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Conheça o OmniStudio
Trilha

Conheça o OmniStudio

Forneça experiências guiadas para clientes do Salesforce com o pacote de engajamento digital do OmniStudio.

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Habilidades que você irá adquirir

Conclua a trilha para incrementar seu conhecimento. Saiba mais
  • Design de aplicativos e páginas da web
  • Aprimoramento e otimização de processos
  • Design e implementação de sistemas
  • Gerenciamento de dados
  • Engenharia de processos
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  • Design de aplicativos e páginas da web
  • Aprimoramento e otimização de processos
  • Design e implementação de sistemas
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  • Visualização de dados
  • Vendas especializadas
  • Business Intelligence
  • Governança de dados, ética e privacidade
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  • Salesforce Platform

Indústrias

  • Fabricação e automotivo
  • Varejo e bens de consumo
  • Setor público
  • Cuidados de saúde e ciências biológicas
  • Serviços financeiros
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  • Comunicações e mídia
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Módulo

Arquitetura do OmniStudio

Crie experiências de vendas e serviços guiadas de omnicanal.

~20 min
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Módulo

OmniStudio FlexCards

See contextual customer data at a glance with OmniStudio FlexCards.

~30 min
+500 pontos
Módulo

OmniScripts

Use OmniScripts to design customer interactions.

~45 min
+300 pontos
Módulo

Omnistudio Data Mappers

Use Omnistudio Data Mappers to efficiently read, transform, and write Salesforce data.

~25 min
+400 pontos
Módulo

OmniStudio Integration Procedures

Design processes that integrate data from Salesforce and external systems.

~25 min
~2 h 25 min