Encontrar os voluntários ideais

Objetivos de aprendizagem

Após concluir esta unidade, você estará apto a:

  • Explicar onde pesquisar voluntários com habilidades específicas.
  • Encontrar um voluntário que possua habilidades específicas para o trabalho.
  • Atribuir aquele voluntário a um turno e verificar a inscrição.

Pesquisar voluntários

Meses mais tarde, o Cheasty Greenspace precisa de algum auxílio em paisagismo. Dianna sabe que ela tem ao menos um voluntário (e provavelmente mais) com habilidades de paisagismo, mas ela não se lembra quem são todos eles. E ela precisa de voluntários disponíveis em um dia específico. É hora de usar as capacidades da excelente pesquisa de voluntários do V4S!

Se você não inseriu os dados de habilidades e disponibilidade do voluntário para nenhum contato, faça isso agora para que você possa utilizar a pesquisa como Dianna.

  1. Clique na guia Encontrar voluntários. Captura de tela da guia Encontrar voluntários.

Na página Encontrar voluntários, você pode pesquisar utilizando campos personalizados específicos do voluntário: Status do voluntário, Disponibilidade do voluntário e Habilidades do voluntário. Você também pode expandir os critérios de pesquisa para incluir mais campos de contato. Para saber mais, veja o Guia de instalação e configuração do V4S (disponível na página de documentação do Volunteers for Salesforce indicada na seção Recursos). Captura de tela da página Escolher critérios.

2. Escolha seu critério. Dianna escolhe Ativo para Status do voluntário. Como o evento do Cheasty Greenspace acontecerá em uma terça-feira de manhã, ela escolhe Dias úteis e Manhã para Disponibilidade do voluntário. E por último, ela escolhe Paisagismo como uma habilidade.

3. Clique em Encontrar para ver uma lista de contatos correspondentes. Dianna visualiza contatos que podem fazer paisagismo e estão disponíveis em dias úteis de manhã. Viva Peter Delauranti! Captura de tela de contatos que correspondem aos critérios especificados.

Atribuir um voluntário da página de resultados da pesquisa

Agora que Dianna encontrou o voluntário ideal, ela pode atribuí-lo ao trabalho do Cheasty Greenspace. Nós vimos como inserir campanhas, trabalhos e turnos voluntários nas unidades anteriores. Se você não inseriu as mesmas informações de campanha, trabalho e turno que Dianna, você pode utilizar os dados de sua própria organização para atribuir o voluntário ao trabalho de sua escolha.

  1. Na seção Voluntários, selecione a caixa de seleção para seus voluntários escolhidos. Dianna seleciona Peter.
  2. Na seção Atribuir um trabalho ou turno, selecione a campanha, o trabalho voluntário, o turno do voluntário e o status. Essas são as escolhas de Dianna.
    • Campanha: Cidade de Seattle
    • Trabalho voluntário: Cheasty Greenspace
    • Turno do voluntário: 10/8/16
    • Status: Inscrição via Internet (Estamos simulando para ter certeza que o email de Agradecimento seja enviado. Caso você esteja interessado no motivo pelo qual fazemos isso, a regra de fluxo de trabalho padrão para o email automático de Agradecimento exige esse valor. O V4S funciona baseado no princípio de que, em primeiro lugar, os voluntários que se inscreverem no site recebam imediatamente um email de confirmação.)
    • Horas: 3
  3. Clique em Atribuir.

Dianna concluiu o processo de inscrição de Peter para o trabalho do Cheasty Greenspace no V4S. Por estar usando a função de email automático do V4S, ela sabe que Peter será imediatamente notificado de sua nova oportunidade voluntária. Mas, falaremos sobre isso daqui a pouco.

Verificar a inscrição

Para verificar se Peter se inscreveu para o trabalho, vamos dar uma rápida olhada na lista relacionada Horas do voluntário no registro de contato do Peter.

  1. Na página Encontrar voluntários, clique no nome do contato. Dianna clica no nome de Peter.
  2. Na página Detalhes de contato, clique na guia Relacionados e desça até a lista relacionada Horas do voluntário. Você pode ver o turno que acabou de adicionar na lista relacionada. No registro de Peter, nós vemos o turno 10/8 do Cheasty Greenspace. Ótimo trabalho!
Nota

Nota

Se você não visualizar a lista relacionada Horas do voluntário, provavelmente precisará adicioná-la ao layout da página de contato.

Lista Horas do voluntário

Recursos