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Become a Selling Specialist
Trail

Become a Selling Specialist

Enhance the sales process with advanced selling and collaboration tools. Implement strategic sales programs and succeed from lead to cash.

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Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Intelligence artificielle générative
  • Visualisation des données
  • Solutions commerciales
  • Communication client
  • Gestion des ventes
  • Afficher plus
  • Intelligence artificielle générative
  • Visualisation des données
  • Solutions commerciales
  • Communication client
  • Gestion des ventes
  • Prospection et qualification
  • Intelligence artificielle et apprentissage machine
  • Automatisation informatique
  • Efficacité
  • Intelligence commerciale
  • Conception visuelle et graphique
  • Motivation et autonomisation
  • Bureautique et outils d’efficacité
  • Formation des employés
  • Gestion de la configuration
  • Gestion des comptes
  • Gestion des comptes et stratégie
  • Planification
  • Ventes spécialisées
  • Développement mobile
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Collaboration
  • Analyse de données
  • Gestion des données
  • Recherche et découvertes
  • Opérations commerciales
  • Solutions sur le Cloud
  • Développement personnel
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Développement d’applications et ingénierie logicielle
  • Efficacité personnelle
  • Afficher moins

Produits

  • Sales Cloud
  • Agentforce
  • Salesforce Platform
  • Experience Cloud
  • Slack
  • Afficher plus
  • Sales Cloud
  • Agentforce
  • Salesforce Platform
  • Experience Cloud
  • Slack
  • Einstein
  • Marketing Cloud Engagement
  • Revenue Cloud
  • Afficher moins

Secteurs d'activité

  • Fabrication et automobile
  • Santé et sciences de la vie
  • Services financiers
  • Communications et médias
Ce parcours peut inclure du contenu qui n'est disponible qu'en anglais. En savoir plus
+ 14 700 points
Intermédiaire
Administrateur
15 h 30 min

Collaborate and Close Deals Faster

Ensure your sales team can collaborate on deals and stay productive.

Module

Utilisez les outils de collaboration Salesforce pour vendre en équipe.

+ 200 points
Environ 15 min
Module

Installation et configuration de Slack Sales Elevate dans vos instances Salesforce et Slack.

+ 700 points
Environ 45 min
Module

Organisez et accomplissez efficacement vos tâches en utilisant la liste des tâches comme gestionnaire des tâches central.

+ 300 points
Environ 25 min
Module

Boostez la productivité des représentants grâce à un calendrier des activités et aux e-mails intégrés.

+ 1 100 points
Environ 30 min

Stay Engaged

Learn key Salesforce features to keep your sales team engaged and focused.

Module

Augmentez la productivité de vos ventes internes et soyez un responsable efficace grâce à Sales Engagement.

+ 400 points
Environ 25 min
Module

Ajoutez rapidement des tâches relatives aux e-mails de prise de contact, aux appels, aux échanges LinkedIn ou encore des tâches personnalisées à la file d’attente des travaux ou à la liste des tâches.

+ 1 200 points
Environ 1 h 5 min
Module

Utilisez conjointement les e-mails et Salesforce pour gagner du temps et augmenter la productivité des commerciaux.

+ 100 points
Environ 5 min
Module

Suivez les interactions avec les clients et travaillez sur les affaires directement dans Gmail et Google Agenda.

+ 300 points
Environ 25 min
Module

Découvrez de nouveaux outils pour aider les commerciaux à mieux se préparer et interagir avec les clients.

+ 300 points
Environ 25 min
Module

Découvrez comment conclure davantage d’affaires plus rapidement avec les connaissances des conversations Einstein.

+ 100 points
Environ 5 min

Use Analytics to Make Smart Decisions

Build revenue intelligence and accurate forecasting.

Module

Visualisez en temps réel les principales métriques commerciales avec l'application Lightning Experience.

