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Promuovere la produttività con Einstein AI
Trail

Promuovere la produttività con Einstein AI

Scopri come utilizzare i prodotti Salesforce basati sull'IA pronti all'uso, fai esperienza pratica e preparati per la certificazione AI Specialist.

Altro Inizia

Competenze che acquisirai

Completa l'itinerario per arricchire la tua esperienza. Scopri di più
  • Automazione IT
  • Business Intelligence
  • Configuration Management
  • Data Science
  • Design grafico e visuale
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  • Design grafico e visuale
  • Gestione dei dati
  • Integrazione dei dati
  • Intelligenza Artificiale e machine learning
  • Intelligenza artificiale generativa
  • Intelligenza artificiale predittiva
  • Produttività
  • Soluzioni aziendali
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Prodotti

  • Agentforce
  • Einstein
  • Prompt Builder
  • Sales Cloud
  • Salesforce Platform
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  • Einstein
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Questo itinerario potrebbe includere contenuti disponibili solo in inglese. Scopri di più
+5.600 punti
Principiante
Amministratore
8 ore 52 min.

Proteggere i dati dell'IA generativa con Einstein Trust Layer

Scopri in che modo Einstein Trust Layer assicura la protezione dei dai dell'IA.

Modulo

Complete this trail to gain the skills you need to become proficient with Einstein AI.

+100 punti
~15 minuti
Video

Scopri in che modo Einstein Trust Layer di Salesforce protegge la privacy e la sicurezza dei dati ottimizzando l'uso dell'IA generativa.

~7 minuti •
Contrassegna come completato
Modulo

Scopri come Einstein Trust Layer protegge i dati della tua IA generativa.

+300 punti
~30 minuti

Utilizzare l'IA generativa nel CRM

Scopri come l'IA generativa sta trasformando le vendite e l'assistenza clienti.

Video

Scopri in che modo l'IA generativa può potenziare l'assistenza clienti e le vendite con Einstein for Service e Sales.

~7 minuti •
Contrassegna come completato
Modulo

Scopri come l'IA generativa e Einstein stanno trasformando il futuro delle vendite.

+100 punti
~5 minuti
Modulo

Use AI to improve customer service and boost team productivity.

+100 punti
~5 minuti

Creare esperienze basate sull'IA generativa utilizzando il Generatore di prompt

Scopri l'importanza dei prompt AI, quindi crea i tuoi prompt e mettili alla prova.

Video

Esplora le funzionalità trasformative del Generatore di prompt di Salesforce.

~7 minuti •
Contrassegna come completato
Modulo

Scrivi prompt in modo efficace per ottenere il massimo dall'IA generativa.

+300 punti
~25 minuti
Modulo

Utilizza il Generatore di prompt per creare esperienze di IA generativa nei flussi di lavoro degli utenti.

+100 punti
~10 minuti
Modulo

Scopri come creare modelli di prompt e utilizzarli nelle tue organizzazioni.

+400 punti
~35 minuti
Progetto

Create and test a prompt template for summarizing support cases with generative AI.

+100 punti
~20 minuti
Progetto

Integrate a flow and a Flex prompt template to generate a custom newsletter.

+200 punti
~30 minuti
Progetto

Generate personalized, targeted emails at scale using a sales email prompt template.

+100 punti
~20 minuti
Superbadge

Create Prompt Builder templates to supercharge AI-powered insights and engagement.

~1 ora •
Contrassegna come completato
Articolo

Abilita Einstein nella tua organizzazione e assegna agli utenti l'insieme di autorizzazioni corretto per utilizzare il Generatore di prompt.

~3 minuti •
Contrassegna come completato

Configurare e utilizzare Einstein Copilot come assistente IA conversazionale

Scopri Einstein Copilot e acquisisci esperienza pratica con l'IA conversazionale.

Video

Scopri in che modo Einstein Copilot consente di utilizzare il linguaggio naturale per le query e i comandi gestendo allo stesso tempo attività basate sui dati della tua azienda.

~7 minuti •
Contrassegna come completato
Modulo

Discover how Einstein Copilot helps employees perform business tasks more efficiently.

+100 punti
~10 minuti
Modulo

Learn how to set up and use the new conversational AI assistant for CRM.

+400 punti
~40 minuti
Progetto

Bring Flow automations into conversational AI with Einstein Copilot actions.

+100 punti
~20 minuti
Articolo

Impara a creare istruzioni efficaci per ottimizzare le azioni di Einstein Copilot.

~8 minuti •
Contrassegna come completato
Articolo

Scopri i quattro componenti di Einstein Copilot: copilot, azioni, motore di ragionamento e Large Language Model (LLM).

~3 minuti •
Contrassegna come completato
Progetto

Combine harmonized data and generative AI to create powerful interactions and automations.

+400 punti
~1 ora 15 minuti

Configurare modelli personalizzati utilizzando il Generatore di modelli

Acquisisci familiarità con il Generatore di modelli e configura un modello.

Video

Esplora le potenti funzionalità del Generatore di modelli Salesforce, uno strumento completo che consente di creare modelli IA personalizzati senza dover scrivere codice.

~6 minuti •
Contrassegna come completato
Modulo

Build, train, and evaluate your own predictive AI models in Einstein Studio.

+200 punti
~20 minuti

Get Certification Ready

Study and prepare for the AI Specialist certification.

Modulo

Study resources for the AI Specialist exam.

+600 punti
~55 minuti
Link

Learn how you can become a Salesforce Certified AI Specialist and register for your exam.

~5 minuti •
Contrassegna come completato

Informazioni su questo itinerario

Scopri come utilizzare l'IA generativa per potenziare il CRM. Inoltre, utilizza il Generatore di prompt per creare prompt efficaci, configura Einstein Copilot come assistente IA e sviluppa modelli di IA personalizzati con il Generatore di modelli. In questo itinerario acquisirai competenze in materia di intelligenza artificiale e machine learning, governance ed etica dei dati, produttività, IA generativa e predittiva e molto altro.