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Aprender os fundamentos da mentoria

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

  • Entender o propósito da Mentoria do Trailblazer.
  • Descrever mentoria.
  • Identificar os papéis e responsabilidades de um mentor e de um mentorado.
  • Resumir as vantagens da mentoria.

A Mentoria do Trailblazer faz a magia acontecer

Você tem interesse em participar do ecossistema da Salesforce, mas não sabe por onde começar? Ou talvez tenha acabado de se certificar em Salesforce e quer saber o que vem depois? Você não está sozinho. Mesmo quando você sabe quais são seus interesses e tem habilidades incríveis, a busca de empregos levanta dúvidas. Muitas dúvidas. Por exemplo:

  • Qual é a empresa e o cargo certos para mim?
  • Como consigo o primeiro trabalho no ecossistema da Salesforce agora que tenho certificação?
  • Onde posso conseguir ajuda para montar meu currículo e me preparar para entrevistas?
  • Como posso posicionar minhas habilidades transferíveis?
  • Quais são as formas de ganhar experiência em projetos se acabei de chegar no ecossistema da Salesforce?
  • Como me conecto à Trailblazer Community?

Essas dúvidas são apenas a ponta do iceberg. E debatê-las é essencial para o desenvolvimento da sua carreira. Mas como você pode ter as respostas e a orientação de que precisa? Gostaríamos de apresentar a você a Mentoria do Trailblazer. Nesse programa, os Trailblazers que estão buscando emprego se juntam a profissionais experientes que:

  • Dão conselhos de carreira gerais, incluindo estratégias de montagem de currículo e entrevistas.
  • Conectam candidatos a oportunidades no ecossistema da Salesforce.
  • Compartilham suas redes na Trailblazer Community.

Uma grade de fotos mostrando nove mentores e mentorados Trailblazer sorrindo uns para os outros.Esses relacionamentos de mentoria ajudam a capacitar os candidatos que buscam empregos no ecossistema da Salesforce e, ao mesmo tempo, permitem que eles criem relacionamentos profissionais sólidos no caminho. Interessou? Bem, você está no lugar certo. Neste emblema, você aprenderá a aproveitar seu relacionamento de mentoria ao máximo. E, quando estiver pronto(a), você poderá se tornar mentorado(a) no programa de Mentoria do Trailblazer.

Nota

Nota

As correspondências da Mentoria do Trailblazer se baseiam na disponibilidade de mentores ou mentorados na sua região. Você será notificado(a) quando houver uma correspondência. 

Enquanto isso, você pode começar a se preparar para uma mentoria bem-sucedida agora mesmo. Vamos começar com o básico. 

O que é mentoria, afinal? 

Mentoria é uma parceria entre alguém com mais experiência em determinada habilidade ou assunto (mentor) e alguém que tenha menos experiência (mentorado). O mentor compartilha sua experiência e suas orientações, mesmo que seja de trabalho em geral ou de experiência de vida, para incentivar o crescimento pessoal e profissional do mentorado. 

Um mentor e um mentorado juntando duas peças de quebra-cabeças grandes para indicar sua parceria.

E os mentorados não são os únicos que se beneficiam do relacionamento. A mentoria é uma ótima maneira de compartilhar conhecimento, ganhar habilidades e explorar funções e cargos mais amplos na organização, tanto para mentores quanto para mentorados. 

Onde há compartilhamento de aprendizagem e crescimento, há também compartilhamento de responsabilidade. Em outras palavras: o mentor experiente não é responsável somente por liderar o relacionamento. Tanto o mentor quanto o mentorado têm um papel muito importante a desempenhar, além de responsabilidades específicas que acompanham esses papéis. 

Quem faz o quê?

Como mentorado, seu desejo de desenvolvimento pessoal e profissional alimenta o relacionamento de mentoria. Para ter sucesso nesse papel, você deve: 

  • Agendar as reuniões.
  • Criar e enviar a pauta da reunião com antecedência.
  • Comparecer às reuniões na hora certa e preparado(a).
  • Definir objetivos e elaborar um plano para alcançar esses objetivos.
  • Concluir as etapas de acompanhamento antes da reunião seguinte.
  • Manter seu mentor a par do seu progresso.
  • Pedir (e estar aberto a) feedback.
  • Respeitar o tempo do seu mentor.

