Conozca Salesforce Spiff
Objetivos de aprendizaje
Después de completar esta unidad, podrá:
- Hablar sobre cómo Salesforce Spiff resuelve los retos de los programas de comisiones.
- Explicar el valor que aporta Salesforce Spiff a su negocio.
Retos de comisiones
Es probable que su equipo de ventas esté familiarizado con los retos que se presentan con los programas de comisiones. Hay demasiados representantes de ventas que no tienen ni idea de las comisiones que se les debe. Esto puede hacer que resulte difícil de comprender los impuestos de las personas y los planes de futuro. Por ello, muchos empleados que ganan comisiones (probablemente los suyos también) realizan un seguimiento de sus propias negociaciones en cada periodo de pago, ya sea en una hoja de cálculo o en un trozo de papel. Esta tarea de administración puede consumir mucho tiempo y puede ser frustrante y molesta. Además, le quita tiempo que podría estar invirtiendo en vender y en generar ingresos.
Además está la parte de gestión de los programas de compensación. Las comisiones son complejas desde un punto de vista matemático y lógico. Dado que la única constante de las comisiones es el cambio frecuente, puede llegar a ser una tarea abrumadora para los equipos de operaciones de ventas y finanzas. El problema con la gestión de comisiones en hojas de cálculo es la falta de escala, poder y velocidad con la automatización. Calcular grandes cantidades de datos de forma precisa es una tarea difícil, arriesgada y consume mucho tiempo; además es imposible proporcionar visibilidad a los vendedores.
Presentamos Salesforce Spiff
Salesforce Spiff es una nueva clase de software que ayuda a generar confianza en la organización proporcionando automatización de los cálculos de comisiones en tiempo real y que motiva a los equipos de ventas a aumentar los ingresos. Con una combinación de una IU intuitiva, visibilidad en tiempo real e integraciones sin interrupciones, Salesforce Spiff es la primera opción para las empresas de elevado crecimiento. La plataforma de compensación de ventas de Salesforce Spiff proporciona transparencia y motivación a los equipos de ventas. Permite que los equipos de operaciones de ventas y finanzas autogestionen planes de compensación de incentivos complejos.
El valor de Salesforce Spiff
Facilidad de uso
La automatización de comisiones no tiene por qué tener barreras. Si ya ha probado otras plataformas de automatización de comisiones, es posible que haya encontrado una curva de aprendizaje pronunciada, haciendo que sea imposible cosechar los beneficios de la automatización sin antes aprender sobre nuevos sistemas y procesos. El tiempo y el esfuerzo extra mantiene su negocio alejado de la automatización financiera. Salesforce Spiff Designer elimina la falta de modelo mental, combinando la facilidad de uso de las hojas de cálculo con la escala, la potencia y la velocidad de la automatización. Salesforce Spiff facilita la creación y la gestión de los planes de comisiones de manera más eficaz y efectiva.
La confianza
Cuando los cálculos de comisiones no son correctos, se necesita tiempo para llevar a cabo una investigación y realizar correcciones. Estas imprecisiones pueden provocar una falta de confianza entre los equipos de ventas y de finanzas, afectar negativamente a la cultura de su empresa y causar una disminución en la motivación. Con Salesforce Spiff, el equipo de finanzas puede automatizar los procesos de comisiones, y el equipo de ventas puede confiar en los cálculos y los datos, ya que se proporciona trazabilidad. Ambos equipos saben que pueden confiar en la flexibilidad de Salesforce Spiff para permitirles crear planes de comisiones que estén diseñados con el fin de conseguir el mejor resultado de ingresos posible.
Visibilidad y transparencia en tiempo real
Todos los usuarios obtienen un panel de rendimiento en la plataforma de Salesforce Spiff y en la aplicación móvil. El principal factor de motivación para los representantes de ventas es la validación inmediata de su trabajo. Una vez que los representantes de ventas puedan ver los esfuerzos de su trabajo en tiempo real, la motivación se dispara. Esto no ocurre con los extractos de comisiones mensuales o trimestrales. Salesforce Spiff cuenta con permisos sólidos y herramientas de aprobación que permiten que los usuarios controlen lo que puede ver cada persona. Los representantes pueden trazar cada cálculo en el sistema. La calculadora de comisiones de Salesforce Spiff aporta aún más visibilidad y motivación en un ciclo de ventas, a medida que los vendedores crean oportunidades y presupuestos en Salesforce.
Automatización y escalabilidad
Los métodos de gestión de comisiones de la vieja escuela son procesos manuales que consumen mucho tiempo y no se pueden escalar. Algunas empresas han intentado actualizar sus sistemas y han observado que la plataforma de automatización que adquirieron no es más que un equipo de servicios profesionales que se encarga de gestionar el trabajo existente. Salesforce Spiff automatiza verdaderamente los planes de compensación, independientemente de su complejidad y volumen. La plataforma de Salesforce Spiff procesa millones de extractos al día y se actualiza en tiempo real. Por ello, los cambios en los planes de comisiones requieren tan solo unos clics para combinar sus datos y la actividad de ventas con los de sus representantes. Independientemente de si su organización tiene 10 o 5000 empleados con comisiones, todos los datos estarán disponibles en tiempo real, y todas las estructuras de las compensaciones de ventas se actualizan de forma automática a medida que se cierran las negociaciones.
Perspectivas y análisis
Salesforce Spiff le ofrece varios niveles de realización de informes y análisis. Las exportaciones de Excel, la inteligencia empresarial, las bases de datos de AQL personalizadas y el acceso de API están disponibles.
Todo preparado para las auditorías
Salesforce Spiff es la plataforma de gastos de comisiones líder del sector. Sigue las reglas de reconocimiento de ingresos ASC 606 y IFRS 15. ¿Cómo? La plataforma permite que su equipo de finanzas mantenga un balance mediante un libro mayor, incluida la capacidad de desglosar importes y grupos mediante niveles ilimitados de agrupación hasta llegar a los detalles de línea de obligación. Los equipos de finanzas y de cuentas ya no tendrán que examinar hojas de comisiones complicadas. Con tan solo un par de clics, los gastos pertinentes se rellenan, de manera que pueden confiar en el cumplimiento.
El poder de Salesforce Spiff
Con Salesforce Spiff, su organización no tendrá que hacer compensaciones para gestionar las comisiones. Salesforce Spiff sabe que los planes de comisiones son complejos, que los negocios se mueven rápido, que las empresas necesitan poder realizar cambios sin tener que esperar a los servicios profesionales y que es necesario motivar a los representantes para que cierren las negociaciones que impulsarán el crecimiento. Por ello, Salesforce Spiff está diseñado para lo siguiente:
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Que sea familiar: su organización puede crear y gestionar planes por su cuenta, independientemente de la complejidad.
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Que sea potente: Salesforce Spiff puede gestionar planes complejos y calcular las comisiones en tiempo real a medida que se cierran las negociaciones.
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Que sea flexible: su organización puede crear planes, cálculos, informes e incluso extractos de representantes de ventas de manera que tenga sentido para sus equipos y flujos de trabajo.
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Que proporcione una buena experiencia a los representantes: los representantes pueden obtener visibilidad de los datos de comisión que le ayuden a mantenerse motivados, ya estén en la oficina, en casa o yendo a algún sitio.
Ahora que ya tiene los conocimientos básicos de Salesforce Spiff, es el momento de profundizar y saber las personas a las que ayuda y los retos que ayuda a resolver.