Adicionar marcas e componentes à comunidade

A comunidade Category 1 Biking está em ótima forma. Nesta etapa, adicione uma marca personalizada, atualize componentes e dê os toques finais na comunidade. Comece adicionando uma marca à comunidade e atualizando o menu de navegação. 

Atualizar o título

  1. Clique no community selector (seletor de comunidades) Botão Seletor de comunidades e selecione Builder.
  2. Clique no componente Headline (Título).
    Componente Headline (Título)
  3. Atualize o título da seguinte forma.
    • Título: Category 1 Biking
    • Texto do banner: Bem-vindo à comunidade!
  4. Clique em X para fechar o editor de títulos.

Atualizar o tema

  1. Selecione o ícone Theme (Tema).
    Ícone Theme (Tema)
  2. Clique em Colors (Cores) para expandir o menu.
  3. Ajuste as cores conforme você achar melhor.
  4. Clique na seta para a esquerda ao lado de Colors (Cores) para contrair o menu.
  5. Clique em Images (Imagens) para expandir o menu.
  6. Clique no ícone Upload Image (Carregar imagem) em Header Image (Imagem de cabeçalho).
  7. Clique em Upload Image (Carregar imagem) e escolha header.jpg na pasta que você baixou anteriormente.
  8. Clique em X para fechar o editor de temas.

Atualizar o menu de navegação

  1. Clique na barra cinza na parte de cima para revelar o componente Navigation Menu (Menu de navegação).
    Componente Navigation Menu (Menu de navegação)
  2. Clique em Edit Default Navigation (Editar navegação padrão) no menu à direita.
  3. Clique em + Add Menu Item (Adicionar item do menu).
  4. Insira esses detalhes.
    • Atualizar o nome para Cases
    • Tipo: Salesforce Object
    • Tipo de objeto: Caso
    • Modo de exibição de lista padrão: Meus casos abertos
  5. Clique em Save Menu (Salvar menu).
  6. Clique em X para fechar o menu de navegação.

Adicionar os componentes de snap-in de bate-papo e de artigo

  1. Selecione o ícone Components (Componentes).
    Selecionar componentes
  2. Insira Embedded Service Chat (Bate-papo do serviço incorporado) na barra de pesquisa de componentes.
  3. Selecione Embedded Service Chat (Bate-papo do serviço incorporado) e arraste-o para a barra lateral direita, abaixo do componente Ask a Question (Fazer uma pergunta).
  4. A janela pop-up Can’t Access Resources (Não é possível acessar recursos) aparecerá. Você ajustará a política de segurança de conteúdo mais tarde. Clique em OK.
    Nota: Não vê o pop-up? Verifique seu navegador. Se você está usando o Mozilla Firefox, tente mudar para o Google Chrome.
  5. Clique em X para fechar a caixa de diálogo Embedded Service Chat (Bate-papo do serviço incorporado).
  6. Clique no ícone Components (Componentes) para reabrir o menu.
  7. Insira Trending Articles by Topic (Artigos principais por tópico) na barra de pesquisa de componentes.
  8. Selecione Trending Articles by Topic (Artigos principais por tópico) e arraste-o para a barra lateral abaixo do componente Embedded Service Chat (Bate-papo do serviço incorporado).
    Colocação de Trending Articles by Topic (Artigos principais por tópico)
  9. Clique em X para fechar o editor de Trending Articles by Topic (Artigos principais por tópico).

Ajustar a política de segurança do conteúdo

A política de segurança do conteúdo (CSP) é um padrão da Web que define regras para controlar a origem do conteúdo que pode ser carregado em uma página. Todas as regras de CSP funcionam no nível da página e se aplicam a todos os componentes e bibliotecas. Ajuste a CSP para permitir que o Chat Agent seja executado nesta comunidade.

  1. Selecione o ícone Settings (Configurações). Ícone Settings (Configurações) selecionado
  2. Selecione Security (Segurança).
  3. Clique na lista suspensa Strict CSP e selecione Relaxed CSP: Permit Access to Inline Scripts and Allowed Hosts (CSP relaxado: Permitir acesso a scripts inline e hosts autorizados).
  4. Clique em Allow (Permitir).
  5. A janela pop-up Can’t Access Resources (Não é possível acessar recursos) aparecerá novamente. Copie a parte https até .com da URL listada. Você adicionará essa URL a seus Trusted Sites for Scripts (Sites confiáveis para scripts). Janela Can't Access Resources
  6. Depois de copiar a URL, clique em OK.
  7. Clique em +Add Trusted Site (Adicionar site confiável).
  8. Cole a URL que você acabou de copiar na caixa de texto de URL.
  9. Insira Chat na caixa de texto Name (Nome).
  10. Certifique-se que a opção Active (Ativo) está marcada.
  11. Clique em Add Site (Adicionar site).
  12. Clique no X para fechar a janela Settings (Configurações).

Publicar sua comunidade

  1. Clique em Publish (Publicar).
  2. Na tela de confirmação Publish Your Community (Publicar sua comunidade), clique em Publish (Publicar) e, em seguida, Got It (Entendi).

Você recebe uma confirmação por email quando a sua comunidade é publicada. Clique no link em seu email para ver sua comunidade em ação!