Gestire i dati dei rapporti

Nota

Stai seguendo la formazione in italiano? Inizia la sfida in un Trailhead Playground in italiano e utilizza le traduzioni fornite tra parentesi per la navigazione. Per quanto riguarda i valori da inserire, copia e incolla solo quelli in lingua inglese, perché la convalida della sfida è basata sul fatto che i dati siano in inglese. Se non superi la sfida nella tua organizzazione italiana, ti consigliamo di (1) selezionare Stati Uniti per le impostazioni internazionali, (2) selezionare Inglese per la lingua seguendo le istruzioni riportate qui e, successivamente, (3) fare nuovamente clic sul pulsante "Controlla la sfida".

Visita il badge Trailhead nella tua lingua per informazioni dettagliate su come usufruire dell'esperienza Trailhead in altre lingue.

Seguire il processo con Trail Together

Hai bisogno dell'assistenza di un esperto per completare questa fase? Dai un'occhiata a questo video, che fa parte della serie Trail Together.

(Questa clip inizia al minuto 51:45 nel caso in cui desideri tornare indietro e riguardare l'inizio della fase.)

Esportare un rapporto come file CSV

Per quanto i rapporti e i cruscotti digitali Salesforce siano utilissimi, a volte può essere utile anche esportare i dati per manipolarli in software per fogli di calcolo. Non c'è nessun problema. Salesforce consente di esportare i dettagli dei rapporti nei formati .CSV e .XLS. Successivamente, puoi utilizzare i tuo software per fogli di calcolo preferito per lavorare ulteriormente sui dati. Tieni presente che il file esportato non conterrà formattazione, raggruppamenti o totali parziali.

L'Amministratore delegato ha bisogno di una versione del rapporto Users Not Logged in Last 7 Days (Utenti che non hanno effettuato l'accesso negli ultimi 7 giorni) che sia possibile stampare e modificare.

Esegui il rapporto Users Not Logged in Last 7 Days (Utenti che non hanno effettuato l'accesso negli ultimi 7 giorni).

1. Fai clic sulla scheda Reports (Rapporti).
   
2. Fai clic sul rapporto Users Not Logged in Last 7 Days (Utenti che non hanno effettuato l'accesso negli ultimi 7 giorni).
   

Salva il rapporto come file CSV:

1. Fai clic sulla freccia accanto a Edit (Modifica).
   
2. Fai clic su Export (Esporta).
   
3. Fai clic su Details Only (Solo dettagli) e seleziona le seguenti opzioni:
   

• Format (Formato): Comma Delimited .csv (Delimitato da virgola .csv)
  
• Encoding (Codifica): ISO-8859-1 (General US & Western European, ISO-LATIN-1) (ISO-8859-1 (Generale Stati Uniti e Europa occidentale, ISO-LATIN-1))
  

4. Fai clic su Export (Esporta).
   
5. Individua il file sul computer e aprilo. I dati del rapporto sono visualizzati e possono essere manipolati e modificati in un software per fogli di calcolo.
   
6. Salva il file con il nome Users Not Logged in Last 7 Days Export Details (Dettagli esportazione Utenti che non hanno effettuato l'accesso negli ultimi 7 giorni).