Skip to main content
Free Agentforce workshops and AI Certifications: Learn more. Terms and conditions apply.

在第四次工业革命中蓬勃发展

学习目标

完成本单元后,您将能够:

  • 描述第四次工业革命
  • 认识到第四次工业革命的实际和数字影响

第四次工业革命

我们正处在一个百年未有之大变局,技术演变的速度如此之快,以至于很难跟上脚步。

人类历史上经历了三次重要工业革命:(1) 蒸汽机,(2) 电,以及 (3) 计算机,后者主要是互联网的兴起推动的。但是如今我们正处在以各种新兴技术为特征的第四次工业革命之中,这些技术正在提供持续的体验并且以全新的方式将人们连接在一起。

第四次工业革命引入了大量新技术,包括: 

  • 机器人
  • 3D 打印
  • 物联网 (IoT) 和联网设备
  • 人工智能 (AI) 和机器学习
  • 虚拟和增强现实

您将在本单元底部的视频中找到我们提到的所有资源。

人工智能、机器人、物联网以及联网产品正在颠覆我们每天的工作和生活方式,正在颠覆一切,从我们的购物方式、医疗方式,到出行方式。 

随着企业研发智能设备,改变我们彼此互动以及与我们每天使用的产品的交互方式,几乎每个行业都发生了转型。每个客户都联网,每个客户都期望与他们开展业务的公司以新的方式与他们连接。

作为企业,我们需要转型来满足这种期望。

新技术可以是向善的强大催化剂。但是,尽管第四次工业革命有力量向好的方向改变这个世界,但是我们也必须要记住,如果我们不思考新技术将如何改变我们,那么这些新技术有可能带来负面的后果。

在 Trailhead 进一步了解第四次工业革命

资源

在 Salesforce 帮助中分享 Trailhead 反馈

我们很想听听您使用 Trailhead 的经验——您现在可以随时从 Salesforce 帮助网站访问新的反馈表单。

了解更多 继续分享反馈