Agregar un flujo a la plantilla de solicitud

Nota

¿Su idioma de aprendizaje es español? Comience el reto en un Trailhead Playground en español y utilice las traducciones proporcionadas entre paréntesis para navegar. Copie y pegue solo los valores en inglés, ya que las validaciones del reto se basan en los datos en inglés. Si no aprueba el reto en su organización en español, le recomendamos que (1) cambie la configuración regional a Estados Unidos, (2) cambie el idioma a inglés, siga las instrucciones descritas aquí y, a continuación, (3) vuelva a hacer clic en el botón Check Challenge (Comprobar el reto).

Consulte la insignia Trailhead en su idioma para obtener más información sobre cómo aprovechar la experiencia de Trailhead en otros idiomas.

En el complejo vacacional, suele haber más de un evento durante la estancia de los huéspedes. A continuación, cree un flujo para incluir todas las experiencias en las que pueden participar los huéspedes durante su estancia. Para ello, cree un flujo de solicitud desencadenado por plantilla.

Crear un flujo de solicitud desencadenado por plantilla.

1. Haga clic en y, después, en Setup (Configuración). La página Setup (Configuración) se abre en una nueva ficha.
   
2. En el cuadro Quick Find (Búsqueda rápida), introduzca flows (flujos) y haga clic en Flows (Flujos).
   
3. Haga clic en New Flow (Nuevo flujo), Start From Scratch (Empezar de cero) y, a continuación, en Next (Siguiente).
   

4. En el tipo, seleccione Template-Triggered Prompt Flow (Flujo de solicitud desencadenado por plantilla) y haga clic en Create (Crear).
   

Se abre Flow Builder.

5. Deje el tipo de entrada como Manual Inputs (Entradas manuales).
   

6. Seleccione Toggle Toolbox (Activar/desactivar caja de herramientas).
   

7. Haga clic en New Resource (Nuevo (Recurso) e introduzca los siguientes detalles:
   
   • Resource Type (Tipo de recurso): Variable (Variable)
     
   • API Name (Nombre de API): Reservation (Reserva)
   • Data Type (Tipo de datos): Record (Registro)
     
   • Objeto: External Reservation (Reserva externa)
   • Available for input (Disponible para entrada): marcado
     
8. Haga clic en Done (Listo).
   

9. Vuelva a hacer clic en New Resource (Nuevo Recurso) e introduzca los siguientes detalles:
   
   • Resource Type (Tipo de recurso): Variable (Variable)
     
   • API Name (Nombre de API): Experience (Experiencia)
   • Data Type (Tipo de datos): Record (Registro)
     
   • Objeto: Experience (Experiencia)
   • Available for input (Disponible para entrada): marcado
     
10. Haga clic en Done (Listo).
    
11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el flujo.
    
12. Aparece la ventana Save the flow (Guardar el flujo). Aquí es donde se asignan los detalles del flujo al modelo. Introduzca lo siguiente en cada campo:
    
    • Etiqueta de flujo: Get Experience Newsletter Data (Obtener los datos del boletín informativo de experiencias)
    • Nombre de la API del flujo: Get_Experience_Newsletter_Data
    • Description (Descripción): Filter all guest experience data to return to guests. (Filtrar todos los datos de las experiencias para los huéspedes para devolverlos a los mismos).
13. Haga clic en Save (Guardar).
    

Agregar elementos al flujo de solicitud

1. Haga clic en el icono más () que aparece entre Start (Inicio) y End (Fin).
   
2. En el cuadro Add Element (Agregar elemento), escriba Get Records (Obtener registros) y seleccione el elemento Get Records (Obtener registros) para recuperar y almacenar las experiencias en una colección.
   
3. Introduzca Guest Experience (Experiencia para los huéspedes) en el campo Label (Etiqueta) y Guest_Experience en API Name (Nombre de API).
   
4. En el campo de descripción, agregue Get all experience data (Obtener los detalles de las experiencias).
   
5. Seleccione Experience (Experiencia) en el campo Object (Objeto). El boletín informativo solo debe incluir los eventos en los que pueden participar los huéspedes durante su estancia.
   
6. En Condition Requirements (Requisitos de condición), seleccione None - Get All Experience Records (Ninguno - Obtener todos los registros de experiencias)
   
7. En el menú desplegable Sort Order (Orden de clasificación), seleccione Not Sorted (Sin orden).
   
8. Seleccione All records (Todos los registros) en How Many Records to Store (Cuántos registros almacenar).
   
9. Haga clic en Save (Guardar).
   

Actualmente, todas las experiencias están almacenadas en una colección. Para ver cada uno de los elementos de forma individual, vamos a agregar un bucle.

