Visualizar como uma versão afeta seu site de capacitação

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

• Descrever as diferentes maneiras pelas quais os usuários podem visualizar conteúdo novo ou alterado em uma coleção de conteúdo.
  
• Descrever o que você pode e não pode fazer na visualização de versão.
  

Visualização de conteúdo X Visualização de versão completa

Criadores de conteúdo, gerentes de versão e suas partes interessadas podem visualizar conteúdo de duas maneiras:

Nesta unidade, vemos a visualização de versão completa no Trailmaker Release. Para saber mais sobre a visualização de conteúdo local no Trailmaker Content, confira os módulos de visualização na unidade Espaço de trabalho do módulo Noções básicas do Trailmaker Content.

Vejamos como a Pure Aloe usa a visualização de versão como parte de seu fluxo de trabalho de publicação. Na unidade anterior, a Pure Aloe atualizou a trilha Vender bem na Pure Aloe para incluir um novo módulo: Objetivos de vendas da Pure Aloe. Agora, Marisol, a gerente de versão, quer visualizar a trilha atualizada e o novo módulo e convidar outras partes interessadas no conteúdo, como especialistas no assunto (SMEs).

Primeiro, Marisol verifica a versão publicada da trilha Vender bem na Pure Aloe. Esta versão fornece um fundamento útil para as partes interessadas. Em uma nova janela de navegador, ela navega para a versão publicada da trilha Vender bem na Pure Aloe. Como esperado, a trilha atual inclui apenas 2 módulos.

Acessar a Visualização de versão

Marisol pode compartilhar a visualização de conteúdo de algumas maneiras.

Obter a URL da visualização de versão no Trailmaker Content

Quando Marisol (ou outro usuário com a permissão de gerenciamento da versão) adiciona uma trilha ou módulo a uma versão no Trailmaker Content, a janela de confirmação inclui uma URL para exibir esse conteúdo na visualização da versão.

Marisol também pode criar manualmente a URL correta para a visualização de versão. Ela precisa apenas do nome do subdomínio, do nome da API da coleção de conteúdo e do nome da API da versão, usando este formato:

https://subdomain.my.trailhead.com/content-collection-API-name/enter-preview?release=release-API-name

Para saber mais, confira o tópico de ajuda do Salesforce, Visualizar uma versão no Trailmaker Release.

Pode levar algum tempo para o conteúdo aparecer na visualização de versão e, por isso, Marisol copia a URL. Quando ela confirma que a visualização está disponível, compartilha o link com as partes interessadas por email ou Slack.

Para acessar a visualização de versão, o usuário precisa ter:

• A permissão do sistema de visualização da versão
  
• A URL de visualização
  

No módulo Configuração do site de capacitação, vimos que Joseph, o administrador do Salesforce na Pure Aloe, criou conjuntos de permissões para diferentes funções do site de capacitação. Para garantir que determinado usuário poderá acessar uma visualização da versão, adicione-a a um conjunto de permissões no qual a permissão do sistema de visualização da versão esteja habilitada. 

Iniciar a visualização no Trailmaker Release

No Trailmaker Release, Marisol também pode clicar em Preview (Visualizar) na página de uma versão não publicada.

Ou, Marisol pode selecionar Preview (Visualizar) na lista suspensa de Ações da versão, na página da coleção de conteúdo.

Navegar a Visualização de versão

Para uma gerente de versão como Marisol, a visualização de versão fornece uma maneira útil de garantir que a versão conterá as mudanças esperadas na estrutura de trilhas e módulos. Por exemplo, Marisol pode navegar até a página de índice de Trilhas e encontrar a trilha Vender bem na Pure Aloe, que apresenta esses indicadores na página.

• Um banner no topo da página (1), que identifica a coleção de conteúdo e a versão que está sendo visualizada
  
• Um link no banner (2) para sair da visualização
  
• Um ícone de olho (3), que identifica conteúdo novo ou modificado incluído na versão
  

Marisol espera ver um ícone de olho na trilha Vender bem na Pure Aloe... E lá está ele! Quando ela clica na trilha, a página da trilha também mostra o banner da página e o ícone de olho. Da mesma forma, a Marisol pode navegar até a página de índice de Módulos, encontrar o módulo Objetivos de vendas da Pure Aloe e verificar se o novo módulo inclui o ícone de olho.

Enquanto isso, os SMEs também podem navegar até o módulo Objetivos de vendas da Pure Aloe e verificar se o conteúdo final ainda está correto e corresponde ao rascunho que foi revisado anteriormente. Uma criadora de conteúdo como Cindy pode navegar por toda a coleção de conteúdo para garantir que o novo conteúdo fará sentido na experiência geral de capacitação. Ela usou anteriormente a visualização de conteúdo no Trailmaker Content para cada módulo a fim de verificar se o conteúdo está formatado corretamente, verificar tamanhos de imagem, revisar e verificar respostas de teste, mas ela pode realizar essas atividades também na visualização da versão completa.

Se alguma parte interessada encontrar problemas que devem ser corrigidos antes da publicação do conteúdo, Cindy pode fazer as atualizações adequadas no Trailmaker Content. Em seguida, ela pode baixar os backpacks atualizados e entregá-los à Marisol, que pode adicionar o conteúdo atualizado à versão, e fazer outra rodada de visualização.

A visualização de versão não está sincronizada com nenhum conteúdo que você tenha em seu espaço de trabalho local do Trailmaker Content. Se um criador de conteúdo fizer alterações localmente com base no feedback da visualização de versão, o conteúdo atualizado precisará ser adicionado à versão novamente antes que as atualizações possam ser visualizadas com a versão.

Limitações da visualização de versão

A visualização de versão é uma ferramenta útil para atividades de garantia de qualidade, mas há algumas ressalvas a serem feitas. Primeiro, a visualização de versão permite apenas uma versão e uma coleção de conteúdo por vez, e você só pode visualizar uma versão não publicada. Uma vez que uma versão é publicada, a visualização de versão não fica mais disponível.

Na visualização de conteúdo do Trailmaker Content, os usuários podem ver as respostas do teste, mas não podem testá-las. Na visualização de versão completa do Trailmaker Release, os usuários podem verificar os testes como se tivessem sido publicados e até fazê-lo mais de uma vez. Mas os usuários não ganham emblemas ou pontos completando testes na visualização de versão. Os usuários só podem ganhar pontos e emblemas completando testes em seu ambiente de produção de verdade. 

Criadores de conteúdo e gerentes de versão podem continuar a interagir por meio da visualização e colaborar nas atualizações pertinentes até que estejam convencidos de que o conteúdo está pronto para produção. Então, finalmente, chegou a hora de publicar! Na próxima unidade, vamos ver como um gerente de versão verifica todos os itens em uma versão e torna disponível para os alunos todos os conteúdos mais bacanas e recentes.

Recursos 

• Ajuda do Salesforce: Visualizar uma versão no Trailmaker Release
  
• Ajuda do Salesforce: Considerações sobre o gerenciamento de versões