Salesforce Certified Associate Exam Overview
Exam Guide, Scheduling your Exam, Recommended Courses, and Quick Facts.
Salesforce Ecosystem
Exam Weight 32%
I valori di Salesforce: breve panoramica
Scopri come Salesforce aiuta la tua azienda a sviluppare relazioni più strette con i clienti.
Gestire i Trailhead Playground
Crea organizzazioni pratiche, applica le tue competenze Salesforce e completa le sfide Trailhead.
Salesforce 101
Scopri un modo del tutto nuovo di entrare in contatto con i tuoi clienti con Salesforce.
Nozioni di base su Salesforce Platform
Scopri la piattaforma, esplora i casi d'uso e sviluppa funzionalità personalizzate.
Salesforce for Nonprofits Basics
Explore solutions for fundraising and program management in Nonprofit Cloud.
Nonprofit Success Pack Health and Optimization
Learn how to keep your NPSP implementation healthy and effective.
The Benefits of Declarative Programming vs. Imperative Programming
Salesforce Platform Best Practices
L'ecosistema Salesforce: breve panoramica
Scopri i clienti, i partner e i Trailblazer che formano l'ecosistema Salesforce.
Gli agenti Agentforce: breve panoramica
Scopri come queste app autonome usano gli LLM e il contesto per aiutare i clienti e gli agenti umani.
Salesforce Trust Site
Trust.salesforce.com is the Salesforce community's home for real-time information on system performance and security.
Navigation
Exam Weight 28%
Scrum and Kanban at Salesforce
Discover two workflows that Salesforce teams use for agile development.
Nozioni di base sulla soluzione di ricerca
Scopri come funziona la ricerca, esplora i casi d'uso e ottimizza i risultati di ricerca.
Salesforce CRM
Scopri come utilizzare un software CRM (Customer Relationship Management) per sviluppare il tuo business.
Generatore di app Lightning
Crea rapidamente pagine personalizzate per Lightning Experience con gli strumenti point-and-click.
Personalizzazione di Lightning Experience
Personalizza l'interfaccia utente di Lightning Experience senza scrivere codice.
Impostazioni dell'organizzazione a livello di azienda
Impostazioni internazionali, uso di più valute e controlli dell'interfaccia utente.
Gestire gli utenti
Configura gli utenti e controlla come possono visualizzare o modificare i dati aziendali.
Setup: Quick Look
Find your way around Setup and use the Object Manager to create and edit objects.
Data Model
Exam Weight 25%
Lead e opportunitÃ
Scopri come potenziare il processo di vendita con i lead e le opportunità in Salesforce.
Produttività in Lightning Experience
Suggerimenti per incrementare la produttività quotidiana con Lightning Experience.
Formule e convalide
Personalizza le app senza scrivere codice, utilizzando la logica point-and-click.
Sicurezza dei dati
Controllo dell'accesso ai dati tramite strumenti di sicurezza point-and-click.
Proteggere i dati in Salesforce
Proteggere l'organizzazione Salesforce controllando l'accesso e i permessi per i dati degli utenti.
Gruppi di insiemi di autorizzazioni
Utilizza i gruppi di insiemi di autorizzazioni per raggruppare gli insiemi di autorizzazioni per una funzione.
Lightning Knowledge Setup and Customization
Create record types and page layouts to optimize Lightning Knowledge for your business.
Amministrare gli elenchi di selezione
Scegli il campo dell'elenco di selezione più adatto per una determinata esigenza, gestisci gli elenchi di selezione e condividine i valori.
Personalizzare oggetti Salesforce
Usare elenchi di selezione, formule e altri strumenti per personalizzare gli oggetti dell'organizzazione
Reports & Dashboards
Exam Weight 15%
Quick Start: Reports & Dashboards
Create a report and dashboard to visualize your Opportunities.
Rapporti e cruscotti digitali per Lightning Experience
Visualizza le metriche aziendali chiave in tempo reale con Lightning Experience.
Joined Reports: Quick Look
Create joined reports for a broad view of your data across objects or conditions.
Creare rapporti e cruscotti digitali per i responsabili commerciali e del marketing
Aiuta gli stakeholder a monitorare informazioni chiave per l'azienda con i rapporti e i cruscotti digitali.
Additional Preparation
Additional resources to help prepare you for certification.
Cert Prep: Salesforce Certified Associate
Use scenarios and interactive flashcards to study for the Associate certification exam.