+ 2 100 points
Environ 1 h 50 min
Module

Optimisation de vos performances avec les rapports et tableaux de bord

+ 300 points
Environ 50 min
Module

Découvrez la solution Intelligence sur le revenu et mettez-la au service de votre équipe commerciale.

+ 400 points
Environ 20 min
Module

Obtenez un aperçu des interactions avec les clients grâce aux analyses des données dans Sales Cloud.

+ 400 points
Environ 1 h 10 min
Module

Apprenez à utiliser Inspection du pipeline pour suivre les métriques clés et gérer les opportunités.

+ 400 points
Environ 25 min
Module

Réalisez des projections et prévisions de ventes précises en toute confiance.

+ 400 points
Environ 30 min

Implement AI for Sales

Incorporate AI into the selling process.

Module

Découvrez comment les données, l’IA et le CRM œuvrent de concert pour dynamiser votre activité.

+ 100 points
Environ 15 min
Module

Découvrez comment l’IA générative et Einstein transforment l’avenir des ventes.

+ 100 points
Environ 5 min
Module

Learn how to sell more effectively by leveraging the capabilities of Einstein Copilot.

+ 100 points
Environ 10 min
Module

Découvrez comment l’IA générative et Einstein transforment l’avenir des ventes.

+ 100 points
Environ 5 min
Module

Utilisez les connaissances des conversations Einstein pour automatiser les tâches afin de consacrer plus de temps à la vente.

+ 300 points
Environ 15 min

Manage Sales Performance

Learn sales performance strategies and best practices.

Module

Définissez une stratégie commerciale qui comprend des équipes commerciales, des objectifs et des attributions.

+ 100 points
Environ 5 min
Module

Découvrez comment votre équipe peut créer des opportunités de vente et générer des revenus avec Salesforce Maps.

+ 100 points
Environ 5 min
Module

Concevez et optimisez des territoires qui s’alignent sur les objectifs de la direction et motivent les équipes commerciales.

+ 100 points
Environ 5 min
Module

Utilisez la planification de territoires pour créer et optimiser les alignements de territoires.

+ 200 points
Environ 20 min
Module

Créez des territoires équilibrés et prévoyez vos résultats commerciaux avec précision grâce à la plate-forme Sales Cloud.

+ 600 points
Environ 30 min
Module

Mettez en place des programmes de commission et améliorez les performances incitatives entre services avec Spiff.

+ 200 points
Environ 15 min
Module

Améliorez l’efficacité, la précision et la visibilité de votre programme de commissions avec Spiff.

+ 200 points
Environ 10 min

Collaborate with Partners

Close more deals with partners.

Module

Générez des performances commerciales et stimulez la croissance des revenus grâce à des programmes d’habilitation dans le flux de travail.

+ 500 points
Environ 45 min
Module

Personnalisez l’expérience des partenaires pour augmenter vos ventes en réseau.

+ 400 points
Environ 20 min
Module

Découvrez comment Sales Cloud PRM peut vous aider à atteindre vos objectifs de vente en réseau.

+ 600 points
Environ 30 min
Module

Découvrez les meilleures pratiques pour la vente en réseau et la gestion des relations partenaires dans Sales Cloud.

+ 500 points
Environ 45 min

Manage the Revenue Lifecycle

Manage lead to cash in one place.

Module

Résolvez les problèmes liés à la gestion du revenu en utilisant la plate-forme unifiée produit vers paiement.

+ 300 points
Environ 20 min

Earn the Selling Specialist Credential

Solve complex sales challenges.

Superbadge

Complete the capstone assessment to earn the Selling Specialist Super Set.

Environ 1 h •
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À propos de ce parcours

Discover the tools and programs to take your sales process to the next level. In this trail, you learn how to close deals faster, keep your sales team engaged, make accurate forecasts, manage the revenue lifecycle, and incorporate AI into your selling. You’ll gain skills in sales management, productivity, data analysis, and system design.