Skip to main content

Aprenda los aspectos básicos de la mentoría

Objetivos de aprendizaje

Después de completar esta unidad, podrá hacer lo siguiente:

  • Entender el propósito de Trailblazer Mentorship.
  • Describir la mentoría.
  • Identificar las funciones y responsabilidades de los discípulos y los mentores.
  • Resumir los beneficios de la mentoría.

Trailblazer Mentorship hace que la magia suceda

¿Le interesa unirse al ecosistema de Salesforce pero no sabe por dónde empezar? O quizás acaba de obtener la certificación de Salesforce y se pregunta: “¿Qué es lo siguiente?”. No es el único. Incluso si conoce sus intereses y tiene excelentes habilidades, es inevitable que la búsqueda de trabajo genere preguntas. Muchas preguntas. Por ejemplo:

  • ¿Qué empresa y puesto son adecuados para mí?
  • Ahora que obtuve la certificación, ¿cómo consigo mi primer trabajo en el ecosistema de Salesforce?
  • ¿Dónde puedo obtener ayuda con mi currículum y prepararme para las entrevistas?
  • ¿Cómo posiciono mis habilidades transferibles?
  • ¿Cómo obtengo experiencia en proyectos si acabo de empezar en el ecosistema de Salesforce?
  • ¿Cómo me conecto con Trailblazer Community?

Estas preguntas son solo la punta del iceberg. Y hacerlas es crucial para el desarrollo de su trayectoria profesional, pero ¿cómo obtiene las respuestas y la orientación que necesita? Le presentamos Trailblazer Mentorship. Mediante este programa, los Trailblazers que buscan trabajo se conectan con profesionales experimentados que hacen lo siguiente:

  • Brindan asesoramiento profesional general, incluidas estrategias para la elaboración de currículums y las entrevistas.
  • Conectan a quienes buscan empleo con las oportunidades del ecosistema de Salesforce.
  • Comparten sus redes en Trailblazer Community.

Cuadrícula de fotos con nueve mentores y discípulos de Trailblazer sonriendo.Estas relaciones de mentoría ayudan a facultar a quienes buscan empleo y quieren trabajar en el ecosistema de Salesforce y, al mismo tiempo, les permiten forjar relaciones profesionales sólidas en el proceso. ¿Esto es de su interés? Si es así, está en el lugar indicado. En esta insignia, aprenderá a aprovechar al máximo su relación de mentoría. Y, cuando esté listo, puede solicitar convertirse en discípulo del programa Trailblazer Mentorship.

Nota

Nota

La asignación de parejas en Trailblazer Mentorship depende de la disponibilidad de mentores o discípulos en su región. Se le notificará cuando se le haya asignado una. 

Mientras tanto, puede comenzar a prepararse para una mentoría exitosa ahora mismo. Comencemos por los aspectos básicos. 

Entonces, ¿qué es la mentoría? 

La mentoría es una asociación entre una persona que tiene más experiencia en una habilidad o tema en particular (mentor) y otra que tiene menos experiencia (discípulo). El mentor comparte su experiencia y orientación (incluso su trabajo general o experiencia de vida) para fomentar el crecimiento personal y profesional del discípulo. 

Un mentor y un discípulo unen dos piezas de rompecabezas de gran tamaño para representar su asociación.

Los discípulos no son los únicos que se benefician de la relación. La mentoría es una excelente manera de compartir conocimientos, desarrollar habilidades y explorar funciones y roles más amplios dentro de la organización, tanto para mentores como para discípulos. 

Donde hay aprendizaje y crecimiento compartidos, también hay una responsabilidad compartida. En otras palabras, el mentor experimentado no es el único encargado de liderar la relación. Tanto el mentor como el discípulo tienen un papel muy importante que desempeñar y responsabilidades específicas que conlleva cada función. 

¿Quién hace qué?

Como discípulo, su deseo de desarrollarse personal y profesionalmente impulsa la relación de mentoría. Para tener éxito en la función, debe hacer lo siguiente: 

  • Programar las reuniones.
  • Crear y enviar el temario de la reunión con anticipación.
  • Asistir a las reuniones a tiempo y preparado.
  • Definir objetivos y desarrollar un plan para lograrlos.
  • Completar los pasos de seguimiento antes de la próxima reunión.
  • Actualizar al mentor sobre su progreso.
  • Solicitar (y estar abierto a recibir) comentarios.
  • Ser respetuoso con el tiempo de su mentor.

