する状況と方法を説明する。
  • Einstein Copilot の管理、監視、およびトラブルシューティングの方法について説明する。

主なトピック

この単元では、Salesforce AI 認定スペシャリスト試験で全体の 23% を占める「Einstein Copilot」セクションに向けた準備をします。試験のこのセクションは、次のトピックについてのテストです。

  • ビジネス要件に基づいた Einstein Copilot を使用する適切なタイミングの特定
  • LLM が Copilot アクションを特定して実行する方法を説明する。
  • 標準 Copilot アクションの活用し、カスタム Copilot アクションを作成する。
  • Copilot の導入を管理および監視する。

前の単元と同じように、この単元にはシナリオベースの練習問題とフラッシュカードが含まれています。

試験の練習問題

準備はいいですか? このサンプルツールは簡単な自己診断テストで、採点されるものではありません。使用するには、シナリオを読んでから、正しいと思う回答をクリックします。設問によっては、正解が複数ある場合もあります。[送信] をクリックすると、選択した回答が正解か不正解かと、その理由が示されます。説明が長い場合は [展開] ボタン をクリックしてウィンドウを拡張し、読み終えたらウィンドウ内の任意の場所をクリックして閉じます。最後まで進むと、解答を確認するか、問題に再解答できます。

問題

教材

1

Einstein Copilot で、Einstein Copilot がワークフローやタスクの生産性を向上させる方法を学習してください。

2

Einstein Copilot の基本モジュールを受講して、イベントログを使用して Copilot をテストおよびトラブルシューティングする方法を理解してください。

3

Best Practices for Einstein Copilot Action Instructions (Einstein Copilot アクション手順のベストプラクティス) で、効果的なアクション手順が Copilot によるカスタムアクションの実行にどのように役立つかを学習してください。

4

Standard Copilot Action Reference (標準 Copilot アクションリファレンス) のリストで、標準 Copilot アクションを使用して CRM レコードを要約する方法を確認してください。

試験トピックのフラッシュカード

以下のフラッシュカードは、Einstein Copilot 試験セクションの主なトピックに関連しています。この対話型フラッシュカードで、試験のこのセクションで出題される主なトピックの一部を復習できます。

各カードの問題や用語を読んだ後、カードをクリックまたはタップすると正解が表示されます。右向き矢印をクリックすると次のカードに移動し、左向き矢印をクリックすると前のカードに戻ります。

フラッシュカード

教材

1

The Building Blocks of Einstein Copilot (Einstein Copilot のビルディングブロック) で、各コンポーネントの機能を説明できるようにしてください。

2

How Einstein Copilot Works (Einstein Copilot のしくみ) で、プランナーサービスが Copilot アクションをどのようにオーケストレーションするかを学習してください。

3

Einstein Copilot の基本モジュールを受講して、Copilot Builder で Copilot を設定、テスト、監査する方法の詳細を学習してください。

4

Einstein Copilot Analytics で、Einstein Copilot Analytics ダッシュボードを使用してCopilot の導入を促進する方法を確認してください。

さらに詳しい情報を知りたい方は、次の関連バッジを受講してください。

バッジ

コンテンツタイプ

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Einstein Copilot 入門

トレイル

お疲れさまでした! Einstein Copilot の重要な情報について復習しました。次はモデルビルダーを見ていきましょう。

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