Skip to main content Scheduled Maintenance: Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community will be offline January 17, 16:00–20:00 UTC. Thanks for bearing with us as we update your experience!
Vorbereitung auf Agentforce
Trail

Vorbereitung auf Agentforce

Lernen Sie, wie Agentforce zu Ihren Geschäftszielen passt, starten Sie Ihren ersten Agenten und erstellen Sie eine AI-Erfolgsplanung.

Mehr erfahren Starten

Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Trail durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos
  • Künstliche Intelligenz
  • Informatik
  • IT-Automatisierung
  • Business Intelligence
  • Kundendienst
  • Mehr anzeigen
  • Künstliche Intelligenz
  • Informatik
  • IT-Automatisierung
  • Business Intelligence
  • Kundendienst
  • AI-Agenten
  • Produktmanagement
  • Business Management
  • AI-Analysen
  • Ethik und Vertrauen bei AI
  • Einsatzmöglichkeiten für AI
  • Unternehmensstrategie
  • Vertriebsleitung
  • Technische Support- und Serviceleistungen
  • Weniger anzeigen

Produkte

  • Einstein
  • Service Cloud
  • Agentforce
  • Data Cloud
Dieser Trail enthält eventuell Inhalte, die nur auf Englisch verfügbar sind. Weitere Infos
+1.400 Punkte
Grundlagen
Endbenutzer
~ 2 Stunden 20 Minuten

Die Power von AI-Agenten

Erfahren Sie mehr über generative AI und Agenten, starten Sie Ihren ersten Agenten und lernen Sie, wie Sie ein AI-Projekt erstellen.

Badge

Entdecken Sie die Möglichkeiten generativer KI und die Technologie, die dahinter steckt.

+200 Punkte
~ 20 Minuten
Badge

Erfahren Sie, wie KI-Agenten LLMs und Kontext nutzen, um Kunden und menschlichen Agenten zu helfen.

+100 Punkte
~ 5 Minuten
Badge

Erfahren Sie, wie KI-Agenten Kunden mit autonomen, natürlichsprachigen Antworten helfen, für die Daten zur Kontextbildung genutzt werden.

+400 Punkte
~ 25 Minuten
Badge

Erstellen Sie einen Serviceagenten, der Sie bei Empfehlungen und Buchungen unterstützt.

+100 Punkte
~ 30 Minuten
Badge

Definieren Sie die Vision, die Anwendungsfälle, den Fahrplan und die Governance für vertrauenswürdige AI in Ihrem Unternehmen.

+300 Punkte
~ 30 Minuten
Badge

Lernen Sie, wie Sie eine Strategie erarbeiten und Ihre Daten für AI-Projekte vorbereiten.

+300 Punkte
~ 30 Minuten

Informationen zu diesem Trail

Sind Sie bereit, die Power von Agentforce in Ihrem Unternehmen zu nutzen? Dieser Trail behandelt den Import Ihrer Daten und die Durchführung einer Risikobewertung.

Mehr entdecken