+500 pontos
Módulo
Trailhead para empresas
Use o Trailhead para desenvolver uma cultura de aprendizagem em sua empresa.
~40 min
+500 pontos
Módulo
Treinamento e capacitação do usuário
Aprenda como auxiliar seus usuários do Salesforce e a prepará-los para o sucesso.
~30 min
+800 pontos
Módulo
Engajamento do usuário
Crie orientações no aplicativo para ajudar os usuários a obter o máximo de valor do seu aplicativo do Salesforce.
~1 h 10 min
+300 pontos
Módulo
Noções básicas do Knowledge para Lightning Experience
Usar o Lightning Knowledge para criar uma base de conhecimento a fim de melhorar o atendimento ao cliente.
~20 min
+600 pontos
~1 h 15 min
+700 pontos
Módulo
Gerenciamento do Trailhead Playground
Crie organizações práticas, pratique suas habilidades no Salesforce e conclua os desafios Trailhead.
~1 h 30 min