Skip to main content Scheduled Maintenance: Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community will be offline January 17, 16:00–20:00 UTC. Thanks for bearing with us as we update your experience!
Acheminement Omni-Channel et engagement numérique
Badge

Acheminement Omni-Channel et engagement numérique

Préparez votre centre de contact pour le monde multi-canal.

Commencer
+ 200 points
basique
Spécialiste service
Environ 20 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le badge pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Opérations commerciales
  • Service client

Produits

  • Agentforce Service
+ 200 points
basique
Spécialiste service
Environ 20 min
Environ 20 min

En savoir plus