Skip to main content Unisciti a noi al TDX, a San Francisco o su Salesforce+, il 5-6 marzo per la conferenza degli sviluppatori sull'era degli Agenti IA. Registrati ora.
Link

Prerequisite: Salesforce Administrator

Administrator is a prerequisite for Advanced Administrator. This trailmix only consists of topics above and beyond the Admin trailmix.

Link

Advanced Administrator Exam Overview

Exam guide, recommended courses, registering for your exam, etc.

Attività

Security and Access

Exam Weight 20%

+1.500 punti
Modulo

Amministrare gli elenchi di selezione

Scegli il campo dell'elenco di selezione più adatto per una determinata esigenza, gestisci gli elenchi di selezione e condividine i valori.

~50 minuti
+1.100 punti
Modulo

Enhanced Transaction Security

Monitor events, enforce policies, and get instant notifications based on rules you create.

~1 ora
+700 punti
Modulo

Session-Based Permission Sets and Security

Use session-based permission sets to limit access to data in your org.

~1 ora 15 minuti
+600 punti
Modulo

Impostazioni dell'organizzazione a livello di azienda

Impostazioni internazionali, uso di più valute e controlli dell'interfaccia utente.

~25 minuti
Link

Administer Account Teams

Trailblazer Community Documentation

~10 minuti
~10 minuti
Attività

Objects and Applications

Exam Weight 19%

Link

Considerations for Relationships

Trailblazer Community Documentation

~10 minuti
+100 punti
Modulo

Custom Objects: Quick Look

Create custom objects that support the needs of your business.

~15 minuti
+500 punti
Modulo

Lightning Experience Features

Examine new sales tools for managing Leads, Opportunities, and more.

~1 ora 35 minuti
Attività

Auditing and Monitoring

Exam Weight 10%

+300 punti
Modulo

Monitoraggio evento

Scopri informazioni chiave sulla tua organizzazione Salesforce con questa potente funzionalità di monitoraggio.

~35 minuti
Attività

Cloud Applications

Exam Weight 11%

+1.200 punti
Modulo

Lead e opportunità

Scopri come potenziare il processo di vendita con i lead e le opportunità in Salesforce.

~1 ora 10 minuti
+1.000 punti
Modulo

Prodotti, preventivi e contratti

Configura listini prezzi, modelli e contratti per aiutare gli agenti di vendita a vendere i prodotti.

~35 minuti
+200 punti
Modulo

Territori di vendita avanzati

Informazioni sulle competenze avanzate per la gestione dei territori e considerazioni sulle prestazioni.

~15 minuti
+1.000 punti
Modulo

Path & Workspaces

Guide your reps through opportunity stages with an optimized page layout.

~30 minuti
+1.300 punti
Modulo

Lightning Knowledge Setup and Customization

Create record types and page layouts to optimize Lightning Knowledge for your business.

~1 ora 45 minuti
+600 punti
Progetto

Set Up Salesforce Knowledge

Create, customize, and manage your knowledge base.

~1 ora 15 minuti
+700 punti
Progetto

Set Up Case Escalation and Entitlements

Create processes to help support teams become more efficient.

~1 ora 50 minuti
+2.100 punti
Modulo

Omni-Channel for Lightning Experience

Route work to the right agent for the job and get a complete view of your contact center.

~1 ora 40 minuti
+2.200 punti
Modulo

Identity for Customers

Use Salesforce Identity to engage your customers and attract new ones.

~1 ora 5 minuti
Attività

Data and Analytics Management

Exam Weight 13%

+1.500 punti
Modulo

Formule e convalide

Personalizza le app senza scrivere codice, utilizzando la logica point-and-click.

~1 ora
+600 punti
Modulo

Gestire i duplicati

Risolvi e previeni la duplicazione dei record per accrescere la fiducia degli utenti nei tuoi dati.

~50 minuti
+200 punti
Modulo

Servizi esterni

Connetti un servizio esterno a Salesforce e chiama metodi basati su quel servizio.

~25 minuti
+300 punti
Progetto

Import and Export with Data Management Tools

Use dataloader.io and the Data Import Wizard to manage data in Salesforce.

~45 minuti
+400 punti
Progetto

Improve Data Quality for Your Sales and Support Teams

Clean up data with validation rules, formula fields, lookup filters, and automation.

~1 ora
+300 punti
Progetto

Improve Data Quality for a Recruiting App

Use validation rules and formulas to ensure data quality in an app.

~40 minuti
+400 punti
Progetto

Evaluate Report Data with Formulas

Delve deeply into numerical data with these powerful Lightning Report Builder features.

~50 minuti
+300 punti
Progetto

Embed Dashboards and Report Charts on Lightning Pages

Give sales reps insights where they work with report charts and dashboards.

~35 minuti
+600 punti
Modulo

Big Object Basics

Learn about big objects, their use cases, and how to create and query them.

~35 minuti
Attività

Environment Management and Deployment

Exam Weight 7%

~5 minuti
~5 minuti
Attività

Process Automation

Exam Weight 20%

Link

Approvals

Trailblazer Community Documentation

~10 minuti
+600 punti
Modulo

Approvare i record tramite processi di approvazione

Assicurati che i record critici vengano visionati dalle persone giuste al momento giusto.

~30 minuti
+1.000 punti
Modulo

Trigger Apex

Scrivi trigger Apex per eseguire azioni personalizzate nel database.

~1 ora 30 minuti
Attività

Additional Preparation

Additional resources to help prepare you for certification.

Link

Prepare for your Advanced Administrator Certification Exam (CRT211)

(Optional) Instructors will present different scenarios tied to the exam objectives to help prepare you for your exam.

~8 ore 30 minuti