Primeros pasos con Mobile Publisher

Estamos muy cerca ya del año 2025 y el siglo 21 no ofreció aún muchas de las expectativas futuristas: No nos desplazamos en vehículos voladores ni tampoco vamos de vacaciones a la Base Lunar Alfa.

¡Pero sí tenemos teléfonos móviles! ¿Pueden nuestros dispositivos teletransportarnos a planetas distantes? Más bien no (por ahora). Pero la revolución móvil ciertamente transformó nuestra forma de vivir, trabajar, aprender, conectar, comunicarnos, viajar y comprar.

Los usuarios finales en el mundo corporativo y del consumidor esperan y necesitan aplicaciones que les ayuden a mantener la productividad y la conexión desde cualquier parte, en cualquier dispositivo.

Sin embargo, hay una pega. A pesar de la omnipresencia de la tecnología móvil, la mayoría de las compañías no cumplieron la promesa móvil. ¿Por qué? Porque la creación de aplicaciones móviles es un proceso complejo. ¿Desea construir aplicaciones para Android, iOS o ambas plataformas? ¿Qué herramienta desea utilizar? ¿Cómo crea diseños para varios tamaños de pantalla? ¿Qué ocurre en el caso de la seguridad? ¿Cómo puede ampliar? ¿Qué ocurre si su organización no tiene expertos en aplicaciones móviles?

Salesforce Platform puede ayudarle a superar los retos del desarrollo de aplicaciones móviles. Le permite crear fácilmente aplicaciones móviles seguras de grado corporativo y de consumidor que funcionan en una amplia gama de dispositivos móviles. De modo que es la base perfecta para desarrollar la estrategia móvil de su organización.

Aplicaciones móviles corporativas

La estrategia central del desarrollo de aplicaciones móviles corporativas es la aplicación móvil Salesforce. Es la forma más rápida de construir e implementar aplicaciones móviles para sus empleados.

La aplicación Salesforce proporciona a los empleados acceso instantáneo a los datos de CRM y personalizaciones de su compañía directamente desde el principio. Los administradores pueden ampliarla rápidamente utilizando herramientas con función de apuntar y hacer clic para construir aplicaciones personalizadas. Los desarrolladores pueden utilizar la plataforma de desarrollo web Lightning para crear soluciones móviles sofisticadas.

Aplicaciones móviles de socios y clientes

No nos olvidamos del desarrollo de aplicaciones móviles para sus socios y clientes. Los sitios de Experience Cloud de Salesforce son la estrategia central para el desarrollo de aplicaciones móviles para socios y clientes. Es la forma más rápida de construir e implementar aplicaciones móviles para sus socios y clientes.

Los sitios de Experience Cloud les proporcionan sus plantillas a socios y clientes.  Puede utilizar componentes Lightning estándar o personalizados para crear comunidades con personalizaciones de apuntar y hacer clic. Independientemente de que su organización tenga un equipo de desarrolladores o ninguno, puede construir gran cantidad de aplicaciones móviles que se ejecutan en Salesforce.

Y ahora, con la función Mobile Publisher, puede llevar su estrategia móvil más allá incluso.

¿Qué es exactamente Mobile Publisher? Es una versión con marca completa de su implementación de la aplicación móvil Salesforce o los sitios de Experience Cloud. Su icono de aplicación, su nombre, sus colores y, lo que es más importante, su propio listado en Google Play y Apple App Store.

Estamos bastante orgullosos de nuestro logotipo de nube y esa atractiva sombra de azul Salesforce. Pero lo entendemos. Usted desea que su aplicación móvil Salesforce represente su compañía y que afiance su marca.

Y eso marca la diferencia. Las personas responden a la familiaridad. Si los empleados pueden reconocer fácilmente la aplicación como parte de su organización, probablemente la utilizarán y tendrán un sentimiento de inversión emocional, lo que aumenta la adopción.

A parte de eso, ayuda a construir su marca desde dentro, infundiéndola en las operaciones diarias del negocio. Puede fomentar más implicación y hacer que los empleados sientan que forman parte de una comunidad.

Mobile Publisher es algo más que una herramienta para su marca. Es una forma diferente de pensar en la movilidad. Con Mobile Publisher, su compañía es ahora una agencia de desarrollo móvil hecha y derecha, puede poner una aplicación con marca personalizada en las manos de todos sus empleados, socios o clientes.

Eso es bastante revolucionario. Hasta ahora, si deseaba lanzar una aplicación con marca con Salesforce Platform, tenía que construir una usted mismo con nuestro Mobile SDK. El SDK es increíble, pero requiere conocimientos móviles y recursos de desarrollo costosos que muchas compañías sencillamente no tienen.

Mobile Publisher le permite enumerar su propia aplicación en Google Play y Apple App Store incluso si no tiene ningún conocimiento de programación de computación.

Aquí está la gran pregunta: Ahora que es posible publicar una versión móvil con marca de Salesforce, ¿qué aplicaciones Lightning quiere poner dentro? Teniendo en cuenta lo rápido que puede construir aplicaciones personalizadas con Lightning, el único límite es su imaginación.

Para hacer que fluya su inspiración, se nos ocurrieron algunos casos de uso de aplicaciones para empleados y socios que potencian la productividad.

Y algunos casos de uso para aplicaciones de cara a socios y clientes.

¿Enardecido por las posibilidades? ¿Está listo para aprender más sobre Mobile Publisher? Impresionante. En este módulo exploramos Mobile Publisher en el contexto de un escenario del mundo real. Conozcamos a DreamHouse Realty.

DreamHouse Realty es una dinámica inmobiliaria con un ejército creciente de corredores y clientes. D’Angelo Cunningham, el administrador de Salesforce para DreamHouse, ya tiene personalizada la aplicación móvil Salesforce para que se ajuste a las necesidades de los corredores y construyó tres aplicaciones Lightning para ayudarles a gestionar sus propiedades y clientes. También construyó los sitios de Experience Cloud para sus clientes, que son posibles compradores en el candente mercado inmobiliario.

Los corredores utilizan con frecuencia la aplicación móvil mientras trabajan con sus clientes, al tiempo que los clientes utilizan los sitios de Experience Cloud para investigar posibles compras inmobiliarias. El director general de DreamHouse desea que los corredores tengan una versión con marca de Salesforce y que los clientes tengan una versión móvil con marca de los sitios de Experience Cloud. Le pide a D’Angelo que pase por el proceso de publicar las aplicaciones para empleados y clientes de DreamHouse en Google Play y App Store empleando la función Mobile Publisher.

¿Listo para empezar? En la siguiente unidad podrá seguir a D’Angelo en la preparación de todos los activos con marca necesarios y la creación de las aplicaciones.