Skip to main content From 16:00 UTC on January 17, 2026, to 20:00 UTC on January 17, 2026, we will perform planned maintenance on the Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community sites. During the maintenance, these sites will be unavailable, and users won't be able to access them. Please plan your activities around this required maintenance.
Unified Knowledge: Quick Look
Modulo

Unified Knowledge: Quick Look

Connect third-party knowledge in Salesforce to ground generative AI features for Einstein.

Inizia
+100 punti
base
Assistenza
~5 minuti

Competenze che acquisirai

Completa il badge per arricchire la tua esperienza. Scopri di più
  • Intelligenza artificiale
  • Assistenza clienti
  • Produttività
  • Governance, etica e privacy dei dati
  • Soluzioni aziendali

Prodotti

  • Service Cloud
+100 punti
base
Assistenza
~5 minuti
~5 minuti

Disponibile nel seguente itinerario

Scopri di più

Dai uno sguardo ad altri prodotti Salesforce per vedere in che modo possono aiutarti a creare customer journey personalizzati e prendere decisioni basate sui dati.