Revisar la configuración de tienda de B2B Commerce
Objetivos de aprendizaje
Después de completar esta unidad, podrá:
- Describir las ventajas del Asistente de configuración de Commerce y las funciones de configuración automática de la tienda.
- Explicar lo que puede hacer con la información de los paneles de Commerce.
- Describir las herramientas de optimización de motores de búsqueda (SEO) de Commerce y cómo benefician a su estrategia de SEO.
Herramientas y funciones
B2B Commerce ofrece un potente conjunto de herramientas y funciones para ayudarle a optimizar sus operaciones comerciales B2B y simplificar la configuración de su tienda.
Lanzar y administrar una tienda de comercio electrónico implica mucho trabajo. Puede llevar muchas horas apenas poner en funcionamiento los aspectos básicos.
Asistente de configuración de Commerce
El Asistente de configuración de Commerce elimina todas estas tareas tediosas de configuración que le quitan el sueño. Gracias a las funciones de configuración rápida, puede tener su tienda básica lista para el contenido en aproximadamente 30 minutos. Exploremos las revolucionarias funciones de configuración rápida.
Función |
Descripción |
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Quick Store Setup (Configuración rápida de tienda) |
Disfrute de una activación y una configuración rápidas en la aplicación Commerce. Las tareas guiadas de configuración de fácil seguimiento se ajustan a su canal de ventas especÃfico, lo que hace que el proceso de configuración inicial sea supersencillo. Puede obtener una vista previa de la tienda antes de activarla para asegurarse de que todo está bien. |
Commerce Assistant (Asistente de comercio) |
Disfrute de una configuración automatizada de un clic de las soluciones Payments, Order Management y Omnichannel Inventory, además de los informes y paneles. |
Smart Defaults (Valores predeterminados inteligentes) |
ConfÃe en valores predeterminados inteligentes para configurar el acceso de invitados y la configuración de usuario de registro automático. |
Vista previa de la tienda |
Active su tienda de Commerce para obtener una vista previa o compártala con sus compañeros antes de configurar un dominio personalizado. Cuando esté listo para abrir la tienda, configure el CDN y el dominio personalizado para ofrecer un rendimiento, una capacidad de ampliación y una seguridad óptimos. |
Con solo unos pocos clics, puede pasar de no tener una tienda a obtener una vista previa de su tienda. Pero eso no es todo. Junto con estas funciones, encontrará otras herramientas útiles como la importación de datos asÃncrona, los permisos preconfigurados y los paneles de análisis, que hacen que agregar contenido, configurar compradores y realizar un seguimiento de su éxito de ventas sea muy sencillo.
Import Data Asynchronously (Importar datos de forma asÃncrona)
Por supuesto, su tienda necesita datos de productos, de compradores, de listas de precios, de derechos y otros datos de soporte operativo. B2B Commerce le permite iniciar una importación de datos desde la aplicación. La importación de datos en la aplicación es asÃncrona. Esto significa que puede configurar una sesión de importación y pasar a completar otros trabajos sin que el rendimiento del sistema se vea afectado.
Con la opción de importación, puede importar productos, variaciones de productos, imágenes de productos, datos de listas de precios y datos de derechos directamente a su tienda. También puede importar datos de una tienda en concreto o de forma global para que cualquier tienda pueda acceder a ellos. Para ayudarle a comenzar, la aplicación tiene un enlace a una plantilla de archivo CSV de importación que puede descargar y personalizar según sus necesidades.
Gestionar perfiles y permisos
Al igual que otras aplicaciones de Salesforce, B2B Commerce usa permisos y perfiles para controlar el acceso a la aplicación y definir quiénes pueden hacer qué dentro de la aplicación. Para una implementación tÃpica de B2B Commerce se necesitan varios perfiles de usuarios basados en tareas, como el de administrador de Commerce, el de vendedor y el de desarrollador.
B2B Commerce viene con permisos y perfiles preconfigurados. Son una forma práctica de brindar acceso a los usuarios de manera rápida y completar su configuración inicial. Por supuesto, cuando esté listo, puede personalizar los permisos y perfiles para que se ajusten a las necesidades de su negocio.
Función preconfigurada |
Descripción |
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Easy User Profile Management (Gestión sencilla de los perfiles de usuario) |
Asigne perfiles y conjuntos de permisos preconfigurados a cada perfil de usuario de la tienda. Para ello, debe asignar un usuario a un perfil y asignar el permiso correspondiente. |
Buyer Profile Management (Gestión de perfiles de comprador) |
Asigne los conjuntos de permisos preconfigurados incluidos a compradores y gestores de compradores. El conjunto de permisos preconfigurado de comprador permite acceder a la tienda. Los usuarios compradores pueden ver los productos y las categorÃas de productos, y agregar productos a sus listas de deseos. El conjunto de permisos preconfigurado de gestor de compradores incluye todas las capacidades de comprador además de acceso para gestionar los carritos y los pedidos relacionados con la cuenta de gestor de compradores. Los gestores de compradores pueden gestionar contactos e informes. |
Éxito en números con los paneles de Commerce
B2B Commerce ofrece métricas de pago, promoción y finanzas mediante los paneles de Commerce. Al igual que la tienda B2B básica, los paneles son fáciles de configurar. Solo tiene que hacer clic una vez, y esto forma parte de la configuración rápida de la tienda.
