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Criar um fluxo de dados

Nota

Nota

Deseja aprender em português (Brasil)? Comece o desafio em um Trailhead Playground de português (Brasil) e use as traduções fornecidas entre parênteses para navegar. Copie e cole somente os valores em inglês porque as validações dos desafios dependem de dados em inglês. Se você não passar no desafio em sua organização de português (Brasil), recomendamos que (1) mude o local para os Estados Unidos, (2) mude o idioma para inglês, seguindo as instruções aqui, e (3) clique novamente no botão “Validar o desafio”.

Consulte o emblema Trailhead no seu idioma para saber mais sobre como aproveitar a experiência de Trailhead em outros idiomas.

Conectar suas fontes de dados

Antes de poder ingerir dados no Data Cloud, um administrador precisa configurar qualquer fonte de dados que você gostaria de conectar. As fontes de dados podem ser outras organizações do Salesforce, unidades de negócios do Marketing Cloud Engagement, plataformas externas, arquivos CSV e muito mais! Para este projeto, nós já conectamos uma organização do Service Cloud à sua organização Developer. 

Após fazer login em sua organização Developer, navegue até o Data Cloud a partir do App Launcher (Iniciador de aplicativos) (ícone de grade) e digite no Data Cloud.  

Ícone do App launcher (Iniciador de aplicativos) com o Data Cloud nos aplicativos

Criar um fluxo de dados a partir de um pacote de dados

Como um administrador já configurou suas fontes de dados, agora você pode adicionar fluxos de dados ao Data Cloud. 

  1. No Data Cloud, acesse a guia Data Streams (Fluxos de dados) e clique em New (Novo).
  2. Clique em Salesforce CRM, em Connected Sources (Fontes conectadas), e clique em Next (Avançar).
  3. Observe que a Salesforce Org (Organização do Salesforce) está pré-selecionada. Escolha o pacote de dados Sales (Vendas) e clique em Next (Avançar).

Tela de novo fluxo de dados com o pacote de dados Sales (Vendas) selecionado

  1. Observe que o espaço de dados padrão está pré-selecionado e que todos os campos incluídos no pacote são listados. Deixe as seleções como estão e clique em Next (Avançar).
  2. Clique em Deploy (Implantar).

São criados três fluxos de dados novos!

Nota

Estes podem levar alguns momentos para processar. Se você tiver dificuldades, espere alguns minutos e retorne a estas etapas. 

Criar um campo de fórmula

A vantagem dos pacotes de dados iniciais é que eles são pré-mapeados para o modelo de dados do Customer 360 e podem ser personalizados para atender às necessidades do seu negócio. Ao criar um fluxo de dados do Data Cloud, você pode escolher gerar mais campos, chamados campos de fórmula. Estes campos opcionais são úteis quando você quiser configurar dados para padronizar a formatação; adicionar chaves para ajudar a juntar e mapear dados; ou adicionar indicadores para dados que atendam a critérios como “Has Birthday before 1991” (Nasceu antes de 1991). 

Nota

Consulte as Funções da biblioteca com suporte para ver todas as opções de fórmula disponíveis para campos de fórmula do Data Cloud.

Para este projeto, você cria um campo de fórmula para identificar leads localizados nos Estados Unidos, com base nos dados encontrados no campo Country (País) do objeto de data lake (DLO). 

  1. Na guia Data Stream (Fluxo de dados), localize e clique no fluxo de dados Lead que você criou.
  2. No registro do fluxo de dados Lead, clique no botão New Formula Field (Novo campo de fórmula).
  3. Em Field Label (Rótulo do campo), dê ao campo o nome Is US Based (Está baseado nos EUA).
  4. Confirme se o nome da API é Is_US_Based.
  5. Em Formula Return Type (Tipo de retorno da fórmula), selecione Text (Texto).
  6. Insira esta fórmula no campo Transformation Formula (Fórmula de transformação): IF(sourceField['Country'] == "USA" || sourceField['Country'] == "United States", "TRUE" , "FALSE")

Tela de novo campo de fórmula

  1. Valide as fórmulas construídas usando o painel Tested Value (Valor testado):
    • Digite Japan (Japão) no campo do país e clique em Test (Testar).
    • A saída deve ser = FALSE.
    • Digite USA (EUA) e clique em Test (Testar).
    • A saída deve ser = TRUE.
  1. Assim que a validação for concluída com sucesso, clique em Save (Salvar).

Verificar seu fluxo de dados e campo de fórmula

Agora que você concluiu estas etapas em sua organização Developer, clique em Verify Step (Verificar etapa) para conferir seu trabalho antes de passar para a próxima etapa do projeto: adicionar campos ao DMO e mapear dados para o modelo de dados do Customer 360.  

Recursos

Compartilhe seu feedback do Trailhead usando a Ajuda do Salesforce.

Queremos saber sobre sua experiência com o Trailhead. Agora você pode acessar o novo formulário de feedback, a qualquer momento, no site Ajuda do Salesforce.

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