Cert Prep: Salesforce AI Associate
Use quiz questions and interactive flashcards to study for the AI Associate certification.
Sales AI: inÃcio rápido
Descubra como a IA generativa e o Einstein estão transformando o futuro das vendas.
Noções básicas de inteligência artificial
Aprenda as noções básicas de IA e a tecnologia por trás dos seus recursos incrÃveis.
Criação responsável de inteligência artificial
Remova o enviesamento de seus dados e algoritmos para criar sistemas éticos de inteligência artificial em sua empresa.
Inteligência artificial para o Serviço de atendimento ao cliente
Veja como a inteligência artificial está mudando o atendimento ao cliente, de chatbots a análises.
Noções básicas sobre os bots do Einstein
Saiba como tornar o serviço de atendimento ao cliente mais inteligente e mais simples com chatbots.
Noções básicas de IA generativa
Descubra os recursos da IA generativa e a tecnologia por trás dela.
Noções básicas de Processamento de linguagem natural
Aprenda como a IA permite que os computadores interpretem e gerem linguagem humana natural.
Aprenda mais com o Salesforce Einstein
Veja como a IA tem transformado o CRM com as previsões e recomendações inteligentes e automação oportuna.
Obter insights e melhorar os resultados com o Einstein Discovery
Descubra como o Einstein Discovery permite acessar o poder da ciência de dados.
Uso ético de dados na personalização
Aplique as melhores práticas de uso ético para fornecer soluções de personalização responsáveis.
Conhecer o design de relacionamentos
Aprenda os fundamentos de design de relacionamentos e como eles ajudam você a se conectar melhor com clientes e comunidades.
Learn Privacy and Data Protection Law
Learn about laws and regulations for collecting personal data, using it, and protecting privacy.
Noções básicas da análise de dados
Conheça os tipos de análise de dados e como eles se aplicam a casos de uso comuns.
Qualidade dos dados
Descubra estratégias para avaliar e melhorar a qualidade dos seus dados no Salesforce.
Salesforce Data Cloud: inÃcio rápido
Descubra o Data Cloud, a plataforma em tempo real para a magia do cliente.
Criar seu letramento em dados
Aprender a explorar, interpretar e se comunicar com dados eficazmente.
IA generativa do Einstein: inÃcio rápido
Descubra como a IA generativa e o Einstein estão transformando o futuro do trabalho.
Aumente a produtividade com a IA da Salesforce
Termine esta trilha para ganhar as habilidades de que você precisa para dominar a IA da Salesforce.