Los equipos comerciales pueden usar los paneles para tomar decisiones fundadas sobre cómo optimizar los escaparates en lÃnea, aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente. Al tener datos en tiempo real al alcance de la mano, los usuarios pueden identificar tendencias, detectar oportunidades y solucionar posibles problemas de forma temprana.
Aquà tiene un vistazo rápido de lo que ofrecen los paneles.
Dashboard (Panel) |
Descripción |
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Panel Payments (Pagos) de Commerce |
Obtenga información del estado y el rendimiento de las transacciones de pago de la tienda gracias a una vista global de los pagos en lÃnea. Analice la información para basar sus decisiones en los datos a fin de optimizar los procesos de transacción. |
Panel Promotions (Promociones) de Commerce |
Consulte un análisis completo de las promociones, las ofertas de cupones y las campañas de descuento. Utilice la información para crear estrategias basadas en datos y optimizar las promociones con el fin de mejorar la adquisición, implicación y retención de clientes. |
Panel Finance (Finanzas) de Commerce |
Consulte una vista completa del estado financiero de la tienda desde el panel Finance (Finanzas) de Commerce. Supervise las ventas, la fiscalidad y los cargos de los envÃos dentro de una intervalo de fechas seleccionado, todo ello en un mismo panel. |
Search Engine Optimization (Optimización de motores de búsqueda)
Como profesional del comercio electrónico, usted sabe el papel fundamental que desempeña una optimización eficaz de los motores de búsqueda (SEO) en el éxito de su tienda B2B. Cuanta más visibilidad tengan sus páginas en los resultados de búsqueda, más probabilidades tendrá de captar la atención y atraer a clientes potenciales y existentes a su sitio B2B. Esta estrategia se centra en aumentar el tráfico de búsquedas no pagadas de un sitio. Cuando el SEO tiene éxito, es como tener acceso a anuncios gratuitos en Internet. Las herramientas de SEO de Salesforce Commerce le ayudan a implementar una estrategia de SEO eficaz que utiliza elementos tanto creativos como técnicos para aumentar el tráfico de motores de búsqueda no pagados.
Los servicios de SEO de la aplicación Commerce están diseñados para aumentar la visibilidad y la facilidad de búsqueda de su tienda B2B. El objetivo es garantizar que los motores de búsqueda y los clientes potenciales puedan encontrarlas fácilmente.
Eche un vistazo a los siguientes servicios de SEO.
Servicio de SEO |
Configuraciones y parámetros |
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Configuración de metaetiquetas) |
Agregue metaetiquetas a las páginas de las tiendas para mejorar la clasificación en motores de búsqueda. Personalice tÃtulos, descripciones y encabezados para mejorar el rendimiento de la optimización de motores de búsqueda. |
Gestión de URL canónicas |
Seleccione y defina URL canónicas para unificar varias URL de una misma página o contenido similar de distintas páginas. Cree campos personalizados para páginas de registro de datos dinámicos con el fin de almacenar URL canónicas. |
Generación y gestión de mapas del sitio |
Utilice la opción de actualización automática semanal de mapas del sitio para mejorar los Ãndices de los motores de búsqueda. Actualice los mapas del sitio manualmente cada 24 horas. |
Instantáneas de contenido |
Genere instantáneas HTML optimizadas para SEO de rastreadores web y plataformas de uso compartido de contenido. Entre estas instantáneas se incluyen las siguientes:
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Siguientes pasos
En esta unidad, ha aprendido cómo utilizar la aplicación Commerce para configurar y activar una tienda B2B funcional gracias a las tareas guiadas que se ajustan a canales de venta especÃficos. También ha aprendido sobre la importación de datos asÃncrona, los paneles de Commerce y las funciones de SEO que respaldan el negocio B2B. A continuación, aprenderá sobre las herramientas y funciones que ayudan a implicar a compradores y cerrar ventas.
Recursos
- Ayuda de Salesforce: Prepare Your Org for Commerce (Preparar la organización para Commerce)
- Ayuda de Salesforce: Start Selling Online (Empezar a vender en Internet)
- Ayuda de Salesforce: Import and Export Commerce Data (Importar y exportar datos de Commerce)
- Ayuda de Salesforce: Access to Commerce Stores (Acceder a las tiendas de Commerce)
- Ayuda de Salesforce: Commerce Analytics (Análisis de Commerce)
- Ayuda de Salesforce: Search Engine Optimization (SEO) for Commerce (Optimización de motores de búsqueda para Commerce)
- Ayuda de Salesforce: Goals and Recommendations (Objetivos y recomendaciones)