Kennenlernen verschiedener Arten von Vorstellungsgesprächen

Lernziele

Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:

Definieren verschiedener Arten von Vorstellungsgesprächen
Erläutern, wie sich Vorbereitung und Interaktion bei diesen Gesprächen von einem persönlichen Vorstellungsgespräch unterscheiden

Bis jetzt haben wir uns mit der Vorbereitung und Verhaltenstipps bei persönlichen Vorstellungsgesprächen befasst. Es gibt allerdings noch viele andere Arten von Vorstellungsgesprächen. In dieser Lektion stellt die Leeds School of Business diese Arten vor und gibt spezifische Tipps dazu.

Telefoninterviews

Viele Unternehmen führen ein Telefoninterview durch, bevor sie einen Bewerber zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch einladen. Das Gespräch kann entweder zur Vorauswahl von Bewerbern dienen oder auch das Hauptgespräch sein. Manchmal erfährt man das erst beim eigentlichen Telefonat. Überraschung!

Linda führt ein Telefoninterview.

Keine Sorge! Telefoninterviews sind meist einfach eine kürzere Version des persönlichen Gesprächs. Befolgen Sie also die Vorbereitungsschritte in diesem Modul, damit Sie ausreichend Übung bekommen.

Tipps & Tricks für Telefoninterviews

Lehnen Sie ein ungeplantes Telefoninterview höflich ab.
- Vielleicht erhalten Sie den Anruf, während Sie gerade auf dem Weg zu einer Besprechung oder einem Kurs oder beim Einkaufen in einem belebten Geschäft sind. Erklären Sie dem Gesprächspartner höflich, dass Sie dem Anruf nicht die nötige Aufmerksamkeit widmen können, und vereinbaren Sie einen Termin, an dem Sie ungestört sprechen können. Dies gibt Ihnen auch mehr Zeit, sich vorzubereiten!
Legen Sie die Stellenbeschreibung, Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben bereit, um ggf. nachschlagen zu können.
- Sie können auch einen Spickzettel mit Informationen über das Unternehmen und Fragen schreiben, die Sie stellen möchten.
Fragen Sie am Ende des Gesprächs nach dem vollständigen Namen und der E-Mail-Adresse des Interviewers, damit Sie sich bedanken und nachfassen können.

Videointerviews

Das Videointerview ist dem persönlichen Vorstellungsgespräch sehr ähnlich. Es befindet sich einfach nur ein Bildschirm zwischen Ihnen und dem Interviewer. Es gibt jedoch einige Hinweise und Unterschiede, die Sie beachten sollten.

Tipps & Tricks für Videointerviews

Die in der vorangegangenen Lektion beschriebenen Hinweise zur aktiven Gesprächsbeteiligung sind bei Videointerviews ebenso wichtig.
Blickkontakt: Versuchen Sie, beim Sprechen den oder die Gesprächspartner auf dem Bildschirm nicht direkt anzuschauen. Bei einem Videointerview schauen Sie vom Gesprächspartner weg. Sie sollten stattdessen in die Kamera blicken, um den Effekt des Blickkontakts beim persönlichen Gespräch zu erzielen.
Bauen Sie technischen Problemen vor. Achten Sie darauf, sich an einem gut beleuchteten Ort zu befinden. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Internetzugang funktioniert. Testen Sie Ihre technische Ausrüstung vor dem Gespräch. Fragen Sie den Interviewer vor Beginn des Gesprächs nach einer Telefonnummer, unter der Sie sich melden können, falls die Verbindung unterbrochen werden sollte.

Fallinterviews

Fallinterviews sind bei der Bewerberauswahl für Beraterpositionen üblich. Bei einem solchen Vorstellungsgespräch beschreibt der Interviewer in der Regel ein Szenario oder Problem – den "Fall" – und stellt spezifische Fragen dazu, wie Sie die genannten Herausforderungen angehen würden.

Ziel des Gesprächs ist zu sehen, wie Sie ein Problem angehen und lösen. Normalerweise wissen Sie im Voraus, ob Sie ein Fallgespräch erwartet, erfahren die zu bearbeitenden Fragen oder Szenarien jedoch erst vor Ort.

Der potenzielle Arbeitgeber kann auch neben den klassischen Fragen eine fallbasierte Frage stellen.

In Fallinterviews liegt der Fokus üblicherweise auf folgenden Arten von Fragen.

