了解指导基础知识

学习目标

完成本单元后，您将能够：

• 了解 Trailblazer Mentorship 的目的。
• 描述指导。
• 明确学员和导师的角色和职责。
• 总结指导的好处。

Trailblazer Mentorship 让奇迹发生

是不是有兴趣加入 Salesforce 生态系统，但不知道从哪里开始？或者，也许您刚刚获得 Salesforce 认证并且想知道“接下来要做什么？”您并不孤单。即使您了解自己的兴趣并拥有出色的技能，求职也不可避免地会面临问题。很多问题。比如：

• 什么样的公司和职位适合我？
• 既然我已获得认证，如何才能在 Salesforce 生态系统中获得第一份工作？
• 我在哪里可以获得简历和面试准备方面的帮助？
• 如何定位我的可迁移技能？
• 如果我是 Salesforce 生态系统的新手，可以通过哪些方式获得项目经验？
• 如何与 Trailblazer Community 联系？

这些问题只是冰山一角。提出这些问题对您的职业发展至关重要——但如何才能得到您需要的答案和指导呢？我们想向您介绍 Trailblazer Mentorship。通过该计划，求职的 Trailblazer 将与经验丰富的专业人士相匹配，这些专业人士可以：

• 提供一般职业建议，包括简历制作和面试策略。
• 将求职者与 Salesforce 生态系统机会联系起来。
• 分享他们在 Trailblazer Community 中的人际网络。

这些指导关系可帮助求职者在 Salesforce 生态系统中找到工作，同时让他们能够在这个过程中建立牢固的专业关系。听起来有点感兴趣？那您就来对地方了。在此徽章中，您将学习如何充分利用您的指导关系。准备就绪后，您可以申请成为 Trailblazer Mentorship 计划的学员。

与此同时，您现在就可以开始为成功的指导做准备。我们先从基础开始说起。 

指导到底什么是？ 

指导是在特定技能或主题方面拥有丰富经验的人（导师）和经验较少的人（学员）之间的合作伙伴关系。导师分享他们的专业知识和指导——甚至是一般的工作或生活经验——以促进学员的个人和专业成长。 

并非只有学员才会从这种关系中受益。指导是在组织内分享知识、培养技能和探索更广泛的职能和角色的绝佳方式——对导师和学员而言都是如此。 

有共同的学习和成长就有共同的责任。换句话说，并不是只能由经验丰富的导师来主导这段关系。导师和学员都扮演着非常重要的角色——并承担着与该角色相关的具体责任。 

角色与任务

作为一名学员，您对个人和专业发展的渴望推动了指导关系。要成功担任该角色，您应该： 

• 安排会议。
• 提前创建并发送会议议程。
• 准时出席会议并做好准备。
• 定义目标并制定实现这些目标的计划。
• 在下一次会议之前完成任何后续步骤。
• 向导师更新您的进度。
• 寻求（并接受）反馈。
• 尊重导师的时间。

那么，导师要做什么呢？一个好的导师除了提供宝贵的专业知识外，还将：

• 出席会议。
• 提出问题以深入了解您的职业目标。
• 提供建议、提出挑战并提供反馈以帮助您实现这些目标。
• 分享他们在自己的旅程中学到的经验教训，并聆听您分享您的个人经历。
• 对您抱有很高的期望并对您负责。
• 保密。

这些就是构成指导关系的一般角色和责任，但请放心，您和您的导师之间的动态关系并不是一成不变的。导师进入指导关系可能是为了提供他们的专业知识，但他们也会从中学习。实际上，作为一名学员，您可能主要想通过这种关系来获取知识，但您也有一些自己的智慧可以分享，并且能提供一个全新的视角。学员尤其应该期望扮演多种角色。别担心，每种角色您都会胜任的。 

以下是您可以扮演的三个角色： 

同样务必记住的是，每段指导关系都是不同的。如果您有多位导师，请记住这一点。抱着灵活的心态，避免一刀切地期望。每个导师都是不同的，都能以其独特的方式帮助您成长。意识到这一点可以让每段指导关系更加真实和强大。 

您已经掌握了基础知识。让我们谈谈指导关系的好处。

互惠互利的关系

当我们建立指导关系时——无论是作为导师还是学员——我们都会在个人和职业领域取得很多很好的成就。看看其中的一些好处：

毫无疑问，指导关系是奇妙、伟大、鼓舞人心的…任何赞美之词都不为过。现在让我们从另一个角度来看看。（并不是说热爱——尽管我们觉得您一定会爱上指导的！）我们要谈论的是生命周期——也就是典型指导关系的生命周期。您将在下一个单元中了解所有相关内容，因此请继续阅读。 

资源 

• 外部站点：指导如何帮助您开拓创新
• Salesforce：Trailblazer Mentorship