Então, o que seu mentor faz? Um ótimo mentor, além de dar acesso a conhecimentos valiosos:

  • Estará presente nas reuniões.
  • Fará perguntas para obter insights sobre seus objetivos de carreira.
  • Dará conselhos, sugerirá desafios e dará feedback para ajudar a alcançar esses objetivos.
  • Compartilhará lições aprendidas em sua própria jornada e escutará as histórias que você está contando sobre suas experiências.
  • Terá grandes expectativas em relação a você e vai cobrá-las.
  • Manterá sigilo.

Esses são os papéis e as responsabilidades que moldam seu relacionamento, mas saiba que a dinâmica entre você e seu mentor não é rígida. Os mentores podem entrar em um relacionamento para oferecer seu conhecimento, mas eles também aprendem com ele. Na verdade, como mentorado, você pode ter buscado esse relacionamento para ganhar conhecimento, mas terá conhecimentos próprios que poderá compartilhar, além de uma perspectiva nova. O mentorado, principalmente, assumirá muitos papéis. Não se preocupe, você é muito versátil. 

Um mentorado fazendo malabarismo com três chapéus diferentes em cima de um monociclo.

Veja três dos papéis que você pode desempenhar: 

Papéis do mentorado
Protegido autoconsciente
Piloto do autodesenvolvimento
Aprendiz
Criar afinidade com pessoas em vários níveis de responsabilidade
Comprometer-se com o desenvolvimento
Estar aberto a feedback
Dar feedback honesto e conversar sobre falhas e sucessos
Trabalhar de forma independente
Desafiar as suposições
Ser flexível em termos de preferências de comunicação (por exemplo, email, telefone e outros)
Definir expectativas realistas
Aprender e apresentar comportamentos autoempoderadores
Mostrar autoconsciência
Identificar pontos fortes e áreas de desenvolvimento
Aplicar conhecimentos aprendidos
Identificar e explicar suas necessidades
Cumprir as promessas
Usar comunicação verbal e escrita eficiente
Comunicar questões ou desafios de forma clara e regularmente
Obter ajuda quando precisar
Procurar maneiras de alcançar objetivos

Gerenciar relacionamentos proativamente
Contribuir com ideias

Identificar objetivos e prioridades de desenvolvimento profissional e interesses de carreira
Fazer perguntas

É importante também se lembrar de que cada relacionamento de mentoria é diferente. Pense nisso se tiver vários mentores. Adote uma mentalidade flexível e evite ter as mesmas expectativas para todos. Cada mentor é diferente e pode ajudar você a crescer da sua própria maneira. A consciência disso permite um relacionamento de mentoria mais autêntico e poderoso. 

Você já sabe o básico. Vamos falar sobre benefícios.

Um relacionamento de benefício mútuo

Quando entramos em um relacionamento de mentoria, seja como mentor, seja como mentorado, alcançamos muitas coisas, tanto pessoalmente quanto profissionalmente. Veja alguns dos benefícios:

A mentoria ajuda os mentorados a... A mentoria ajuda os mentores a...
  • Ter acesso a novas perspectivas e fontes de feedback.
  • Encontrar um parceiro que dê apoio e cobre responsabilidade.
  • Ter exposição na Trailblazer Community.
  • Criar uma rede de colegas Trailblazers.
  • Aumentar sua autoconsciência, confiança e satisfação com o trabalho.
  • Ganhar conhecimentos sobre o negócio que eles não tinham anteriormente.
  • Melhorar suas habilidades técnicas, de orientação e comunicação.
  • Ganhar visibilidade sobre os talentos no ecossistema da Salesforce.
  • Ganhar reputação como líder na Trailblazer Community.
  • Realizar-se com a ajuda a novos Trailblazers.

Não há dúvidas de que a mentoria é maravilhosa, magnífica, motivadora...muitas palavras com M, não é? Vamos falar de vida. (Não, não estamos falando de sentido da vida; nada tão filosófico.) Estamos falando de ciclo de vida, por exemplo, o ciclo de vida de um relacionamento de mentoria comum. Você vai aprender sobre isso na próxima unidade. Continue a leitura. 

Recursos 

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