Controlar el acceso a la organización
Objetivos de aprendizaje
Controlar el acceso a la organización
Gestionar usuarios
Crear un usuario
- Desde Setup (Configuración), en el cuadro Quick Find (Búsqueda rápida), escriba Users (Usuarios) y, a continuación, seleccione Users (Usuarios).
- Haga clic en New User (Nuevo usuario). O bien, puede hacer clic en Add Multiple Users (Agregar varios usuarios) para agregar hasta diez usuarios a la vez.
- Introduzca el nombre, la dirección de correo electrónico del usuario y un nombre de usuario exclusivo en el formato de una dirección de correo electrónico. De forma predeterminada, el nombre de usuario es el mismo que la dirección de correo electrónico.
- Seleccione la licencia de usuario que tendrá el usuario. La licencia determina qué perfiles están disponibles para cada usuario.
- Seleccione un perfil que especifique los permisos mínimos del usuario y los parámetros de acceso.
- Seleccione la opción para generar una nueva contraseña y notificar al usuario. A continuación, guarde los cambios.
Desactivar un usuario
- Desde Setup (Configuración), en el cuadro Quick Find (Búsqueda rápida), escriba Users (Usuarios) y, a continuación, seleccione Users (Usuarios).
- Haga clic en Edit (Modificar) junto al nombre del usuario que desea desactivar.
- Desactive la casilla Active (Activa) y haga clic en Save (Guardar). Si no puede desactivar una cuenta de inmediato (por ejemplo, porque el usuario esté seleccionado en un campo de jerarquía personalizada), puede inmovilizar su cuenta. Esto impedirá al usuario iniciar sesión en la organización hasta que lo desactive.
- En la página Users (Usuarios) en Setup (Configuración), haga clic en el nombre de usuario cuya cuenta desee inmovilizar.
- Haga clic en Freeze (Inmovilizar).
Establecer políticas de contraseña
Puede establecer varias políticas de contraseñas y de conexión como, por ejemplo, la especificación de una cantidad de tiempo antes de que caduquen las contraseñas de todos los usuarios, el nivel de complejidad necesario para las contraseñas, etc.
Vencimiento de la contraseña de usuario
Esta función hace que las contraseñas de todos los usuarios de su organización caduquen, excepto las de los usuarios que tengan el permiso “Password Never Expires” (La contraseña no caduca nunca).
Restablecimiento de la contraseña de usuario
Restablece la contraseña de los usuarios especificados.
Intentos de inicio de sesión y periodos de bloqueo
Si un usuario se bloquea debido a demasiados intentos de inicio de sesión fallidos, podrá desbloquear el acceso de dicho usuario.
- Desde Setup (Configuración), en el cuadro Quick Find (Búsqueda rápida), escriba Password Policies (Políticas de contraseña) y luego seleccione Password Policies (Políticas de contraseña).
- Personalice la configuración de la contraseña.
- ¿Qué longitud deben tener las contraseñas? Normalmente, cuanto más largas, mejor.
- ¿Qué complejidad desea para las contraseñas? Puede solicitar que las contraseñas incluyan caracteres alfanuméricos, numéricos, mayúsculas, minúsculas o caracteres especiales.
- ¿Durante cuántos días son válidas las contraseñas?
- ¿Cuántas veces puede un usuario intentar iniciar sesión con credenciales no válidas antes de que se le bloquee?
- Elija las acciones que se deben realizar en caso de olvido de la contraseña o bloqueo de la cuenta.
- Haga clic en Save (Guardar).
Especificar intervalos de direcciones IP de confianza para la organización
- Desde Setup (Configuración), en el cuadro Quick Find (Búsqueda rápida), escriba Network Access (Acceso de red) y luego seleccione Network Access (Acceso de red).
- Haga clic en New (Nuevo).
- Introduzca el punto de inicio y de finalización del intervalo de direcciones IP de confianza y haga clic en Save (Guardar).
Restringir el acceso de inicio de sesión por dirección IP empleando perfiles
- Desde Setup (Configuración), en el cuadro Quick Find (Búsqueda rápida), escriba Profiles (Perfiles) y, a continuación, seleccione Profiles (Perfiles).
- Seleccione un perfil y haga clic en su nombre.
- Haga clic en Login IP Ranges (Intervalos IP de inicio de sesión). Si no tiene Interfaz de perfiles avanzada, desplácese hasta la lista relacionada Intervalo IP de conexión.
- Haga clic en New (Nuevo).
- Introduzca el punto de inicio y de finalización del intervalo de direcciones IP de confianza y haga clic en Save (Guardar).
Restringir el acceso de inicio de sesión por tiempo
- Desde Setup (Configuración), en el cuadro Quick Find (Búsqueda rápida), escriba Profiles (Perfiles) y, a continuación, seleccione Profiles (Perfiles).
- Haga clic en el perfil que desea cambiar.
- En Login Hours (Horas de conexión), haga clic en Edit (Modificar).
- Defina los días y las horas en que los usuarios con este perfil pueden iniciar sesión en la organización.
- Para permitir que los usuarios inicien sesión en cualquier momento, haga clic en Clear all times (Borrar todas las horas).
- Para prohibir a los usuarios el uso del sistema en una fecha específica, fije el mismo valor para las horas de inicio y fin.