Manter o aplicativo

Aqui na Salesforce, estamos sempre melhorando nossos produtos, e temos certeza de que sua organização também muda com o tempo. Por isso, é inevitável que seus aplicativos de marca exijam atualizações e manutenção ao longo do tempo.

Nesta unidade, discutiremos os diferentes tipos de manutenção que você pode encontrar no futuro. E mostramos a você como fazer alterações em seus aplicativos depois que eles estão no Google Play e na App Store.

Quando se trata do Mobile Publisher, existem dois tipos de manutenção: atualizações iniciadas pelo Salesforce e atualizações iniciadas pela sua organização. Vamos analisar os dois tipos para que você entenda por que eles podem ser necessários.

Atualizações iniciadas por Salesforce 

Existem alguns motivos pelos quais o Salesforce pode precisar atualizar seu aplicativo. Aqui estão os mais comuns.

• A Salesforce lança uma nova versão do aplicativo móvel Salesforce ou do aplicativo Sites do Experience Cloud.
• A Apple ou a Google fazem uma alteração no formulário de envio do aplicativo. Se isso acontecer, o Salesforce atualiza o formulário do Mobile Publisher para refletir essa alteração e depois lança uma versão.

Dependendo da natureza da atualização, talvez seja necessário reenviar seu aplicativo para a Google e a Apple. Mas não se preocupe. Se precisarmos atualizar seus aplicativos por algum motivo, enviaremos um email com antecedência e forneceremos muitas informações e instruções. 

Você só deve atualizar seus aplicativos de marca quando eles precisarem de uma recauchutagem. Por exemplo, se você alterar o logotipo ou o nome da sua empresa. Ou se o design do ícone do aplicativo ficar um pouco obsoleto e você decidir que é hora de adotar um novo visual. Quando quiser editar a aparência de um aplicativo que já está ativo na loja de aplicativos, você precisa criar uma nova versão dele. Abordaremos isso em breve.

Em qualquer um dos casos, o Salesforce cria automaticamente um novo pacote gerenciado e envia um email notificando você da atualização. Instale o novo pacote em cada organização em que o aplicativo precisa ser executado, por exemplo, sandbox e produção.

Vamos voltar para a DreamHouse Realty uma última vez. O aplicativo iOS da DreamHouse está disponível na App Store há cerca de 6 meses, e o CEO decide atualizar o ícone do aplicativo para que ele se alinhe com as novas diretrizes da marca da empresa. O designer acabou de criar o novo ícone, então vamos ajudar D'Angelo a criar uma nova versão do aplicativo iOS no Salesforce.

D'Angelo segue o mesmo processo de antes. Ele solicita uma versão beta do aplicativo e faz com que o testador beta da DreamHouse examine as atualizações. Em seguida, ele aprova o aplicativo e espera que o Salesforce informe que a Apple fez a publicação.

Desenvolver aplicativos móveis empresariais pode ser complicado, mas o Mobile Publisher é o ingrediente secreto na estratégia móvel de sua organização. Com uma pequena ajuda do Salesforce, você lançou seu próprio aplicativo no Google Play e na App Store. E agora que você pode colocar um aplicativo da marca nas mãos de cada funcionário e parceiro, sua organização está a caminho de liberar o poder transformador da mobilidade.