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Communication Skills for Customer Service Agents
Modulo

Communication Skills for Customer Service Agents

Learn effective communication techniques and best practices for engaging with customers.

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+300 punti
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Assistenza
~20 minuti

Competenze che acquisirai

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  • Comunicazioni
  • Assistenza clienti

Prodotti

  • Service Cloud
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Disponibile nel seguente itinerario

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Dai uno sguardo ad altri prodotti Salesforce per vedere in che modo possono aiutarti a creare customer journey personalizzati e prendere decisioni basate sui dati.