Saiba mais sobre o Slack AI
Objetivos de aprendizagem
Após concluir esta unidade, você estará apto a:
- Explicar uma vantagem da interface de IA generativa.
- Descrever os diferentes casos de uso do Slack AI.
Trazer a magia para o trabalho
Computadores que reconhecem objetos e pessoas, programas que brincam de esconde-esconde, software que mantém conversas, tudo isso faz parte do domínio da inteligência artificial (IA). Tudo parece magia. Porém, como vimos em Noções básicas de inteligência artificial, isso é o resultado do trabalho árduo de engenheiros, cientistas e designers.
Conforme nos aprofundamos na utilização da IA, podemos explorar o impacto positivo que ela exerce sobre a produtividade.
- A IA é utilizada para processar meses e até anos de dados de vendas para prever o desempenho futuro de uma empresa.
- O suporte técnico oferece artigos e perguntas frequentes aos bots de IA que, por sua vez, ajudam a resolver problemas comuns dos clientes em tempo recorde.
- A IA processa centenas de milhares de páginas de texto e, graças a grandes modelos de linguagem, gera novos conteúdos com um simples comando humano.
A inteligência artificial permite fazer muita coisa. Esse último exemplo é conhecido como IA generativa porque gera um resultado. A IA generativa oferece muitas oportunidades para aumentar a produtividade. A interface representa uma simples conversa, ou seja, algo com que todos estamos familiarizados e com a qual sabemos interagir.
Mesmo quando você já sabe como é feito, pode parecer magia. Vamos trazer toda essa magia para o trabalho!
Usar o Slack AI para impulsionar a produtividade e agilizar o trabalho
Durante anos, nossos clientes acumularam conhecimentos sobre cada projeto, tópico e equipe por meio de mensagens, arquivos e clipes que eles compartilham nos canais. O Slack funciona como uma máquina do tempo que permite voltar aos primórdios do espaço de trabalho da equipe e a todos os eventos importantes que aconteceram desde então. Quando combinamos isso com grandes modelos de linguagem, os usuários conseguem transformar rapidamente todos esses conhecimentos em informações que podem ajudá-los na produtividade e na tomada consciente de decisões.
Vamos imaginar um futuro em que o Slack AI se empenhe em tornar toda a organização produtiva com a introdução da IA generativa na experiência do usuário do Slack.
- Você poderá gerar recapitulações de canais para obter destaques das conversas mais recentes.
- Você terá acesso a resumos de conversas para entender o essencial da conversa sem ter que ler todo o histórico.
- A possibilidade de buscar respostas também vai ajudar você a encontrar as informações que procura, sem precisar consultar um volume infindável de informação.
Todos esses recursos se reúnem para permitir que as equipes trabalhem, sejam mais produtivas e tomem decisões de negócios importantes em função do contexto das conversas no Slack.
Manter os seus dados protegidos
O futuro está chegando, impulsionado pela IA generativa. E estamos ansiosos por compartilhá-lo com você de um modo responsável e confiável. Quando usa a IA do Slack, você sabe que os dados são 100% privados e estão protegidos no Slack. Ao acessar recapitulações, resumos e obter as respostas que precisa, o Slack oferece uma visibilidade clara das fontes de cada resumo. E como a IA do Slack funciona em nossa infraestrutura privada, ela cumpre as mesmas normas de segurança e conformidade dos clientes no Slack.