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Vorbereitung auf Agentforce
Trail

Vorbereitung auf Agentforce

Lernen Sie, wie Agentforce zu Ihren Geschäftszielen passt, starten Sie Ihren ersten Agenten und erstellen Sie eine AI-Erfolgsplanung.

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Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Trail durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos
  • Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen
  • Informatik
  • IT-Automatisierung
  • Grafik- und visuelles Design
  • Business Intelligence
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Produkte

  • Einstein
  • Service Cloud
  • Agentforce
Dieser Trail enthält eventuell Inhalte, die nur auf Englisch verfügbar sind. Weitere Infos
+1.500 Punkte
Anfänger
Administrator
1 Stunde 50 Minuten

Die Power von AI-Agenten

Erfahren Sie mehr über generative AI und Agenten, starten Sie Ihren ersten Agenten und lernen Sie, wie Sie ein AI-Projekt erstellen.

Modul

Entdecken Sie die Möglichkeiten generativer KI und die Technologie, die dahinter steckt.

+200 Punkte
~ 20 Minuten
Modul

Erfahren Sie, wie diese autonomen Anwendungen LLMs und Kontext nutzen, um Kunden und menschlichen Agenten zu helfen.

+100 Punkte
~ 5 Minuten
Modul

Helfen Sie Kunden mit AI-Bots der nächsten Generation, die autonome Antworten in natürlicher Sprache bieten.

+100 Punkte
~ 5 Minuten
Projekt

Erstellen Sie einen Agentforce-Serviceagenten, der Sie bei Empfehlungen und Buchungen unterstützt.

+500 Punkte
~ 20 Minuten
Modul

Definieren Sie die Vision, die Anwendungsfälle, den Fahrplan und die Governance für vertrauenswürdige AI in Ihrem Unternehmen.

+300 Punkte
~ 30 Minuten
Modul

Lernen Sie, wie Sie eine Strategie erarbeiten und Ihre Daten für AI-Projekte vorbereiten.

+300 Punkte
~ 30 Minuten

Informationen zu diesem Trail

Sind Sie bereit, die Power von Agentforce in Ihrem Unternehmen zu nutzen? In diesem Trail lernen Sie, wie AI und Agenten Ihre Aufgaben verändern und Agentforce-Agenten die Produktivität steigern können. Anschließend starten Sie Ihren allerersten Agenten! Mit den Modulen "AI-Strategie" und "Projektplanung" machen Sie Ihr Team bereit für den AI-Erfolg, indem Sie vordringliche AI-Anwendungsfälle in Ihrem Unternehmen identifizieren und wichtige Beteiligte einbinden. Im Anschluss erstellen Sie die Planung für die Umsetzung von AI, den Import Ihrer Daten und die Durchführung einer Risikobewertung.