Fare pratica con Trailhead
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Crea organizzazioni pratiche, applica le tue competenze Salesforce e completa le sfide Trailhead.
Iniziare a utilizzare Salesforce e scoprire in che modo contribuisce a migliorare il tuoi risultati.
Scopri come utilizzare un software CRM (Customer Relationship Management) per sviluppare il tuo business.
Esplorare Sales Cloud
Apprendi le nozioni di base di Sales Cloud. Acquisisci familiarità con le funzioni principali e scopri come gestire i processi di vendita, dalla prospezione alla chiusura.
Sviluppa il tuo business, migliora la produttività e prendi decisioni intelligenti con Sales Cloud.
Learn how to track prospective customers with Salesforce leads.
Learn how opportunities help you close more sales deals.
Understand the process of creating and negotiating business contracts.
Learn how Salesforce can help you track your pipeline health.
Approfondire le proprie conoscenze su account e referenti
Scopri come organizzare la visualizzazione in modo da accedere rapidamente alle informazioni più importanti.
Scopri come gli account e i referenti interagiscono in Salesforce.
Come utilizzare i record account in Salesforce.
Learn to use a contact record in Salesforce.
Use list views to organize your data and take action on records.
Learn to use the accounts list view in Salesforce.
Learn to use the contacts list view in Salesforce.
Approfondire le proprie conoscenze su lead e opportunità
Scopri come personalizzare i processi di vendita per tenere sotto controllo le trattative più importanti.
Scopri come potenziare il processo di vendita con i lead e le opportunità in Salesforce.
Learn to use an opportunity record in Salesforce.
SUCCESSIVO: Diventare specialista di vendita
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Informazioni su questo itinerario
Impara a conoscere Sales Cloud scoprendo in che modo può aiutarti a gestire i processi di vendita, dalla prospezione alla chiusura. In questo itinerario apprenderai a organizzare la visualizzazione di Sales Cloud, personalizzare il processo di vendita e risolvere sfide complesse legate alle vendite. Acquisirai competenze in materia di gestione degli account e strategia, prospezione e qualificazione, produttività e gestione dei dati. Approfondisci le tue conoscenze su Sales Cloud esplorando Apex e altre funzioni ottimizzate dopo aver completato questo itinerario.
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Dai uno sguardo ad altri prodotti Salesforce per vedere in che modo possono aiutarti a creare customer journey personalizzati e prendere decisioni basate sui dati.