授予访问权限并使用智能体
备注
用中文（简体）学习？在中文（简体）Trailhead Playground 中开始挑战，用括号中提供的译文完成挑战。仅复制并粘贴英文值，因为挑战验证基于英文数据。如果在中文（简体）组织中没有成功通过挑战，我们建议您 (1) 将区域设置切换为美国，(2) 按此处说明将语言切换为英文，(3) 再次单击“检查挑战”按钮。
查看 Trailhead 本地化语言徽章详细了解如何利用 Trailhead 译文。
授予对智能体的访问权限
通过适用于员工的 Agentforce，您可以控制何人可访问哪些智能体。您能通过创建一个或多个权限集或在简档内设置访问权限来实现这一目标。若您未授予访问权限，即使作为系统管理员，也无法使用您创建的智能体。贵公司要求您创建一个权限集。
- 单击 Setup（设置）图标
，并选择 Setup（设置）。
- 在 Setup（设置）的 Quick Find（快速查找）中，搜索并选择 Permission Sets（权限集）。
- 单击 New（新建）。
- 在标签处，输入
Grant Agent Access（授予智能体访问权限），则关联的 API Name（API 名称）将显示为Grant_Agent_Access。
- 在描述处，输入
This grants access to the active Agentforce for employee agents（这授予了对活动的适用于员工智能体的 Agentforce 的访问权限）。
- 单击 Save（保存）。
- 在 Apps（应用程序）部分，向下滚动并单击 Agent Access（智能体访问权限）。
- 单击 Edit（编辑）。
- 您将看到所有活动的适用于员工智能体的 Agentforce 的列表。选择 General Agent（通用智能体），然后单击右箭头键处的 Add（添加），将其添加到 Enabled Agents（已启用智能体）部分。
- 将 General Agent（通用智能体）添加到 Enabled Agents（已启用智能体）后，单击 Save（保存）。
- 单击 Manage Assignments（管理分配），然后单击 Add Assignment（添加分配）。
- 选中您的姓名旁边的框，单击 Next（下一步），单击 Assign（分配），然后单击 Done（完成）。
使用智能体
在您授予对智能体的访问权限后，即可使用智能体。添加两者并试用。
- 单击
打开 App Launcher（应用程序启动器），然后搜索并选择 Sales（销售）。您将被重定向到 Sales（销售）应用程序。
- 单击右上角的 Agentforce 图标。这将显示 Agentforce 窗口。
- 由于仅拥有对一个员工智能体的访问权限，您只能看到 General Agent（通用智能体）。如果您创建其他员工智能体并授予自己访问权限，您会看到一个下拉箭头，允许您选择要使用的员工智能体。
- 在 General Agent（通用智能体）窗口中，输入
Tell me about Sofia Rodriguez and include a clickable link to her record and ensure the link isn't just text.（请告诉我 Sofia Rodriguez 的情况，并附上可点击的记录链接，确保链接不是纯文本。） 注意：由于存在名为 Sofie Rodriguez 的用户和联系人，可能会显示一个选择框。如果显示此框，选择 Contact（联系人），然后单击 Submit（提交）。
- 浏览 Sofia 的联系人记录摘要，然后单击 Sofia Rodriquez。这将打开智能体左侧的联系人记录，使您能够查看关于她的其他信息。
- 由于她对 Adventure Activities（冒险活动）颇感兴趣，您决定给她发一封电子邮件，邀请她参加几周后即将举行的 Biking Expedition（骑行探险）。在 General Agent（通用智能体）窗口中，输入
Generate an email inviting Sofia on a Biking Expedition in two weeks, use Biking Expedition Adventure! as the subject line and do not ask for additional details.（生成一封电子邮件，邀请 Sofia 参加两周后的骑行探险活动，将 Biking Expedition Adventure! 设为主题行，并且不要询问额外信息。） - 阅读生成的电子邮件，然后单击 Send Email（发送电子邮件）。
- 此时将显示一个电子邮件窗口，使您能够修改电子邮件——请随意调整，然后单击 Send（发送）。
- 如果您查看 Sofia 的联系人记录并单击 Activity（活动），即可看到您刚发送的邀请电子邮件。
您已成功创建员工智能体！您可以进一步测试此智能体以及您创建的其他智能体。您可能会发现，有时它们返回的并非您所期待的结果。出现这种情况时，请查看它们关联的子智能体和操作，以确保您尝试实现的目标是可行的。您可能需要添加更多子智能体、修改子智能体、添加操作，或从头创建操作。
在 Slack 中使用智能体
您可以使用您在 Slack 中创建的任何适用于员工智能体的 Agentforce。这需要额外的设置工作和 Slack 环境，且此徽章未涵盖此内容。欢迎您使用当前所在的 Developer Edition 组织来完成以下两个 Trailhead 徽章。
您可以向上面创建的智能体添加 General Slack（通用 Slack）子智能体。这将为您的智能体提供 Slack 内的附加功能，包括：
- 创建 Slack 画布
- 更新 Slack 画布
- 查找 Slack 用户
- 搜索 Slack
- 发送 Slack 私信
此子智能体不是在 Slack 中使用智能体所必需的，它仅为智能体提供了附加 Slack 操作。获取 Slack 并建立连接后，您可在 Slack 中使用创建的 General Agent（通用代理）。目前，您已具备条件，可使用配置好的子智能体来运行新建的 General Agent（通用智能体）。