Criar um email de boas-vindas

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

  • Criar um email com um modelo de email.
  • Atualizar imagens e texto padrão em um email.
  • Personalizar um email.

Criar um email de boas-vindas

Agora que você criou o modelo de email reutilizável, é hora de criar o email de boas-vindas da NTO.

  1. Inicie o Trailhead Simulator.
  2. Clique em Começar.
  3. No painel Local, clique em Boas-vindas.
  4. Clique em Criar e selecione Mensagem de email. Observe que em Criar email, Modelo está selecionado.
    Captura de tela que mostra Criar email com a opção Modelo selecionada.
  5. Estamos usando o modelo que criamos e salvamos na Unidade 1; clique na guia Salvo.
  6. Clique em Modelo NTO e clique em Selecionar.
  7. No campo Nome, insira Email de boas-vindas, pressione Enter ou Return e clique em Avançar.
  8. No campo Assunto, insira Bem-vindo à Northern Trail Outfitters, pressione Enter ou Return e clique em Salvar.
    Captura de tela mostrando uma seta vermelha apontando para o botão Salvar no canto inferior direito da caixa de linha de assunto.

Atualizar conteúdo

Agora, adicione um pré-cabeçalho ao seu email para exibir texto logo após a linha de assunto em um cliente de email. O pré-cabeçalho não é obrigatório, mas um texto do pré-cabeçalho eficiente pode aumentar o número de destinatários que abrem seu email.

  1. No campo Pré-cabeçalho, insira Vamos nos conhecer melhor!, pressione Enter ou Return e clique em Salvar.
  2. Passe o mouse sobre o bloco de conteúdo abaixo do logotipo da NTO e clique em Layout (Clique para editar) para abrir a guia Conteúdo.
    Captura de tela que mostra o bloco de conteúdo com seu estado alterado para Layout (Clique para editar).
  3. Passe o mouse sobre o bloco de imagem dentro do bloco de conteúdo e clique em Bloco de imagem (Clique para editar).
    Captura de tela que mostra o bloco de imagem com seu estado alterado para Clique para editar.
  4. Na guia Conteúdo, clique em Substituir.
    Captura de tela que mostra uma seta vermelha apontando para o hiperlink Substituir.
  5. Selecione welcome-step1-hero.png e clique em Selecionar. O bloco de imagem deve agora ser preenchido com a imagem Bem-vindo à Northern Trail Outfitters. Um bloco de texto também foi adicionado abaixo da imagem.
    Captura de tela que mostra a imagem Bem-vindo à Northern Trail Outfitters no bloco de conteúdo da imagem.
  6. Passe o mouse sobre o bloco de texto e clique em Texto (Clique para editar).
    Captura de tela que mostra o bloco de conteúdo de texto acinzentado com uma sobreposição de texto em branco dizendo Texto (Clique para editar).
  7. Na guia Conteúdo, clique em Ícone de perfil.
    Captura de tela que mostra uma seta vermelha apontando para o ícone de perfil no editor de conteúdo.
  8. Clique em Escolher nova origem de dados.
  9. Clique em Extensões de dados.
  10. Clique em NTOSubscribers e clique em OK para adicionar os campos do perfil NTOSubscribers à lista de opções do perfil.
  11. Na guia Conteúdo, clique em Lorem ipsum dolor sit amet (1) e clique em Ícone de perfil(2).
    Captura de tela que mostra a guia Conteúdo com o título lorem ipsum dolor sit amet destacado em azul. Ela tem uma caixa vermelha à sua volta, bem como o número 1 ao lado dela. O ícone de perfil também está delineado por uma caixa vermelha com o número 2 ao lado dele.
  12. Para substituir a primeira linha do texto do espaço reservado por uma variável para o nome do destinatário, clique em Nome.
    Captura de tela que mostra as opções de lista suspensa quando o ícone de perfil é clicado. Nome está selecionado.
    Captura de tela que mostra a guia Conteúdo com o título alterado para %%FirstName%%.
  13. Clique no bloco de texto Lorem ipsum . O simulador substitui o texto do email.

No novo texto, observe a variável %%=Lowercase(OptInSource)=%%. Lembre-se de que você está enviando o email de boas-vindas para os clientes que se inscreveram para receber mensagens promocionais. Essa variável exibe onde o destinatário do email se inscreveu. Também estamos usando AMPscript para colocar o valor da variável em minúsculas. AMPscript é uma linguagem de script que você pode incorporar em emails HTML, emails de texto, páginas de destino, mensagens SMS e notificações por push. 

Nota

Nota

Interessado em saber mais sobre AMPscript? Confira a página Guia de sintaxe do AMPscript do Salesforce Developer.

Personalizar email

Há mais algumas modificações a serem feitas antes de testar esse email.

  1. Passe o mouse sobre o bloco de botões e, quando ele ficar cinza, clique nele.
    Captura de tela que mostra o bloco de botões do conteúdo acinzentado com o texto Botão (Clique para editar) aparecendo. Há uma caixa vermelha delineando a caixa cinza.
  2. Na guia Conteúdo, clique no campo Texto do botão .
  3. Insira Últimas notícias, pressione a tecla Enter ou Return e clique em Edição concluída.
  4. Clique em Edição concluída novamente.
  5. Clique em Salvar.
  6. Clique na guia Conteúdo.
  7. Selecione e arraste o bloco de conteúdo Preencher seu perfil para a tela e solte-o abaixo do botão Últimas notícias.
  8. Clique em Edição concluída.
  9. Clique em Salvar. Para economizar tempo, o simulador adiciona mais três blocos de conteúdo nos bastidores.
  10. Clique na barra de rolagem à direita do logotipo da NTO para ver o rascunho completo do email. O simulador rola automaticamente depois que você clica na barra de rolagem. Não se preocupe. Você pode ver e interagir com o email completo na próxima unidade.
    Captura de tela que mostra uma seta vermelha apontando para a barra de rolagem mais próxima do logotipo da Northern Trail Outfitters. Isso ajuda, pois há duas barras de rolagem visíveis na tela.
  11. Clique Continuar e clique em Sair.

Ótimo trabalho! Você criou seu primeiro email usando o Marketing Cloud. Lembre-se: ele é apenas um email básico. Há tantas coisas que você poderá fazer para aprimorar seu email depois de se aprofundar no Marketing Cloud.

Recursos