探索指导的生命周期

学习目标

完成本单元后，您将能够：

明确职业指导生命周期的四个阶段。
盘点您的优势、发展需求和特点，为指导关系做好准备。
列出要与导师讨论的期望、基本规则和目标。
确定可帮助您培养指导关系的活动和工具。
评估您的指导关系是否成功。

指导关系生命周期

典型的指导关系有四个关键阶段，导师和学员在这几个阶段分别：

准备指导关系：通过评估个人特征并确定他们想要从这段体验中得到什么以及提供什么。
发起对话：通过举行第一次会议来讨论期望和目标。
培养联系：通过确定成长机会和积累技能。
评估成就和结果：通过衡量成长和目标实现情况并确定合作关系的后续步骤。

一个圆圈，描绘了指导生命周期的四个阶段：准备、发起、培养和评估。

导师和学员都会经历这四个阶段，但先让我们以学员的身份来体验这段旅程。

1：为指导关系做准备

为了能让您的导师给您提供最大的帮助，您必须有一个明确的目标。无论您的目标是什么——是获得梦想的工作，还是只为了更好地了解 Salesforce 生态系统——都需要明确定义。最终，在涉及您的职业选择和职业目标的实现时，您才是主导。

确定目标后，制定实现目标的计划。您的计划不需要很长或很详细——一个简短的项目符号列表就够了。以下是几个例子。

认识 Adesh

Adesh 正在微笑。

目标：

获得第一份使用 Salesforce 的工作。

计划：

找出我最适合的角色。
评估我担任该职位所需的技能以及我自己的技能差距（如果有）。
努力填补技能差距。
撰写一份包含这些技能并瞄准所选角色的新简历。
明确我的求职计划。

认识 Carla

Carla 正在微笑。

目标：

从管理员转型为技术架构师。

计划：

巩固我的编码技能。
说服老板给我分配一个编码任务。
出色地完成任务。
请求转到技术架构师团队。

如您所见，Adesh 和 Carla 都明确定义了他们的目标，并制定了实现这些目标的分步计划。这些计划并不花哨，但它们确实为实现目标提供了一个让他们开始行动起来的框架。此外，这些步骤为指导讨论提供了一个完美的起点。

这里有更多方法可以让您自己为指导关系做好准备。

盘点并反思您的特点和偏好。
确定优势和成长机会。
设定长期和短期的职业目标。
建立对指导关系的期望。
确定您将为这段关系带来的见解、知识和技能。
思考与导师建立融洽关系的方式。

一名学员对着镜子竖起大拇指，因为他为指导关系做好了准备。

为什么要提前准备？因为做好准备会让您处于有利位置，打造成功的指导关系和职业生涯。

2：发起对话

在第一次会议中，花一些时间相互了解并建立融洽的关系，并在指导关系过程中保持这种关系。您可以提出问题，例如：

工作之余您喜欢做什么？
如果您知道不能失败，您会怎么做？

初次会面至关重要，因为它为你们的指导关系定下了基调，并为你们提供了建立融洽关系的第一个机会。然后一起检查您的目标和计划，并根据需要对其进行完善。诚实地告诉导师计划中您觉得需要改进的地方。

我们知道，这听起来很有压力。第一次会议让人感觉有点紧张是很正常的。这里有一些简单的方法可以打破僵局。

找一个舒适、安静的空间与导师进行初次虚拟会面，这样您就不会被噪音和其他因素分散注意力。
向导师简单地介绍一下您自己。
抱着开放的心态——不要根据社会刻板印象或个人偏见对您的导师做出任何假设。
准备一些问题来向导师提问，例如：
- 能跟我讲讲您的职业旅程吗？
- 工作的哪些方便让您感到兴奋？
- 请说明一下您为什么要参加 Trailblazer Mentorship。

提出这些问题将有助于你们更好地了解彼此以及你们的独特经历。

Trailblazer 导师和学员在第一次虚拟会议中相视而笑。

没那么难，对吧？您已经有了一个很好的开始！接下来呢？使用这个方便的清单来帮助您深入了解细节。

工作协议

就你们对这段关系的共同投入达成一致（例如，关系的持续时间和会议节奏）。
商定这段关系的一组基本规则，例如准时出席每次指导会议并做好准备。
同意对所有对话和数据保密。
商定导师将采取的具体行动，以帮助实现您的发展目标。
同意以开放、诚实、不抗拒和尊重的方式进行交流。

