Principi fondamentali del CRM per Lightning Experience
Conosci Salesforce e impara a navigare, personalizzare e gestire le funzionalità di base del CRM.
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+5.900 punti
base
Amministratore
~5 ore 25 minuti
Learn CRM Fundamentals for Lightning Experience
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Scopri come utilizzare un software CRM (Customer Relationship Management) per sviluppare il tuo business.
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Scopri come gli account e i referenti interagiscono in Salesforce.
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Visualizza le metriche aziendali chiave in tempo reale con Lightning Experience.
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Introduzione all'amministrazione di Chatter in Lightning Experience.
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Dai uno sguardo ad altri prodotti Salesforce per vedere in che modo possono aiutarti a creare customer journey personalizzati e prendere decisioni basate sui dati.