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Contact Center Operations
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Contact Center Operations

Optimize agent capacity and create collaborative workplace climates.

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Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le badge pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Amélioration et optimisation des processus
  • Planification
  • Opérations commerciales
  • Service client

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  • Service Cloud
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Disponible sur le parcours suivant