Criar um modelo de email reutilizável

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

• Criar um modelo de email reutilizável.
• Bloquear conteúdo dentro de um modelo de email.

Introdução

Você começou recentemente a trabalhar na equipe de marketing da Northern Trail Outfitters (NTO), que acabou de comprar o Marketing Cloud Engagement. Você recebeu seu primeiro projeto: criar e enviar a mensagem de boas-vindas da empresa. Os clientes que optam por receber emails promocionais recebem esse email de boas-vindas.

Você não tem muito tempo para aprender a usar as ferramentas de email do Marketing Cloud Engagement; seu chefe quer que você crie e envie esse email voltado para o cliente hoje mesmo.

Não se preocupe. Neste início rápido, você aprenderá a criar um modelo de email reutilizável; a criar um email; e a visualizá-lo, testá-lo e enviá-lo para uma lista selecionada de clientes. Para ajudá-lo, criamos uma lista de clientes qualificados, carregamos os ativos necessários e concluímos algumas tarefas para você.

Boa sorte!

Trailhead Simulator

Antes de começar, familiarize-se com o Trailhead Simulator para Marketing Cloud Engagement. 

Para obter a melhor experiência, visualize o Trailhead Simulator em um computador, não em um dispositivo móvel. Diferentemente de um Trailhead Playground, o Trailhead Simulator oferece uma experiência de usuário simulada que não armazena seu progresso. Se você fechar a simulação e reiniciá-la, a simulação começará desde o início. Para voltar para onde você parou, use os controles de navegação do simulador. 

Além disso, o Trailhead Simulator foi projetado para destacar a área de cliques correta se você clicar na área errada primeiro. Basta clicar na área destacada para continuar. Aqui está um exemplo desta funcionalidade.

Agora você já pode começar a criar seu modelo de email. 

Criar um modelo de email reutilizável

Existem muitos casos de uso para a criação de um modelo reutilizável. A equipe de marketing da NTO quer criar um modelo de email padrão em que apenas algumas partes sejam editáveis. Isso faz com que a identidade visual, o tamanho da fonte, o tipo de fonte e a aparência geral fiquem consistentes a cada email. Vamos configurar o modelo de email padrão da NTO.

1. Inicie o Trailhead Simulator.
2. Clique em Começar.
3. Na barra de aplicativos do Marketing Cloud Engagement, clique em Content Builder e selecione Content Builder.
4. Em Pastas locais, clique em Modelos.
5. No canto superior direito, clique em Criar.
6. Clique em Modelo de email e selecione Do modelo existente.
7. Na guia Básico, clique em Coluna Hero 1 e clique em Selecionar.
8. Clique na guia Conteúdo.
9. Arraste NTO White.png para a área de conteúdo do bloco de imagem principal. O bloco de imagens é preenchido com o logotipo da Northern Trail Outfitters.
10. Clique em Dimensionar para ajustar. A caixa de seleção Dimensionar para ajustar redimensiona suas imagens para que você possa visualizá-las no email em vários tamanhos de tela. Os campos de largura e altura definem o tamanho máximo de exibição da imagem. Leia mais sobre as Melhores práticas e dicas do editor.
11. Clique em Edição concluída.

A NTO não quer que os usuários modifiquem o logotipo principal deste modelo. Então vá em frente e bloqueie esse bloco de conteúdo.  

1. Passe o mouse sobre o bloco de conteúdo que contém o logotipo da NTO até que uma caixa cinza apareça ao redor do conteúdo.
2. Clique na seta para baixo e selecione Bloquear.

Você bloqueou este bloco de conteúdo, o que significa que as pessoas que usarem esse modelo para criar um email não poderão editar essa seção de conteúdo. Seu chefe quer que o email seja casual e de conversação, para refletir a marca NTO. Siga as próximas etapas para modificar o modelo. 

1. Clique na guia Design.
2. Clique em Botões para expandir o menu.
3. Clique em cada um dos campos a seguir. O simulador altera o valor para você. Se você estivesse realmente modificando o modelo, inseriria seus próprios valores em cada campo.

   Campo de botão	Novo valor
   Plano de fundo	#009DDC
   Raio de canto	30px
   Borda	#009DDC

   
   Deve ficar assim:
   

Agora, vamos salvar as alterações que você fez.

1. Ao lado de Salvar, clique em e selecione Salvar e sair.
2. Na caixa Nome, insira Modelo NTO, pressione Enter ou Returne clique em Salvar. O modelo agora é salvo na pasta Modelos.
   
3. Clique Continuar e clique em Sair.

Parabéns! Você criou um modelo de email reutilizável. Confira a seção Recursos para saber mais sobre como criar e editar modelos. Para simplificar, fizemos ajustes para você. Você os verá na próxima unidade. 

Recursos

• Ajuda do Salesforce: Criar modelos
• Vídeo: Criar um modelo