讨论主题

讨论职业规划目标和对指导关系的期望。
根据您的职业规划，讨论并商定您想要实现的结果。
讨论您的职业目标：短期、中期和长期。
讨论帮助您实现目标所需的想法、资源和支持。
讨论如何处理指导关系过程中出现的问题。

您可以使用指导协议模板引导您完成此过程。该协议概述了优先事项、重点领域、成功衡量标准以及会议期望。

3：培养联系

现在您已经踏上了指导之旅，确立了目标并完成了与导师的指导协议，是时候培养联系并真正朝着您设定的目标迈进了。

当您和您的导师建立这种联系后，你们会有很多话题可谈。相信我们！但是，如果您发现自己不知所措，并希望将这种关系提升到一个新的水平——并将您的职业发展提升一个档次（是的，拜托！）——我们建议您额外完成一些任务。

共同制定具有精心调整的目标和策略的个人职业计划。
与导师一起查看您的简历，并讨论如何定位您的可迁移技能以在 Salesforce 生态系统中取得成功。
研究您感兴趣的公司，并报告您对 Salesforce 生态系统中角色和职业的理解。
进行模拟面试并练习您的个人电梯游说。

两台计算机，屏幕上显示导师和学员在虚拟协作过程中挥手致意。

管理期望

有时，您的期望和导师的期望并不一致，这没关系——只要你们相互沟通并致力于重新调整。如果你们没有这样做，那就可能会面临充满挫折（和浪费时间）的情况。

还要记住，期望并不是一成不变的。当您努力实现目标时，它们可能会改变。在这段关系中，您和您的导师应该经常重新审视和评估你们的期望，以确保你们都保持正轨。请随意使用此处的学员讨论跟踪器模板来帮助您跟踪每次会议取得的成果和后续步骤。

一旦你们达成一致，您的导师就会为您提供建议和指导，使您更接近您的职业目标。所以，坐下来好好接受反馈。

4：评估成就和结果

分离是如此甜蜜又悲伤。当一段指导关系接近尾声时，请务必和您的导师一起：

反思这段指导关系和经验教训。
重新审视期望和目标并评估它们的实现情况。
确定是否继续这段关系。

以下是结束指导关系的一些技巧。

为最后一次会议设定日期。提前彼此提醒，以便做好准备。
庆祝成功。 认可取得的成就并考虑您可以继续运用哪些知识。
以积极的态度结束会议。 谈论您最喜欢做的事情、您最记得的事情或您学到的最重要的内容。

如果您有兴趣在正式的指导期结束后维持这段关系，问问您的导师是否可以让他们了解您在实现目标方面的最新进展，并不时向其寻求建议。无论他们如何回应，都不要忘记感谢他们并让他们知道他们的指导是多么宝贵。

一位导师和一名学员通过电话击掌，庆祝他们的指导之旅圆满完成。

充分利用指导关系的技巧

现在您已经了解了指导关系的各个阶段，下面这些技巧可以让您充分利用与导师相处的时间：

诚实。确认您需要努力的发展领域，并将这些领域作为未来会议的重点。
做好作业。不要浪费时间谈论您可以轻松研究或在网上找到答案的事。
问一些刁钻的问题。 不要害怕提出“禁忌”话题，例如收入潜力或导师的职业挑战。但记住一定要有礼貌。
说谢谢。 请记住，导师是在百忙之中抽出时间来帮助您的志愿者。表达您的感激之情，并让导师知道他们的指导正在产生积极的影响。
听从建议。作为一名学员，您最重要的任务可能是听从导师的建议——无论是读书、上课、做一些调查、修改简历，还是更新您的 LinkedIn 或 Trailblazer 简档。您的导师已经走过这条路，所以请尽最大的努力听从他们的建议，并准备好在下次会议上学习更多。

长话短说：要充分利用您的指导关系，您必须积极主动，做好作业，并有长远的眼光。

哇！我们介绍了生命周期的概况——但作为一名如饥似渴的学习者，您可能需要更多细节。在下一个单元中，我们将更深入地探讨学员究竟如何才能打造成功的指导关系。