Ramificar o fluxo
Adicionar um elemento de Decisão ao fluxo
Agora que seu fluxo verifica se há um registro de contato correspondente em sua organização, vamos ramificar o fluxo. O caminho que o fluxo percorre varia se um contato correspondente for encontrado e se o usuário optar por atualizar o contato correspondente ou criar um novo contato.
Adicione um elemento de Decisão para criar duas ramificações no fluxo: uma que cria um registro de contato e outra que atualiza qualquer registro existente encontrado.
- Depois do elemento Find a Match (Encontrar uma correspondência), clique em .
- Clique em Decision (Decisão).
- Na janela New Decision (Nova decisão), insira os valores abaixo.
- Label (Rótulo):
Update or Create?
(Atualizar ou criar?)
- API Name: (Nome da API:)
Update_or_Create
- Label (Rótulo):
- Na seção Outcomes (Resultados), observe os dois resultados listados: New Outcome (Novo resultado) e Default Outcome (Resultado padrão).
- Verifique se New Outcome (Novo resultado) está selecionado e insira os valores abaixo na seção Outcome Details (Detalhes do resultado).
- Label (Rótulo):
Update Existing
(Atualizar existente)
- API Name: (Nome da API:)
Update_Existing
- Label (Rótulo):
- Em Condition Requirements to Execute Outcome (Requisitos de condição para executar o resultado), selecione All Conditions Are Met (AND) (Todas as condições são atendidas (AND)).
- Clique em Add Condition (Adicionar condição) e insira as condições abaixo.
- Primeira condição:
- Resource (Recurso): selecione a tela Contact Info (Informações de contato), em seguida o componente If this contact already exists, update the existing record (Se esse contato já existir, atualize o registro existente) e selecione Value (Valor)
- Operator (Operador): Igual a
- Value (Valor): selecione a constante global True (Verdadeiro)
- Resource (Recurso): selecione a tela Contact Info (Informações de contato), em seguida o componente If this contact already exists, update the existing record (Se esse contato já existir, atualize o registro existente) e selecione Value (Valor)
- Segunda condição:
- Resource (Recurso): selecione Contact from Find a Match (Contato de Encontrar uma correspondência) e clique no espaço em branco abaixo
- Operator (Operador): É nulo
- Value (Valor): selecione a constante global False
- Resource (Recurso): selecione Contact from Find a Match (Contato de Encontrar uma correspondência) e clique no espaço em branco abaixo
- Primeira condição:
- Na lista de resultados na barra lateral, selecione Default Outcome (Resultado padrão).
- Na seção Outcome Details (Detalhes do resultado), em Label (Rótulo), insira
Create New
(Criar novo) e, em seguida, clique no espaço em branco abaixo. Observe que a lista de resultados agora exibe os rótulos de resultado inseridos.
- Clique em Save (Salvar).
Agora, você equipou seu fluxo com dois caminhos. Em seguida, você cria os elementos que serão incluídos nesses dois caminhos.