Esplorare la Trailblazer Community
Obiettivi di apprendimento
Al completamento di questa unità, sarai in grado di:
- Descrivere la forza della Trailblazer Community.
- Interagire con altri Trailblazer nella Trailblazer Community.
- Trovare argomenti e gruppi che corrispondono alle tue esigenze e ai tuoi interessi.
La forza della community
I Trailblazer cercano sempre modi innovativi per ottenere il massimo da Salesforce nelle proprie organizzazioni e migliorare il mondo in cui viviamo. Ci piace aiutare i Trailblazer a imparare, connettersi, divertirsi e ad aiutare gli altri.
Da quando è stata creata nel 2006, la Trailblazer Community ha aiutato milioni di Trailblazer in tutto il mondo lungo i loro percorsi di apprendimento e di successo con Salesforce.
Abbiamo condotto un sondaggio su centinaia di membri attivi della community, che ci hanno fornito una serie di motivi per cui non bisogna indugiare a interagire con la Trailblazer Community
- Il 90% ha riferito che la partecipazione alla community è utile per accelerare l'innovazione nella propria azienda.
- L'80% ha dichiarato che le relazioni instaurate con i propri pari hanno consentito di aumentare adozione e produttività.
- Il 73% ha dichiarato che la community è stata utile per creare reti professionali.
Ecco che cosa hanno da dire alcuni leader e membri di gruppi della Trailblazer Community e alcuni Salesforce MVP sulla forza della community.
Vediamo come puoi iniziare.
Entrare in contatto con i Trailblazers da qualsiasi luogo
Trailhead e la Trailblazer Community fanno parte di una piattaforma unificata in cui è possibile acquisire competenze rilevanti, entrare in contatto con altri Trailblazer e dare il proprio contributo.
Quando segui un Trailblazer, segui un argomento o ti unisci a un gruppo, vedrai gli aggiornamenti nel tuo feed.
Acquisire competenze rilevanti
I membri della Trailblazer Community, fanno anche parte dell'ecosistema Salesforce. Puoi esplorare l'ecosistema e allargare la tua rete partecipando ai gruppi, online e in presenza; inoltre puoi approfondire temi specifici consultando gli argomenti. Scopri e segui gli argomenti in evidenza, fai domande e contrassegnale con un tag dell'argomento per iniziare una conversazione e ricevere risposte dai Trailblazer di tutto il mondo.
Nella barra laterale della community vedrai anche i moduli e i progetti di Trailhead consigliati. Se vedi un modulo che ti interessa, aggiungilo ai preferiti o aprilo direttamente cominciare subito a imparare.
Iscriversi a gruppi della community
Nella Trailblazer Community puoi trovare migliaia di gruppi a cui puoi partecipare sia online che attraverso incontri in presenza che si svolgono nella tua zona. Alcuni sono creati e gestiti da Salesforce, mentre molti altri sono gestiti da Trailblazer come te. I gruppi sono il posto in cui Trailblazer con interessi comuni discutono insieme di più argomenti.
Prova a entrare in un gruppo in evidenza come Release Readiness, Trailblazer Community Cove o Admin Trailblazers. Filtra i gruppi in evidenza per regione, prodotto e interesse per trovarne uno che faccia al caso tuo.
Entrare in contatto con esperti della community e di prodotto
La Trailblazer Community ti consente anche di entrare in contatto con entusiasti esperti di prodotto che si impegnano ad aiutare gli altri a raggiungere i propri obiettivi con Salesforce.
I Salesforce MVP sono esperti di prodotto e leader della community riconosciuti annualmente che aiutano gli altri Trailblazer a imparare a utilizzare Salesforce e a entrare in contatto con la Trailblazer Community. I Salesforce MVP si impegnano ad aiutare gli altri a ottenere il meglio da Salesforce attraverso attività che vanno dalla gestione dei gruppi all'organizzazione di conferenze della community.
Inoltre, sulla destra del tuo feed della Trailblazer Community puoi trovare la Classifica degli utenti più collaborativi. Questi utenti sono esperti riconosciuti per il contributo che forniscono attraverso risposte utili a domande poste nella Trailblazer Community.
Per porre una domanda nella community online, inseriscila nella casella "Fai una domanda" in cima al feed della Trailblazer Community. Un membro della community risponderà in media entro 24 ore.
Grazie alle valutazioni sull'utilità delle risposte, puoi capire quali sono le risposte che possono aiutarti di più. In questo modo vedrai le risposte migliori per prime. Quando trovi una risposta particolarmente utile, aggiungi la tua approvazione per aiutare gli altri Trailblazer a individuare la risposta più utile.
Inoltre, la persona che ha posto la domanda può selezionare la risposta più utile utilizzando l'azione "Accetta questa risposta". La risposta accettata verrà fissata in cima al thread e sarà visibile nel feed.
Restituire valore alla comunità
Aiutare gli altri come forma di gratitudine è nel DNA della Trailblazer Community. Il modo migliore per ricambiare l'aiuto che ricevi è contribuire a tua volta condividendo le tue conoscenze e la tua esperienza con gli altri Trailblazer. Se hai molta esperienza, mettila al servizio degli altri Trailblazer. Rispondere alle domande è un ottimo modo per costruire il tuo profilo nella Trailblazer Community, ampliare la tua rete di connessioni e aiutare gli altri.
Se sei agli inizi, sappi che tutta la community fa il tifo per te. Molti gruppi, argomenti e risorse sono dedicati agli studenti e a chi cerca lavoro.
Usare un dispositivo mobile
Acquisisci le competenze più richieste e diventa un esperto Salesforce con l'app per dispositivi mobili gratuita Trailhead GO. Puoi scaricare Trailhead GO dall'App Store sul tuo iPhone o sul tuo iPad oppure da Google Play sul tuo dispositivo Android per accedere a contenuti di apprendimento personalizzati su Trailhead e per ricevere assistenza da milioni di Trailhead nella Trailblazer Community, tutto in un'unica, semplice app.