10. En el flujo, haga clic en el icono más () que aparece después del elemento Get Records (Obtener registros).
    
11. Agregue el elemento Loop (Bucle) escribiendo Loop (Bucle) y seleccionándolo.
    
12. Introduzca Loop Experiences (Experiencia de bucle) en el campo Label (Etiqueta) y Loop_Experience en API Name (Nombre de API).
    
13. Introduzca Loop through the collection of guest experiences. (Repetir en bucle la colección de experiencias para los huéspedes) en el campo Description (Descripción).
    
14. En el campo Collection Variable (Variable de colección), seleccione Experiences from Guest Experience (Experiencias de las experiencias para huéspedes).
    
15. Haga clic en Save (Guardar).
    

Los flujos desencadenados por plantillas ofrecen una capacidad única: la creación de instrucciones de solicitudes. Estas instrucciones reúnen y pasan datos y texto desde Flow Builder a Prompt Builder. En el siguiente paso, utilice las instrucciones de solicitud para dar formato a todos los detalles de las experiencias a fin de enviarlos a Prompt Builder y activar el flujo para utilizarlo en Prompt Builder.

16. Después de la ruta For Each (Para cada uno) del elemento Loop (Bucle), haga clic en el icono más (). Escriba add (agregar) y seleccione el elemento Add Prompt Instructions (Agregar instrucciones de solicitud) para agregarlas al flujo.
    
17. Introduzca Send Experience Details to the Prompt Template (Enviar detalles de la experiencia a la plantilla de solicitud) en el campo Label (Etiqueta) y Send_Experience_Details_to_the_Prompt_Template en el campo API Name (Nombre de API).
    
18. Introduzca Add all qualifying experience details to the prompt instructions. (Agregar todos los detalles de experiencias válidas en las instrucciones de solicitud) en el campo Description (Descripción).
    
19. Pegue el siguiente texto en el campo Prompt Instructions (Instrucciones de solicitud) (aparece debajo del cuadro de búsqueda con la etiqueta Insert a resource [Inserte un recurso]).
    

(Experience Name: {!Loop_Experiences.Name},
 Experience Location:{!Loop_Experiences.Location__c} ,
 Experience Details: {!Loop_Experiences.Description__c})

20. Haga clic en Save (Guardar) y, a continuación, en Activate (Activar).
    
    

Agregar el flujo a la plantilla de solicitud

Como el flujo se ha activado en Flow Builder, ya está listo para utilizarlo en Prompt Builder.

1. Salga de Flow Builder y haga clic en Setup (Configuración). Haga clic en y, después, en Setup (Configuración).
   
2. En el cuadro Quick Find (Búsqueda rápida), introduzca prompt y haga clic en Prompt Builder.
   
3. Seleccione la plantilla de solicitud New Guest Newsletter (Boletín informativo de nuevos huéspedes).
   
4. Vamos a reemplazar los campos combinados existentes de Experience (Experiencia) por el flujo. Primero, seleccione y elimine el siguiente texto:
   Experience Name (Nombre de la experiencia): Input:Experience.Name
   Experience Location (Ubicación de la experiencia): Input:Experience.Location__c
   Experience Details (Detalles de la experiencia): Input:Experience.Description__c
   

5. A continuación, reemplace el texto haciendo clic en el campo Resource (Recursos) y seleccionando Flows (Flujos) > Get Experience Newsletter Data (Obtener los datos del boletín informativo de experiencias).
   
6. Haga clic en Save As (Guardar como) y, a continuación, en Save as a New Version (Guardar como nueva versión).
   

La plantilla de solicitud debería tener un aspecto similar a este.

Probar la plantilla

1. En el tipo de campo Reservation (Reserva), er, seleccione cualquier reserva.
   
2. En el tipo de campo Experience (Experiencia), Sun, seleccione Family Karaoke Night (Noche de karaoke en familia).
   
3. Haga clic en Preview (Vista previa).
   
4. Eche un vistazo al resultado de su plantilla de solicitud.
   
5. Haga clic en Activate (Activar).
   

¡Bien hecho! Ha aprendido rápidamente a elaborar una plantilla de solicitud personalizada según sus necesidades. Al incorporar flujos, ha hecho que su plantilla sea más fácil de utilizar para todo el mundo. Siga explorando Prompt Builder para descubrir más formas creativas de automatizar la generación de texto.