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Crear o actualizar un contacto

Nota

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¿Su idioma de aprendizaje es español? En esta insignia, las validaciones de los retos prácticos de Trailhead funcionan en inglés. Las traducciones se incluyen entre paréntesis a modo de referencia. Asegúrese de copiar y pegar los valores en inglés, y después cambie el idioma de su Trailhead Playground a inglés y la configuración regional a Estados Unidos. Siga las instrucciones descritas aquí.

Consulte la insignia Trailhead en su idioma para saber cómo disfrutar de la experiencia traducida de Trailhead.

Nota

Accesibilidad

Este paso requiere algunas instrucciones adicionales para usuarios de lectores de pantalla. Para acceder a una versión detallada para lectores de pantalla de este paso, haga clic en el siguiente enlace:

Abrir instrucciones para lectores de pantalla de Trailhead.

Utilizar un elemento de crear registros para crear un contacto

Ahora que su flujo tiene la lógica para decidir entre dos rutas, vamos a crearlas. En primer lugar, cree la ruta para el resultado predeterminado Create New (Crear nuevo), que solo contiene un elemento.

  1. En la ruta Create New (Crear nuevo), pase el cursor sobre Add Element (Agregar elemento) y haga clic en Add Element (Agregar elemento).
  2. Haga clic en Create Records (Crear registros).
  3. En la ventana New Create Records (Nuevo elemento Crear registros), introduzca estos valores.
    Field (Campo) Value (Valor)
    Label (Etiqueta) Create Contact (Crear contacto)
    API Name (Nombre de API) Create_Contact
    Record (Registro)  Seleccione la variable del registro de contacto
  4. El lienzo del flujo debería tener este aspecto.
    El flujo actual, con el elemento Create Contact (Crear contacto) agregado a la ruta Create New (Crear nuevo)
  5. Haga clic en Save (Guardar).

Ahora, el flujo puede crear un registro de contacto cuando el elemento Decision (Decisión) ejecute y tome la ruta de resultado Create New (Crear nuevo).

Utilizar un elemento de asignación para definir el Id. de contacto en la variable del registro

Vamos a crear la ruta para el resultado Update Existing (Actualizar existente). En primer lugar, necesita introducir el Id. de registro del contacto existente en la variable de registro de contacto.

  1. En la ruta Update Existing (Actualizar existente), pase el cursor sobre Add Element (Agregar elemento) y haga clic en Add Element (Agregar elemento).
  2. Haga clic en Assignment (Asignación).
  3. En la ventana New Assignment (Nueva asignación), introduzca estos valores.
    Field (Campo) Value (Valor)
    Label (Etiqueta) Set Contact ID (Definir Id. de contacto)
    API Name (Nombre de API) Set_Contact_ID
  4. En la sección Set Variable Values (Establecer valores de variable), introduzca estos valores.
    Variable (Variable) Operator (Operador) Value (Valor)
    contact > Id
    Equals (Es igual a) Contact from Find_a_MatchId
    El flujo actual, con el elemento Set Contact ID (Definir Id. de contacto) en la ruta Update Existing (Actualizar existente)
  5. Haga clic en Save (Guardar).

Utilizar un elemento de actualizar registros para actualizar un contacto existente

Ahora que el registro de contacto incluye el Id. de registro del contacto coincidente, puede hacer referencia a la variable de ese registro en el elemento Update Records (Actualizar registros).

  1. Después del elemento Set Contact ID (Establecer Id. de contacto), pase el cursor sobre Add Element (Agregar elemento) y haga clic en Add Element (Agregar elemento).
  2. Haga clic en Update Records (Crear registros).
  3. En la ventana New Update Records (Nuevo elemento Actualizar registros), introduzca estos valores.
    Field (Campo) Value (Valor)
    Label (Etiqueta) Update Contact (Actualizar contacto)
    API Name (Nombre de API) Update_Contact
    Record or Record Collection (Registro o recopilación de registro) Seleccione la variable del registro de contacto
  4. El lienzo del flujo debería tener este aspecto.
    El flujo completado con el elemento Update Contact (Actualizar contacto) agregado
  5. Haga clic en Save (Guardar).

¡Ya ha terminado de crear el flujo! Ahora puede ejecutarlo y confirmar que se crean o actualizan los contactos de su organización. Si se siente con ganas de aventura, haga clic en Debug (Depurar) y luego en Run (Ejecutar) para ver los detalles del funcionamiento de su flujo mientras se ejecuta.

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