Study Up on Prompt Engineering (Estudiar la ingeniería de solicitudes)
Objetivos de aprendizaje
Después de completar esta unidad, podrá:
- Determinar cuándo y cómo utilizar Prompt Builder según los requisitos y situaciones de la empresa.
- Identificar las consideraciones clave para crear plantillas de solicitud eficaces y seleccionar técnicas de aprovisionamiento de datos adecuadas.
- Describir el proceso completo de creación, activación y gestión de plantillas de solicitud en Salesforce.
Temas principales
En esta unidad le ayudamos a prepararse para la sección Prompt Engineering (Ingeniería de solicitudes) del examen Agentforce Specialist de Salesforce, que representa el 20 % del total del examen. En esta sección del examen se ponen a prueba sus conocimientos de los siguientes temas.
- Según los requisitos de la empresa, identifique el momento en el que sería apropiado utilizar Prompt Builder.
- Identifique las funciones de usuario adecuadas para gestionar y ejecutar plantillas de solicitud.
- Identifique las consideraciones para la creación de una plantilla de solicitud con generación de campos y tipos de flexibles.
- Según la situación dada, identifique la técnica de anclaje apropiada.
- Explicar el proceso de creación, activación y ejecución de plantillas de solicitud.
- Explique cómo implementar prácticas recomendadas para escribir solicitudes eficaces.
En esta unidad se incluyen varias preguntas interactivas de situaciones del mundo real que son muy similares a las que puede encontrarse como Salesforce Agentforce Specialist. Al examinar estos escenarios, podrá prepararse para la sección Prompt Engineering (Ingeniería de solicitudes del examen Agentforce Specialist de Salesforce. A medida que avance con las preguntas de práctica, recibirá comentarios sobre las respuestas, junto con información detallada de por qué son correctas o incorrectas.
La unidad también incluye tarjetas interactivas centradas en el estudio de temas que le ayudan a prepararse para la sección Prompt Engineering (Ingeniería de solicitudes) del examen.
Preguntas de práctica para el examen
¿Está preparado? La herramienta de ejemplo no tiene puntuación, solo es una forma sencilla de ponerle a prueba. Para utilizarla, lea el escenario y, a continuación, haga clic en la respuesta que crea que es la correcta. Algunas preguntas pueden tener más de una respuesta correcta. Haga clic en Submit (Enviar) para saber si la respuesta que ha elegido es correcta o incorrecta y por qué. Cuando termine, podrá revisar las respuestas o repetir las preguntas.
Materiales de estudio
¿Ha elegido una respuesta incorrecta? Consulte la tabla para obtener material de estudio relacionado.
Preguntas |
Materiales de estudio |
|---|---|
1 |
Estudie los diferentes tipos de plantillas de solicitud y cuándo debe utilizarse cada uno. |
2-3 |
Aprenda cómo puede anclar plantillas de solicitud con recursos de Salesforce para crear respuestas personalizadas basadas en información precisa y actualizada. |
4 |
Revise cómo crear una plantilla de solicitud de Flex para comprender cómo puede crear plantillas que incorporen información específica desde sus objetos de Salesforce. |
Tarjetas de temas del examen
Las siguientes tarjetas interactivas abordan las plantillas de solicitud y otros conceptos importantes de la ingeniería de solicitudes. Utilice las tarjetas interactivas para repasar algunos de los temas principales que encontrará en esta parte del examen.
Lea la pregunta o el término de cada tarjeta y haga clic en ella o tóquela para revelar la respuesta correcta. Haga clic en la flecha hacia la derecha para ir a la siguiente tarjeta y en la flecha hacia la izquierda para volver a la tarjeta anterior.
Materiales de estudio
¿Necesita repasar los términos y las definiciones de las tarjetas? Consulte la tabla para obtener material de estudio relacionado.
Tarjeta interactiva |
Materiales de estudio |
|---|---|
1 |
Consulte Prompt Builder Key Concepts (Conceptos clave de Prompt Builder) para refrescar sus conocimientos sobre el vocabulario utilizado en Prompt Builder. |
2 |
Obtenga más información sobre cómo crear una plantilla de solicitud y qué permisos de usuario son necesarios en Prompt Builder. |
3 |
Estudie cómo puede anclar plantilla de solicitud con recursos de Salesforce de forma dinámica para garantizar respuestas pertinentes y precisas. |
4 |
Lea sobre cómo puede activar la resolución para revisar una plantilla de solicitud para obtener ayuda a fin de ajustar sus solicitudes. |
Recursos relacionados
¿Necesita más información? Explore estas insignias relacionadas y otros recursos.
Content (Contenido) |
Tipo de contenido |
|---|---|
|
Introducción a las solicitudes y a Prompt Builder (Generador de solicitudes) |
Ruta |
|
Inicio rápido: Crear una plantilla de Flex con Prompt Builder |
Proyecto |
|
Inicio rápido: Crear una plantilla de solicitud de correo electrónico para ventas |
Proyecto |
Enhorabuena. Ha aprendido información sobre la ingeniería de solicitudes. A continuación, vamos a ver la sección Data Cloud for Agentforce.