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お世話になります。

エクスペリエンスクラウドで作成したサイト上で、グローバル検索でリードの情報を検索したいです。

ですが、システム管理者アカウントでサイトにログインし、グローバル検索を行ってもリードの情報を検索することができません。

グローバル検索ボックスコンポーネントでは添付画像のようにリードの設定をしております。

何か別の設定が必要なのでしょうか。

お手数おかけしますが、ご回答いただけますと助かります。

よろしくお願いいたします。

 

Experience Cloudサイトでのグローバル検索が正常に機能しない件についてご教授ください。

6 answers
  1. Sep 9, 2022, 7:41 AM

    @修司 ctc_山田さん

     

    少し古い記事なので自信はないですが、設定方法が説明されています。

     

    How To Enable The Global Search in Salesforce Communities

    https://advancedcommunities.com/how-to-enable-the-global-search-in-salesforce-communities/

     

    Experience Cloud サイトの検索動作

    https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.networks_search_behavior.htm&type=5

     

    グローバル検索でレコードが見つからない

    https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000330207&type=1

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