Typ	Beispiel
Marktgröße ermitteln	Wie viele Quadratmeter Pizza essen die Studenten der University of Colorado jedes Jahr?
Rentabilität	Ihr Kunde möchte wissen, warum seine Tochtergesellschaft trotz steigender Umsätze einen Gewinnrückgang verzeichnet.
Preisfestsetzung	Wir sollen den Kunden dahingehend beraten, ob er sein neues Produkt vermarkten sollte. Der Kunde ist besonders daran interessiert, wie Sie das Produkt bepreisen würden und welche Rentabilität Sie im ersten Jahr erwarten.
Investitionsentscheidungen	Ihr Kunde, ein weltweit tätiges Pharmaunternehmen, erwägt die Übernahme eines anderen Pharmaunternehmens in einem anderen geografischen Markt. Würden Sie ihm dies empfehlen?
Branchenanalyse	Ihr Kunde betreibt 20 Restaurants in einer mittelgroßen Stadt. Momentan bietet er nur Mittag- und Abendessen an. Er denkt darüber nach, in Zukunft auch Frühstück anzubieten. Was würden Sie Ihrem Kunden raten?
Neue Produkte	Ihr Kunde ist einer der drei größten Limonadenhersteller. Er plant, ein neues Produkt (aromatisiertes Wasser in Flaschen) auf den Markt zu bringen. Was sind die wichtigsten Risikofaktoren, und sollte das Unternehmen dieses Produkt auf den Markt bringen?
Marktexpansion	Ein kleiner Arzneimittelhersteller erwägt die Expansion nach Polen, Spanien und Frankreich. In welches Land sollte er expandieren, und welche Auswahlkriterien legen Sie an?

Tipps & Tricks für Fallinterviews

Machen Sie bei der Fallvorstellung Notizen.
Stellen Sie Fragen. Möglicherweise werden nicht alle relevanten Fakten genannt, weil der Interviewer sehen möchte, ob Sie danach fragen.
Nehmen Sie sich Zeit. Manchmal wird nicht erwartet, dass Sie die "richtige" Antwort geben. Der Interviewer möchte vielmehr sehen, wie Sie das Problem durchdenken, um zu einer Schlussfolgerung zu kommen.
Denken Sie laut. Erklären Sie Ihre Gedankengänge und, wie die einzelnen Puzzleteile in Ihr Gesamtbild passen.

Aufgezeichnete Interviews

Aufgezeichnete oder einseitige Interviews sind genau das – Interviews, bei denen Sie Ihre Antwort auf eine Frage aufzeichnen. Anstatt mit jemandem von Angesicht zu Angesicht, am Telefon oder per Video zu sprechen, senden Sie Ihre Aufnahme an das Unternehmen.

Bei diesem Interviewtyp melden Sie sich entweder zu einem bestimmten Zeitpunkt oder vor einem bestimmten Termin bei einer Aufzeichnungsplattform an. Das System gibt Ihnen Fragen vor, die Sie in einem aufgezeichneten Videoformat beantworten. Sie haben meist eine oder zwei Minuten Zeit, um die Fragen zu lesen und sich eine Antwort zu überlegen, und dann haben Sie eine bestimmte Zeit, um Ihre Antwort aufzuzeichnen.

Die Vorbereitung auf diese Art von Interview ist ähnlich wie beim klassischen persönlichen Vorstellungsgespräch.

Tipps & Tricks für aufgezeichnete Interviews

Wenn die Plattform eine Übungsrunde vorsieht, nutzen Sie diese!
- Vergewissern Sie sich, dass Sie wissen, wie Sie die Aufnahme starten und stoppen, und machen Sie sich mit der Benutzeroberfläche vertraut. Die Übungsrunde ist auch ein guter Zeitpunkt, um die richtige Beleuchtung und einen schmeichelhaften Kamerawinkel zu finden.
Schauen Sie beim Sprechen auf die Kamera Ihres Geräts, nicht auf den Bildschirm.
- Decken Sie die Videowiedergabe von sich selbst mit einem Stück Papier ab, damit Sie nicht davon abgelenkt werden.
Die Verhaltenstipps für persönliche Vorstellungsgespräche gelten nach wie vor.
- Sie interagieren zwar nicht mit einem echten Menschen, sollten aber so tun, als ob dies der Fall ist. Achten Sie besonders auf Ihre Körpersprache, Ihren Tonfall, Ihr Tempo und Ihre Tonlage.