Así que, ¿qué hace el mentor? Un gran mentor, además de brindar acceso a conocimiento muy valioso, hace lo siguiente:

  • Asistir a las reuniones.
  • Formular preguntas para obtener información sobre sus objetivos profesionales.
  • Brindar consejos, sugerir desafíos y hacer comentarios para ayudarle a lograr esos objetivos.
  • Compartir las lecciones que haya aprendido durante su propia trayectoria y escuchar las historias que comparte usted sobre sus experiencias.
  • Tener altas expectativas para usted y hacerle responsable.
  • Respetar la confidencialidad.

Estas son las funciones y responsabilidades generales que enmarcan la relación, pero no se preocupe; la dinámica entre usted y su mentor no es rígida. Los mentores pueden entablar una relación de mentoría para ofrecer su experiencia, pero también aprenden de ella. De hecho, como discípulo, puede que haya buscado la relación para obtener conocimiento, pero tendrá algo de sabiduría propia para compartir y una perspectiva fresca. El discípulo, especialmente, debe tener muchas aptitudes. No se preocupe, las aptitudes le sientan muy bien. 

Discípulo haciendo malabares con tres sombreros en un monociclo.

A continuación, se especifican tres de las funciones que puede esperar desempeñar: 

Funciones del discípulo
Protegido consciente de sí mismo
Encargado de su propio desarrollo
Aprendiz
Desarrollar relaciones con personas con varios niveles diferentes de responsabilidad
Comprometerse con el desarrollo
Ser receptivo a comentarios
Proporcionar comentarios honestos y hablar sobre los fracasos y los éxitos
Trabajar de manera independiente
Cuestionar las suposiciones
Ser flexible en cuanto a las preferencias de comunicación (correo electrónico, teléfono, etc.)
Establecer expectativas realistas
Aprender y aplicar conductas de autoempoderamiento
Tener conciencia de sí mismo
Identificar los puntos fuertes y las áreas de desarrollo
Aplicar los aprendizajes
Identificar y explicar sus necesidades
Cumplir con los compromisos
Comunicarse de manera tanto verbal como escrita con eficacia
Comunicar los problemas o los retos de forma clara y regular
Buscar ayuda si la necesita
Buscar formas de lograr los objetivos

Gestionar las relaciones de forma proactiva
Aportar ideas

Identificar objetivos de desarrollo profesional, prioridades e intereses profesionales
Hacer preguntas

También es importante recordar que todas las relaciones de mentoría son diferentes. Téngalo en cuenta si tiene varios mentores. Adopte una mentalidad flexible y evite aplicar sus expectativas de manera rígida. Cada mentor es diferente y puede ayudarle a crecer a su manera. Ser consciente de esto puede hacer que sus relaciones de mentoría sean más auténticas y poderosas. 

Ya conoce los aspectos básicos. Ahora, hablemos de los beneficios.

Una relación beneficiosa para ambas partes

Al entablar una relación de mentoría, ya sea como mentor o como discípulo, se logran cosas maravillosas, tanto a nivel personal como profesional. Eche un vistazo a algunos de los beneficios:

La mentoría ayuda a los discípulos a... La mentoría ayuda a los mentores a...
  • Aprovechar nuevas perspectivas y comentarios.
  • Encontrar un socio que le haga rendir cuentas y le dé su apoyo.
  • Ganar exposición en Trailblazer Community.
  • Crear una red de colegas Trailblazers.
  • Aumentar su conciencia de sí mismo, confianza y satisfacción laboral.
  • Obtener conocimiento de negocios que puede que no haya tenido anteriormente.
  • Mejorar sus habilidades de comunicación, apoyo y técnicas.
  • Obtener visibilidad del talento en el ecosistema de Salesforce.
  • Ganar reputación como líder en Trailblazer Community.
  • Sentir satisfacción al ayudar a nuevos Trailblazers.

Sin dudas, la mentoría es maravillosa, magnífica, motivadora... casi nos quedamos sin palabras que comiencen por M. Así que hablemos de una palabra que comienza por C (no, no es cariño, aunque creemos que le cogerá cariño a la mentoría). Nos referimos al ciclo de vida, como el ciclo de vida de una relación de mentoría típica. Eso es lo que aprenderemos en la siguiente unidad, así que siga leyendo. 

Recursos 

Comparta sus comentarios sobre Trailhead en la Ayuda de Salesforce.

Nos encantaría conocer su experiencia con Trailhead. Ahora puede acceder al nuevo formulario de comentarios cuando quiera desde el sitio de la Ayuda de Salesforce.

Más información Continuar para compartir comentarios